この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お忙しい朝の時間帯に清掃スタッフの行動により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと改めて情報を共有し、お客様のことを考え行動できるように指導して参ります。
また、エレベータが1機のみで混雑しご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解頂き感謝申し上げます。
階段利用でお荷物が多い時などはお手伝いさせて頂きますので、お手数ですがフロントまでご連絡下さい。

今後も多くの方に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。

この度はお忙しい中ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
また水戸にお越しの際には是非アパホテル＜水戸駅前＞にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在時外観や内装等の古い点，不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同，再度客室設備を見直し，お客様へ快適な空間をご提供出来る様精進致します。
駐車場についてもご不便をお掛けしましたことについては大変申し訳ありませんでした。
スタッフの対応については，お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め，今後努力させていただきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
フロントスタッフ　河内

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ソファーについてのご意見ありがとうございます。早速検討させていただきます。

また，ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありません。

今後も皆様方に安心してご宿泊いただける宿泊施設となるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

機会があればまた水戸にお越しくださいませ。
お越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　河内

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ＶＯＤについては今後も無料にて視聴が出来ますので今後もご宿泊のさいにはご利用くださいませ。

今後も皆様方に安心してご宿泊いただけるホテルとなるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

機会があればまた水戸にお越しくださいませ。
お越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　河内

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に清掃責任者立会いの下、確認致します。
お客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅前＞のご利用をお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃、フロント共に指導させて頂き、お客様に喜ばれる居心地の良い空間を提供出来る様、精進して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるよう全スタッフ一同、精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
また水戸にお越しの際には是非アパホテル＜水戸駅前＞にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　安部

この度は、アパホテル〈水戸駅前〉に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けた事がお伺い出来まして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、スタッフの対応につきましても心温まるお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

今後さらに、お客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来る様、常におもてなしの心を持ちサービスの向上に努めて参ります。

お客様に、またお目にかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

この度は、お忙しい中の御投稿誠に有難うございます。

フロント　安蔵

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか？

清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせて頂き、お客様に喜ばれる居心地の良い空間を提供出来る様、精進して参ります。

このようなことがあったにも関わらず、立地やスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、非常に有り難く思っております。

お客様から頂く温かいお声は、私たちスタッフの何よりの喜びでございます。

当ホテルでお過ごし頂く貴重なお時間を快適にお過ごし頂けるよう、環境作りを徹底して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご意見、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、清掃の最終チェックを徹底し、スタッフへの指導を強化して参ります。

このような事があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂き、大変有難く心より御礼申し上げます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

水戸にお越しの際には、アパホテル＜水戸駅前＞にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
フロント　安蔵

投稿者様
この度は、水戸の数あるビジネスホテルの中からアパホテル＜水戸駅前＞を御利用頂き、またお忙しい中の御投稿誠に有難うございます。
当ホテルは、1年7か月前にリブランドオープンしたホテルでございます。
建物自体の古さは否めませんが、いつご来館されても全てのお客様が滞在中快適にお寛ぎ頂けるよう、今後も客室清掃や設備またサービス面において日々改善・向上を課題に取り組み努めて参ります。

行楽シーズンの秋を迎え、周辺の木々も色づき初め、過ごしやすい陽気になって参りました。
近隣にて、水戸バー・バル・バール、水戸のラーメンまつり等各週”食”のイベントも多く催されております。
滞在中お客様により水戸の土地を楽しんで頂けるよう、周辺観光・イベント情報等もご案内出来ればと思います。客室やホテルに関する事はもちろんのこと、周辺情報等においてもご不明な点ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
また御来館頂く際、ご活用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に寄り添い、お帰りの際笑顔でご出発されますよう精進して参ります。
また水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅前＞を御利用下さいませ。
御投稿者様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜水戸駅前＞小林

投稿者様

この度は、数あるホテルの中より、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。

投稿者様より「部屋の中はキレイでした」とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様がゆっくりお寛ぎ頂ける、快適な空間をお作り出来るよう、今後も精進して参ります。

水戸にお越しの際には、是非アパホテル＜水戸駅前＞へお立ち寄り下さいませ。

投稿者様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
アパホテル＜水戸駅前＞　高木

この度は数ある水戸のビジネスホテルからアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
駅から近く、コーヒーもセルフで飲めるとのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ベッドの安定性に関しましては、再度確認し調整させて頂きます。
今後も現状のサービスの質を落とさず更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同日々精進致します。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をお待ちしております。
アパホテル＜水戸駅前＞安部

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈水戸駅前〉に御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、朝食や施設の不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後環境の整備を早急に行い、お客様にお喜び頂ける快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

まだまだ至らない点がありますが、日々改善させて頂きたいと存じます。今後ともアパホテル〈水戸駅前〉を宜しくお願い申し上げます。

アパホテル＜水戸駅前＞宮田

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カーテンの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。


お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め今後精進して参ります。

水戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　安部

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エレベータ付近の人の往来については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

対応策を検討して参りたいと考えております。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め今後精進して参ります。

水戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　河内

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は24時間で500円～800円の駐車場を案内してまいりたいと思います。

今後はお客様に満足していただける施設・設備となるよう環境整備に取り組んで参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め今後精進して参ります。

水戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　河内

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

室内の設備に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、早急に改善出来るよう、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回水戸にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　栗原

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に繋がるようスタッフ一同、再度見直しと徹底に努めたいと思います。

お客様に喜ばれる居心地の良い空間を提供出来る様、精進して参ります。

また水戸にお越しの際には、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　高木

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在時不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ，清掃スタッフ一同，再度客室設備を見直し，お客様へ快適な空間をご提供出来る様精進致します。
大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め，今後努力させていただきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
フロントスタッフ　河内

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しい限りでございます。

今後も現状に満足することなく、より良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に、またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

スタッフ　栗原