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アパホテル〈水戸駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
1月最終週の週末(1月27日)に宿泊しました。寒波襲来で大変寒かったですが、給湯設備が故障したとのことでお湯が出ない。数時間経てば出るとチェックイン時に言われましたが、夜遅くまで待てどお湯が全然出なかったので入浴もシャワーも諦めました。近隣に入浴施設があるか調べようと思いましたが、湯冷めしても嫌だし、自分で探すのが面倒になったのでやめました。寒かったのに身体を温めることが出来ず最悪でした。
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この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様が当館をお選び頂き、また非常に寒い中足をお運び頂いたにも関わらず、お客様に多大なご迷惑をお掛けした事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が起こらない様、再発防止に向け管理を徹底して参ります。多くのお客様に選ばれるホテルになれる様、スタッフ一同、精一杯取り組んで参ります。また機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。フロント 安蔵
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅前〉 のクチコミ
1月最終週の週末(1月27日)に宿泊しました。
寒波襲来で大変寒かったですが、給湯設備が故障したとのことでお湯が出ない。数時間経てば出るとチェックイン時に言われましたが、夜遅くまで待てどお湯が全然出なかったので入浴もシャワーも諦めました。近隣に入浴施設があるか調べようと思いましたが、湯冷めしても嫌だし、自分で探すのが面倒になったのでやめました。寒かったのに身体を温めることが出来ず最悪でした。
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この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が当館をお選び頂き、また非常に寒い中足をお運び頂いたにも関わらず、お客様に多大なご迷惑をお掛けした事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こらない様、再発防止に向け管理を徹底して参ります。
多くのお客様に選ばれるホテルになれる様、スタッフ一同、精一杯取り組んで参ります。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
フロント 安蔵