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アパホテル〈水戸駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈水戸駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.19
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.11
  • 食事3.44

サービス5

投稿者さんの アパホテル〈水戸駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-05 17:08:07

レジャーでお世話になりました。チェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックイン時にはお部屋に運ばれていました。
外出し23時ごろに戻ると、給湯設備の不調らしく、お湯がぬるくなってしまったため、1~2時間待ってから入浴してくださいと言われ、その日は入浴できませんでした。その点だけマイナスです。
翌日の朝食はバイキングでなはく、決まったものが出されるスタイルでしたが、おかずが多く大変美味しかったので、ごはんのお替りまでいただきました。
建物は古いですが、お部屋自体はリニューアルされており、フロントの方の対応も丁寧でしたし、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル〈水戸駅前〉 2019-05-06 10:35:08

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

外出からお戻りでお疲れのところ、給湯設備の不備によりご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。私共のGW需要に対する事前準備が不足しておりました。
申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロント対応や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
また水戸にお越しの際には是非アパホテル<水戸駅前>にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブルルーム□WI-FI接続無料!】