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アパホテル〈水戸駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の内線が壊れているのか、用事があればフロントまで来てくれと最初に説明されたのですが、部屋に入ってみると、子供の料金を払っているのに、小学生の寝具・アメニティが用意されてなく、一番上の階からフロントにいいにことになり、こちらもチェックインが午後10時30分と遅かったので申し訳なかったのですが、子供が早く寝たくても、エキストラベットのメーキングに中々来てくれず、更に枕が見つからないといわれタオルにシーツを巻いたものを用意してくれました。その時は、遅かったのでなんとなく納得してしまったのですが、内線の故障・寝具などが用意されていなということは、お金をきちんと払っているのに大変失礼ですよね（枕がみつからないって問題ですよ）
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この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。今回の御宿泊で、寝具、アメニティ、施設の不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後環境の整備を早急に行い、お客様にお喜び頂ける快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。まだまだ至らない点がありますが、日々改善させて頂きたいと存じます。今後ともアパホテル〈水戸駅前〉を宜しくお願い申し上げます。アパホテル＜水戸駅前＞安部
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅前〉 のクチコミ
部屋の内線が壊れているのか、用事があればフロントまで来てくれと最初に説明されたのですが、部屋に入ってみると、子供の料金を払っているのに、小学生の寝具・アメニティが用意されてなく、一番上の階からフロントにいいにことになり、こちらもチェックインが午後10時30分と遅かったので申し訳なかったのですが、子供が早く寝たくても、エキストラベットのメーキングに中々来てくれず、更に枕が見つからないといわれタオルにシーツを巻いたものを用意してくれました。
その時は、遅かったのでなんとなく納得してしまったのですが、内線の故障・寝具などが用意されていなということは、お金をきちんと払っているのに大変失礼ですよね（枕がみつからないって問題ですよ）
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この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今回の御宿泊で、寝具、アメニティ、施設の不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後環境の整備を早急に行い、お客様にお喜び頂ける快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
まだまだ至らない点がありますが、日々改善させて頂きたいと存じます。今後ともアパホテル〈水戸駅前〉を宜しくお願い申し上げます。
アパホテル＜水戸駅前＞安部