takaraショップ様
この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂き、重ねて
御礼申し上げます。

ベッドの足元のライトが点かないとの事で、こちらの不備でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
客室の整備を徹底するとともに、takaraショップ様からお話頂きました、ドアのロックにつきましても、今後の検討課題とし改善できるよう、全スタッフで共有し努めて参ります。

飲食物の取り扱いに関しましても、貴重なご意見を参考にサービスの向上に役立てて参りたいと思います。

今回このような事があったにも関わらず、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お客様が、満足し笑顔でお過ごし頂けるよう、また心温まるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
今後とも、アパホテル＜水戸駅前＞を宜しくお願い申し上げます。
takaraショップ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

アパホテル＜水戸駅前＞フロント　安蔵