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アパホテル〈水戸駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅からは近く、川沿いなので景観はいい。フランチャイズと知らなかったのでロビーの入り口の自動ドアのガラスの汚れで不安感、受付は待っているのに客と長話で不満部屋が狭いのは許容範囲、水回りの古さと清掃のいきとどいてないのが最低、換気扇はバキバキでホコリが目詰まり、洗面台はひび割れ水栓の出し方も逆回しで使いづらい、便器もひび割れウォシュレットも古いので位置が合わない、シャワーカーテンにカビなど水回りは最悪、また上の階でジャンプしているかのごとく、窓が割れそうな足音と振動…一応フロントに説明したが特に対応はしてもらえなかった。8500円程だったので適正なのかな！？リピートはありません。少しでも参考になれば。
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この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在時不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め，フロントスタッフ，清掃スタッフ一同，再度設備不備等，見直し，お客様へ快適な空間をご提供出来る様精進致します。大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。この度は誠に申し訳ありませんでした。フロントスタッフ 河内
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投稿者さんの アパホテル〈水戸駅前〉 のクチコミ
駅からは近く、川沿いなので景観はいい。
フランチャイズと知らなかったのでロビーの入り口の自動ドアのガラスの汚れで不安感、受付は待っているのに客と長話で不満
部屋が狭いのは許容範囲、水回りの古さと清掃のいきとどいてないのが最低、換気扇はバキバキでホコリが目詰まり、洗面台はひび割れ水栓の出し方も逆回しで使いづらい、便器もひび割れウォシュレットも古いので位置が合わない、シャワーカーテンにカビなど水回りは最悪、また上の階でジャンプしているかのごとく、窓が割れそうな足音と振動…一応フロントに説明したが特に対応はしてもらえなかった。
8500円程だったので適正なのかな！？
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この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在時不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め，フロントスタッフ，清掃スタッフ一同，再度設備不備等，見直し，お客様へ快適な空間をご提供出来る様精進致します。
大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
フロントスタッフ 河内