この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

今回ご予約いただきました　【South Wing】禁煙スタンダードシングルルーム　のお部屋はユニットバスタイプでございますが、当日は広めの　【South Wing】禁煙スタンダードダブルルームにお部屋をアップグレードしてのご案内でございました。バス・トイレがセパレートのお部屋のため、よりごゆっくりとおくつろぎいただけたことと存じます。

また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。雨が強く降っていた日でしたのでスムーズなご案内が出来たようで安心いたしました。

当日ご対応をさせていただきましたスタッフにはさっそく頂いたお言葉を共有させていただきました。いただきましたお褒めの言葉は、スタッフ一同今後のモチベーションのさらなる向上に活かしてまいります。

最後になりますがクチコミのご投稿ありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

ご宿泊頂きました日の天候は、あいにくの雨ではございましたが、観光をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

またご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

今回お召し上がり頂きましたフレンチトーストは糸島新鮮卵を使用したフレンチトーストでございまして、糸島卵使用フルーツマリネ添えており大変人気のメインプレートでございます。

その他3種類メインプレートがございます。

～博多明太子雑炊～
博多福太郎の明太子を使用したオリジナル雑炊。
メカジキのグリルジェノヴェーゼソースグリル野菜添え。

～炙りチキン博多旨たれ温玉添え～
博多風の炙りテリヤキチキンに温泉玉子と博多万能ねぎを添え。

～メカジキのグリルジェノヴェーゼソースグリル野菜添え～
近海産のメカジキをグリルした糸島産のハーブ風味の一品

どれも美味しいメインプレートですので、
次回また博多にお越しの際のご機会が御座いましたご朝食含め当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

しかしながら、遺失物の管理につきましてご不安な思いをさせることとなりましたことをお詫び申し上げます。

各客室からの遺失物につきましては担当の清掃スタッフから清掃責任者へ引き渡され、最終的にはフロントにて保管をおこなうこととなっております。
また、清掃の責任者からフロントに引き渡しをおこなう際にはフロントスタッフにおいて、遺失物リストをもとに現物の確認をおこない、回収された遺失物が適切にフロントに届け出がされているか厳重に管理をおこなっております。

しかしながら、食品の遺失物の場合は冷蔵保存を要するものなどが多く、衛生上の観点からすべての遺失物を夕方にフロントに引き渡される時点で廃棄処分をおこなっております。

今回のお忘れ物は食品であったとのことで、お問い合わせいただいたタイミング次第ではすでに廃棄処分をおこなっていた可能性がございます。お問い合わせいただいた際にご案内が不足しておりましたようで、大変申し訳なく存じます。
今後は適切なご案内ができますよう努めてまいりますので、
何卒ご理解のうえ、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただきまして、まことにありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの接客と客室の清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
お客様からの「小さな事ですが客は見てます」とのお言葉はごもっともだと思います。
ご指摘頂いた件に付きましてはスタッフ間で意識を共有し、お客様にご満足いただけるホテルになれるよう尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
できましたら、次回挽回の機会を頂ければと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。


フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるように当ホテルは各階異なるデザインをしておりますので、次回のご来館の際は今回とは異なるお部屋の雰囲気を楽しんでいただければと思います。ご要望のお部屋（フロア）がありましたら希望に添えるようにご用意致しますので、その際はお気軽にご連絡ごくださいませ。
また、シャンプーバーに関しましても、季節に合わせて内容を変更するなど、ご宿泊がよりご満足いただけるものになるように努めております。
アメニティコーナーへのカゴの設置ですが、貴重なご意見ありがとうございます。さっそくホテル内で検討して参ります。
今後もお客様よりお褒めの言葉を頂戴できるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の内容にご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
当ホテルはお風呂とトイレが独立しているタイプのお部屋もご用意しておりますので、お子様がいらっしゃるお客様には大変ご好評をいただいております。
空調に関しては、部屋ごとに設定可能な個別空調システムだったとはいえ、気温の寒暖差が日々激しいなかで調整が難かしかったかもしれません。

また福岡にお越しのご機会がございましたら当ホテルにご宿泊賜りましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会い出来ますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またのご宿泊をお待ちしておりますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

フロント

この度は数多くあるホテルの中からホテルウィングインタ－ナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お風呂に関して貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善点としてさせていただきます。
当ホテルは各階異なるデザインをしておりますのでまた機会がございましたら今回とは異なる雰囲気を感じていただければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント

この度は数多くあるホテルの中からホテルウィングインタ－ナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは各階異なるデザインをしておりますのでまたご来館の機会ございましたら今回とは異なるお部屋の雰囲気を旅のひとつの楽しみにしていただければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら客室の広さに関しましてご満足頂けず大変申し訳ございません。
早期に解決できる事ではございませんが、お客様の貴重なご意見を参考に、今後のホテル作りに活かして参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご機会がございましたら、当ホテルにご宿泊賜ります様何卒宜しくお願い致します。

フロント

このたびはホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、少し落ち着いた色合いのお部屋もございますので、またお越しのご予定がございましたらご予約の際にご相談いただけたらと存じます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地や接客に関しましてはご不便をお掛けする事が無かったようで安心致しております。
しかしながら、客室内に関しまして使い勝手がよろしくなかったとのことで誠に申し訳ございません。
今後もお客様のご宿泊がご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、また福岡にお越しのご機会がございましたら、当ホテルにご贔屓の程、何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋だけでなくホテル全体をご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

当ホテルは各フロアごとに様々な都市をイメージした作りとなっておりますので、次のご機会がございましたら今回とは違ったフロアをご希望いただき、再度ご満足いただけたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
では、またのご機会をお待ちしておりますので何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の広さや使い勝手に関してご満足いただけなかったご様子で残念に感じております。
今回、セミダブルルームにてご予約を頂いておりましたが当ホテルで様々なお部屋タイプをご用意しております。次回ご予約のご機会がございましたら違うお部屋タイプにもご宿泊頂けたらと思っております。また、コンセントの数に関しましては、早速の増設は難しいですが延長コードなどの貸出しもございますのでご活用いただけたら幸いでございます。
今回のご宿泊がご満足いただけなかったのは非常に残念では御座いますが、少しでも快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同これからも努めて参りますので福岡にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスの一つとして行っております「シャンプーバー」を気に入っていただき大変嬉しく感じております。
お部屋に設置してるシャンプー以外にもお客様の好みにあった物を使っていただきたく思い行っているサービスとなります。

今後もお客様のニーズに合わせたサービスを提供できるよう努めて参りますので、また福岡にお越しのご機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

ご満足いくご滞在となりましたようで私どもも大変うれしく存じます。
今回は21平米の【South Wing】禁煙スタンダードツインルームをご利用いただきました。バス・トイレがセパレートのお部屋タイプでしたのでごゆくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
清掃についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。清掃の担当スタッフに共有をおこない、今後も期待に応えられる客室を提供できるよう励んでまいります。

お水についてはお部屋にご用意がないためご不便をおかけしたことと存じます。当ホテルチェーンではWEBポイントプログラムを実施しており、こちらにご登録いただけますとチェックイン時にお水のお渡しに加えてチェックアウト時間が無料で1時間延長いただけますので次回は是非ご登録いただけますと幸いでございます。

朝食につきましてはご記載いただきましたとおりメイン1品とサラダバー、ドリンクバーとなっておりまして、お選びいただきましたフレンチトーストはとくに好評をいただいているメニューでございます。サラダバーにつきましては新鮮な九州産の野菜を利用しており、九州産のなかでもとりわけ評価が高い糸島野菜も利用してご提供しております。
大変人気が高い朝食ですが席数が30席と少ないため、お日にち、お時間帯によっては入店に待ち時間が生じる場合がございます。今回はスムーズにご案内が出来ておりましたでしょうか。

また近くに御用の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご感想を賜りありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前をお選びいただきましてまことにありがとうございます。

二泊でのご宿泊でしたが、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルはスタンダードダブルルームとツインルームはバス・トイレがセパレートとなっており大変好評をいただいております。洗面台についても独立洗面台を設置することでメイクや身支度をおこなう際に便利にご利用いただけます。洗面台についてはベッドルームに設置されておりますため少し驚かれたかと存じますが、感染症対策が必須の昨今では「気になったときにすぐに手が洗える」というところで便利に感じるお客様もいらっしゃるようです。

今後もご期待に応え続けられるホテル運営に努めてまいりますので、また近くに御用の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なご感想を賜りありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前をお選びいただきましてまことにありがとうございます。

概ねご満足いくご宿泊となりましたようで安心いたしました。
ご記載いただきましたとおり、添い寝プランはお子さまのリネン類のご用意がないものの無料でお泊まりいただけるお得なプランでございます。ご朝食付きでご予約いただいた場合もお子さまのご朝食は別途となりますが、当日の追加も承っておりますので次回は是非ご朝食付きもご検討いただけますと幸いでございます。

駐車場につきましては当ホテル敷地内にご用意がなくご不便をおかけしたかと存じます。徒歩３分の位置に273台収容可能な提携駐車場がございましてフロントにて1,100円で24時間駐車いただけるサービス券を販売しておりますので長時間駐車される場合は便利にご利用いただけたかと存じます。

博多駅から徒歩４分とアクセスに便利な立地に加えて、ツインルームはすべて独立バスルームのためご家族でのご利用には大変好評をいただいております。

また近くに御用の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご感想を賜りありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

当ホテルは博多駅博多口から徒歩4分に位置しており、近隣には多くの飲食店やコンビニがございます。また、キャナルシティ博多や中洲も徒歩圏内にあり、レジャーにもビジネスにも大変便利な立地となっております。

今回は「イスタンブール」のフロアにご宿泊いただきました。次回はぜひ他のフロアもお楽しみくださいませ。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
また近くに御用の際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
スタッフ一同今後も日々皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前　

フロント