この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきましたコメントを基に、早急にマットレスや掛布団の確認をさせていただきました。
本来清掃の際にしっかりと確認をするべきではありますが、気づけず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう、しっかりと確認してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度は数多くあるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時大変ご迷惑おかけしました。
どうしても3代のチェックインカウンターがあってもチェックインが重なってしまうとお待ちいただくようになってしまいます。
特にコンサートなどイベントの際は、皆様同じ時間に集中してしまいますので、ご迷惑おかけすることになってしまいます。
出来るだけスムーズにご案内できるよう努めておりますが、どうしても並んでいただくこともございますので、その際はご了承いただければ幸いでございます。
次回もしお越しいただけるのであれば、お時間をずらしてお越しいただくか、時間に余裕をもってお越しいただければスムーズにご案内も可能でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングセレクト博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてですが各フロア違ったデザインのお部屋となっております。今回5Fロンドンをイメージしたお部屋はお気に召さなかったようですが他にもいろんなデザインのお部屋がございますので博多に来る際にはぜひまたお越しいただき他フロアにもお泊り下さいませ。お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　石原

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
福岡の美味しいものをお召し上がりになり満喫できたご様子で大変嬉しく思っております(*^^*)
お客様より「また利用したい」とのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります！！
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
それでは、次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
タオルの追加につきましては、フロントにてお渡ししておりますので、次回はお気軽にお申し付けください。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やアメニティに関しましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

当ホテルではお部屋にあるシャンプー類だけでなく、１Fロビーに「シャンプーバー」を設置しております。様々な香りや髪触りを楽しんでいただければ幸いでございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、今回とは別のものをぜひ、お試しくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またのご宿泊をお待ちしておりますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在に渡り快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。

エアコンのご利用にあたり不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたエアコンに関しましては、
施設関連部署と共有し、改善させていただきます。

引き続き、お客様のご期待を上回るご滞在を提供できるよう、
スタッフ一同、日々邁進して参る所存です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前 フロント

この度は数あるホテルの中よりホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご朝食会場でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現場スタッフへ何があったのかしっかりと確認をし、同じことが無いよう気を付けて参ります。
予約がある場合ももちろんございます。
その際は団体様などのご予約で指定の時間が発生している場合でございますが、今回がどんな場面での対応だったのかしっかりと確認して参ります。
大変申し訳ございません。
次回お越しの際はしっかりとご対応できるよう、スタッフ一同気を付けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿誠にありがとうございました。

フロント　松山

この度は、ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カードキーの件でお客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
また、情報が共有されておらずチェックアウトの際にもご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
その後お部屋の状況を確認させていただき改善しておりますが、今後設備等のメンテナンスを強化し、また
今回あった出来事につきまして、スタッフとも共有し再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

フロント　田中

この度は数多くあるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に入って頂きましてもしなにかご希望ございましたらお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
お部屋状況によっては追加ご料金がかかりますが別のお部屋タイプに変更も可能でございます。
ロビーにシャンプーバーをご準備しており、市販のもので人気なものから市販では手に入らないものをご準備しております。
季節によって置いているシャンプーを変更しておりますのでまた次回ご来館の機会がございましたらご滞在の楽しみのひとつにしていただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
フロント　高倉

この度はホテルウィングセレクト博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
清掃に関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは再度清掃の徹底に努めるよう周知いたしました。

当ホテルのオススメポイントでもある、バストイレ別々の特徴で、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

当ホテルは仰る通り、コンビニエンスストアさんがファミリーマートさん、ローソンさん、そしてセブンイレブンさんと周辺に3店舗もあり、大変立地に恵まれております。

ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　松山

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルダブルルーム以上のお部屋は全てバストイレ別となっており大変多くのお客様からお褒めのお言葉頂いております。
当ホテルはビジネス街の中に入った場所にあり、少し場所が分かりづらいですが、博多駅から徒歩5分の立地にございます。
接客に関してはご満足いただける対応ができなかったようで申し訳ございませんでした。お客様に寄り添ってご対応できるよう、再度スタッフ一同徹底させて頂きます。
今後も博多へお越しの際はぜひお待ち致しております。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　田栗　

この度はホテルウィングセレクト博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。以下のことは改善するようにスタッフ感で話し合いたいと思います。またのご利用お待ちしております。フロント砥上

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたにも拘らずご宿泊中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃手順を見直しこのような事の無いようしっかりとチェックを行い何か異常がありましたら迅速にフロントスタッフと清掃スタッフが連絡が取れるよう体制を見直してまいります。
重ねまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の音漏れの件は貴重なご意見をありがとうございます。今後、改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　児玉

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食もご利用くださいましてありがとうございます。7月に朝食のリニューアルをし、4種類のメニューから6種類になり多くのお客様に大好評いただいております。
また平日はランチも行っておりますので、是非ご利用くださいませ！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　田栗　

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お部屋に空きがございましたので特別にダブルルームにアップグレードさせて頂きました。
当ホテルはダブルルーム以上のお部屋がバス・トイレが別のお部屋となっております。
その点のお褒めお言葉とても嬉しく思います。
お酒の自販機がないということに関しましては現在のところ近くにコンビニが2店舗ございますので大変ご足労おかけいたしますがそちらでのご購入をお願いしております。
テーブルにコンセントは2か所ご準備させていただいております。テーブルとコンセントが同色の物でわかりづらくお分かりいただけなかったのかと思います。
次回お越しいただけることがありましたらチェックインの際コンセントの位置をご案内させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館心よりお待ちしております。
フロント　鄕倉

この度は数あるホテルの中より、ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
励みになります。
これからも多くのお客様に安らいで頂けますよう日々励ませて頂きます。
またご来館いただける日を心よりお待ちしております。

ホテルウイングセレクト博多駅前店
フロント　吉田

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まずは朝食につきまして、私共の設定ミスによりご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
内容に関しましては、ただいまより良いものをご提供させていただくべく、検討を重ねております。
ご満足頂けるものとなるよう、努めて参ります。

デザインにつきましては、世界各都市をイメージしたものであり、2016年5月に新築オープンさせて頂いております。

今後、多くのお客様にご満足頂けますよう、
改善、周知に力を入れて参ります。

お忙しい中、ご指摘・ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　砥上

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前をご利用して頂き誠にありがとうございます。
滞在中ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同より良いホテルにするため精一杯努力させていただきますので、次回福岡に来る機会がございましたらまた当館をご利用頂けると幸いです。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント　林