この度はホテルウィングインタ－ナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
日々お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう館内巡回など行っておりますが、同様のことがありましたらご面倒お掛け致しますがフロントスタッフまでお申し付けいただけますとすぐに対応いたします。
スタッフ一同居心地のよい空間づくりに励んでまいります。

立地に関してはご満足いただけた様で大変うれしく思います。
フロントでホテル付近のおすすめ飲食店ＭＡＰ、観光案内などもご準備しております。
またご来福の機会ございましたら当ホテルのご宿泊を検討いただければ幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインタ－ナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度は数あるホテルの中からホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やアメニティに関しましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

当ホテルではお部屋にあるシャンプー類だけでなく、１Fロビーに「シャンプーバー」を設置しております。様々な香りや髪触りを楽しんでいただければ幸いでございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、今回とは別のものをぜひ、お試しくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

ご記載いただきましたように、当ホテルは博多駅博多口から徒歩4分に位置しており、近隣にはコンビニや飲食店が多くあり、キャナルシティ博多までも徒歩圏内のため博多を拠点としたレジャーやビジネスに大変便利な立地でございます。
また、当ホテルは「世界を旅するホテル」をコンセプトにしており、 11の客室フロアはすべて異なる世界都市をイメージしたデザインになっております。 次回はぜひほかのフロアもお楽しみくださいませ。

お水についてはお部屋にご用意がないためご不便をおかけしたことと存じます。当ホテルチェーンではWEBポイントプログラムを実施しており、こちらにご登録いただけますとチェックイン時にお水のお渡しに加えて、通常10時のチェックアウトを無料で1時間延長いただけますので次回は是非ご登録いただけますと幸いでございます。また、ご記載いただきましたように博多もすでに熱中症対策が必須な気温となっております。そのため当ホテルでは熱中症対策の一環として夏期限定でロビーに塩タブレットを設置し皆様にお配りしております。ささやかではありますが、皆様の熱中症対策のお役に立てておりましたら幸いでございます。

ご朝食につきましては4種類から選べるメイン1品とサラダバー、ドリンクバーとなっておりまして、お選びいただきました博多明太子雑炊は博多福太郎の明太子を使用したメニューで、福岡を感じられる一品として好評をいただいているメニューでございます。サラダバーにつきましては新鮮な九州産の野菜を利用しており、九州産のなかでもとりわけ評価が高い糸島野菜も利用してご提供しております。通常は1,300円でのご提供でございますが、ご宿泊いただいた日には限定で1,000円でのご提供でございました。お得なタイミングでお試しいただけましたようで大変嬉しく存じます。

最後になりますが貴重なご感想をご投稿いただきましてまことにありがとうございます。
また博多に御用の際はぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

このたびはホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様よりお褒めの言葉を頂戴できるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、接客対応のことに関しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
客室の清掃は3日に1度のエコ清掃を行っておりますが、無料で通常清掃も承っております。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、日々邁進して参る所存でございます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またのご宿泊をお待ちしておりますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の広さや使い勝手に関してご満足いただけなかったご様子で残念に感じております。
今回、セミダブルルームにてご予約を頂いておりましたが当ホテルで様々なお部屋タイプをご用意しております。次回ご予約のご機会がございましたら違うお部屋タイプにもご宿泊頂けたらと思っております。また、コンセントの数に関しましては、早速の増設は難しいですが延長コードなどの貸出しもございますのでご活用いただけたら幸いでございます。
今回のご宿泊がご満足いただけなかったのは非常に残念では御座いますが、少しでも快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同これからも努めて参りますので福岡にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋が狭くご満足頂けず大変申し訳ございません。
当ホテルは今回お客様がご宿泊頂きましたお部屋タイプの他にも多数のお部屋タイプをご用意しております。もしよろしければ様々なタイプをお試しいただければ、きっとお客様にご満足頂けるお部屋があると思いますので宜しくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げておりますので宜しくお願いいたします。



ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきましたコメントを基に、早急にマットレスや掛布団の確認をさせていただきました。
本来清掃の際にしっかりと確認をするべきではありますが、気づけず大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう、しっかりと確認してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在に渡り快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。

引き続き、お客様のご期待を上回るご滞在を提供できるよう、
スタッフ一同、日々邁進して参る所存です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント

この度は数あるホテルの中よりホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早速にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在に渡り快適にお過ごしいただけましたら、大変嬉しく存じます。

エアコンのご利用にあたり不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたエアコンに関しましては、
施設関連部署と共有し、改善させていただきます。

引き続き、お客様のご期待を上回るご滞在を提供できるよう、
スタッフ一同、日々邁進して参る所存です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前 フロント

この度は数多くあるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストラン従業員がマスクを着用していなかった件に関してですが、誤解を招くような行動があったようで大変申し訳ございませんでした。
キッチンスタッフも必ずマスクの着用は行っております。今回該当スタッフにも直接確認をとりましたが、恐らく調理のタイミングでの味見・加減調整でマスクを下ろしてるタイミングがあったとのことでした。
コロナ渦の中、そのように少しでもマスクをずらすことがあった事を今後は基本的にマスクをずらさず調理を行うよう、しっかりと指導いたしました。

全従業員に再度、マスクの着用・手指のアルコール消毒の徹底を周知致します。

ルームウェアの汚れに関してもリネン業者と打ち合わせを行い早急に改善させていただきます。
次回はお客様に気持ちよくご利用頂けるよう
精進してまいります。
万が一何かお気づきな点がありましたらお気軽にフロントスタッフまで申し出ください。
早急に対応させていただきます。
ぜひまた福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けることを心から願っております。

フロント　中川

この度は、ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご貴重なコメントを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご不便おかけし申し訳ございません。
多くのお客様にバストイレ3点独立のお部屋で脱衣所がないことに関してお声をいただいております。
構造上の都合で難しい部分もありますがなにか他に対策がないか今一度検討して参ります。

フロント　髙倉

この度はホテルウィングセレクト博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
清掃に関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは再度清掃の徹底に努めるよう周知いたしました。

当ホテルのオススメポイントでもある、バストイレ別々の特徴で、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

当ホテルは仰る通り、コンビニエンスストアさんがファミリーマートさん、ローソンさん、そしてセブンイレブンさんと周辺に3店舗もあり、大変立地に恵まれております。

ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　松山

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　松山

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルダブルルーム以上のお部屋は全てバストイレ別となっており大変多くのお客様からお褒めのお言葉頂いております。
当ホテルはビジネス街の中に入った場所にあり、少し場所が分かりづらいですが、博多駅から徒歩5分の立地にございます。
接客に関してはご満足いただける対応ができなかったようで申し訳ございませんでした。お客様に寄り添ってご対応できるよう、再度スタッフ一同徹底させて頂きます。
今後も博多へお越しの際はぜひお待ち致しております。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　田栗　

この度はホテルウィングセレクト博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてですが各フロア違ったデザインのお部屋となっております。今回5Fロンドンをイメージしたお部屋はお気に召さなかったようですが他にもいろんなデザインのお部屋がございますので博多に来る際にはぜひまたお越しいただき他フロアにもお泊り下さいませ。お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　石原

この度はホテルウィングセレクト博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
3月10日に新館NorthWingがオープンし、只今SouthWing、NorthWingで建物が別れております。
お客様がご滞在された時期にパジャマをフロントにてご用意しておりましたが只今お部屋にご準備しております。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊頂く際にはご指摘いただいた点を解決していけるようスタッフも取り組んでまいりますので今後ともホテルウィングをよろしくお願い致します。
フロント　田栗　

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフに対してのお褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様にそう思っていただけるよう努めて参ります。
シングルルームで少し手狭に感じられたかもしれませんがダブルルーム等のお部屋もございますのでぜひ次回ご来館されることがありましたらそちらもご検討いただければと思います。
朝食に関してもご意見いただきありがとうございます。このような状況でもお客様に満足していただけますよう改善策を考えていきたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
フロント　髙倉