この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドの寝心地につきましては、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その中でも、数々のお褒めのお言葉も多く頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。

今後もより多くのお客様方にお選び頂けるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回水戸にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　栗原

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室や接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、ご滞在中には配慮が足りずご迷惑もお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め改善・対策に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。次回水戸にお越しの際には、是非また当ホテルを御利用くださいませ。

フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか？

清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせて頂き、お客様に喜ばれる居心地の良い空間を提供出来る様、精進して参ります。

このようなことがあったにも関わらず、立地やスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、非常に有り難く思っております。

お客様から頂く温かいお声は、私たちスタッフの何よりの喜びでございます。

当ホテルでお過ごし頂く貴重なお時間を快適にお過ごし頂けるよう、環境作りを徹底して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に繋がるようスタッフ一同、再度見直しと徹底に努めたいと思います。

お客様に喜ばれる居心地の良い空間を提供出来る様、精進して参ります。

また水戸にお越しの際には、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　高木

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在時外観や内装等の古い点，不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同，再度客室設備を見直し，お客様へ快適な空間をご提供出来る様精進致します。
駐車場についてもご不便をお掛けしましたことについては大変申し訳ありませんでした。
スタッフの対応については，お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め，今後努力させていただきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
フロントスタッフ　河内

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在時不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ，清掃スタッフ一同，再度客室設備を見直し，お客様へ快適な空間をご提供出来る様精進致します。
大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め，今後努力させていただきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
フロントスタッフ　河内

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅から近く便利であったとのお言葉大変ありがたく感じております。

今後も皆様方に安心してご宿泊いただける宿泊施設となるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

機会があればまた水戸にお越しくださいませ。
お越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　河内

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に清掃責任者立会いの下、確認致します。
お客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅前＞のご利用をお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はアパホテル＜水戸駅前＞をご利用いたただき誠にありがとうございます。

玄関前の段差につきましては大変申し訳ございませんでした。お怪我をしてしまったとのことですが、具合の方はその後いかがでしょうか。
空調の扉音につきましても、今後ご指摘頂いた声を参考に、改善に努めていきたいと思います。

お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

水戸にお越しの際には是非アパホテル＜水戸駅前＞をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　栗原

この度はアパホテル＜水戸駅前＞を御利用頂き、誠に有難うございます。

部屋のグレードアップにつきまして、お喜び頂けているようで嬉しく思います。
しかしながら、喫煙部屋の消臭につきまして配慮が欠けていましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見として検討させて頂きます。
常時、喫煙部屋として使っておりますので消臭ご希望の際は、事前にご連絡頂けますと幸いでございます。
大変お手数ではございますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

この度はご宿泊並びに投稿いただき誠に有難うございます。
また水戸にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度はアパホテル＜水戸駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
特にフロント対応に関しましてスタッフへのお言葉大変光栄で励みになります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

水戸にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　河内

この度は、アパホテル〈水戸駅前〉に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けた事がお伺い出来まして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、スタッフの対応につきましても心温まるお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

今後さらに、お客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来る様、常におもてなしの心を持ちサービスの向上に努めて参ります。

お客様に、またお目にかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

この度は、お忙しい中の御投稿誠に有難うございます。

フロント　安蔵

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご意見、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、清掃の最終チェックを徹底し、スタッフへの指導を強化して参ります。

このような事があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂き、大変有難く心より御礼申し上げます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

水戸にお越しの際には、アパホテル＜水戸駅前＞にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
フロント　安蔵

投稿者様
この度は、水戸の数あるビジネスホテルの中からアパホテル＜水戸駅前＞を御利用頂き、またお忙しい中の御投稿誠に有難うございます。
当ホテルは、1年7か月前にリブランドオープンしたホテルでございます。
建物自体の古さは否めませんが、いつご来館されても全てのお客様が滞在中快適にお寛ぎ頂けるよう、今後も客室清掃や設備またサービス面において日々改善・向上を課題に取り組み努めて参ります。

行楽シーズンの秋を迎え、周辺の木々も色づき初め、過ごしやすい陽気になって参りました。
近隣にて、水戸バー・バル・バール、水戸のラーメンまつり等各週”食”のイベントも多く催されております。
滞在中お客様により水戸の土地を楽しんで頂けるよう、周辺観光・イベント情報等もご案内出来ればと思います。客室やホテルに関する事はもちろんのこと、周辺情報等においてもご不明な点ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
また御来館頂く際、ご活用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に寄り添い、お帰りの際笑顔でご出発されますよう精進して参ります。
また水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅前＞を御利用下さいませ。
御投稿者様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜水戸駅前＞小林

投稿者様
この度は水戸の数あるビジネスホテルの中からアパホテル＜水戸駅前＞をお選び頂き、1泊2食プランのご利用誠に有難うございます。

夕食の焼肉食べ放題につきまして、最高級【常陸牛】の焼肉をお楽しみ頂けたかと思います。量や質などすべてのお客様にご満足して頂けるよう、食べ放題のプランをご案内しております。次回ご利用の際、店舗への量の調整やその他お客様からリクエスト等ございましたら、可能な限りご対応させて頂きます。

朝食につきましては、野菜の量が今回少なかったとのご意見を頂き、お客様のご希望に添えるように努めて参ります。また朝食会場の空調の件ですが、お客様への気配りができず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。まだ朝・晩も温度差ございますので、お客様への気配りをより意識し、空調管理を徹底して参ります。

加湿器のルームサービスご利用頂き有難うございました。お客様からお喜びの声を頂き、大変嬉しく思います。加湿器の他にも無料の貸し出しサービスを多数ご用意しております。必要なものがございましたら、フロントへお申し付け下さいませ。

また水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅前＞を御利用頂ければ幸いでございます。
投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

アパホテル＜水戸駅前＞フロント　小林

さむがリーダー様

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
さむがリーダー様から頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。

全てのお客様に御満足頂ける様、更なる設備、サービスの向上に努めていく次第でございます。

今回は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

また水戸にお越しの際には、アパホテル＜水戸駅前＞に是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
さむがリーダー様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

アパホテル＜水戸駅前＞　高木

投稿者様

この度は、数あるホテルの中より、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。

投稿者様より「部屋の中はキレイでした」とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様がゆっくりお寛ぎ頂ける、快適な空間をお作り出来るよう、今後も精進して参ります。

水戸にお越しの際には、是非アパホテル＜水戸駅前＞へお立ち寄り下さいませ。

投稿者様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
アパホテル＜水戸駅前＞　高木

投稿者様

この度は、数あるホテルの中より、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご意見、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お忙しい時間の中、このようなご投稿を頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、また投稿者様が快適にお過ごし頂けた事がお伺いできまして、私共スタッフも心から嬉しく、感謝申し上げます。

また水戸にお越しの際には、是非アパホテル＜水戸駅前＞へお立ち寄り下さいませ。
今後も、お客様がホッとできるような快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、アパホテル＜水戸駅前＞をどうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ一同、投稿者様のお越しを心よりお待ち致しております。
この度は、御宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。
アパホテル＜水戸駅前＞　安蔵

happy birthday4533様
この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル水戸駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「フロント従業員の接客態度と朝食はとても良かったです」とのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
客室の忘れ物や、喫煙所のゴミに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフの強化や喫煙所清掃の頻度を増やすなど、早急に改善させて頂きます。
今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル水戸駅前　宮田

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈水戸駅前〉に御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、朝食や施設の不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後環境の整備を早急に行い、お客様にお喜び頂ける快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

まだまだ至らない点がありますが、日々改善させて頂きたいと存じます。今後ともアパホテル〈水戸駅前〉を宜しくお願い申し上げます。

アパホテル＜水戸駅前＞宮田