この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カーテンの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。


お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め今後精進して参ります。

水戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　安部

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

室内の設備に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、早急に改善出来るよう、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回水戸にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　栗原

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドの寝心地につきましては、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その中でも、数々のお褒めのお言葉も多く頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。

今後もより多くのお客様方にお選び頂けるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回水戸にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　栗原

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ソファーについてのご意見ありがとうございます。早速検討させていただきます。

また，ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありません。

今後も皆様方に安心してご宿泊いただける宿泊施設となるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

機会があればまた水戸にお越しくださいませ。
お越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント　河内

この度はアパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃、フロント共に指導させて頂き、お客様に喜ばれる居心地の良い空間を提供出来る様、精進して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるよう全スタッフ一同、精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
また水戸にお越しの際には是非アパホテル＜水戸駅前＞にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　安部

この度は、アパホテル〈水戸駅前〉に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けた事がお伺い出来まして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、スタッフの対応につきましても心温まるお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

今後さらに、お客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来る様、常におもてなしの心を持ちサービスの向上に努めて参ります。

お客様に、またお目にかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

この度は、お忙しい中の御投稿誠に有難うございます。

フロント　安蔵

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お忙しい朝の時間帯に清掃スタッフの行動により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと改めて情報を共有し、お客様のことを考え行動できるように指導して参ります。
また、エレベータが1機のみで混雑しご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解頂き感謝申し上げます。
階段利用でお荷物が多い時などはお手伝いさせて頂きますので、お手数ですがフロントまでご連絡下さい。

今後も多くの方に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。

この度はお忙しい中ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
また水戸にお越しの際には是非アパホテル＜水戸駅前＞にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

エアコンの件につきましては、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をし改善致します。

朝食につきましては、美味しく頂けたとのお話でお喜び頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、貴重な御意見を頂き、今後のサービス向上に活かせる様努めて参ります。

今後も、より多くのお客様に、居心地の良い空間をご提供出来る様、精進して参りますので、是非また当館を御利用頂けましたら幸いでございます。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　安蔵

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか？

清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせて頂き、お客様に喜ばれる居心地の良い空間を提供出来る様、精進して参ります。

このようなことがあったにも関わらず、立地やスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、非常に有り難く思っております。

お客様から頂く温かいお声は、私たちスタッフの何よりの喜びでございます。

当ホテルでお過ごし頂く貴重なお時間を快適にお過ごし頂けるよう、環境作りを徹底して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

投稿者様
この度は、水戸の数あるビジネスホテルの中からアパホテル＜水戸駅前＞を御利用頂き、またお忙しい中の御投稿誠に有難うございます。
当ホテルは、1年7か月前にリブランドオープンしたホテルでございます。
建物自体の古さは否めませんが、いつご来館されても全てのお客様が滞在中快適にお寛ぎ頂けるよう、今後も客室清掃や設備またサービス面において日々改善・向上を課題に取り組み努めて参ります。

行楽シーズンの秋を迎え、周辺の木々も色づき初め、過ごしやすい陽気になって参りました。
近隣にて、水戸バー・バル・バール、水戸のラーメンまつり等各週”食”のイベントも多く催されております。
滞在中お客様により水戸の土地を楽しんで頂けるよう、周辺観光・イベント情報等もご案内出来ればと思います。客室やホテルに関する事はもちろんのこと、周辺情報等においてもご不明な点ございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
また御来館頂く際、ご活用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に寄り添い、お帰りの際笑顔でご出発されますよう精進して参ります。
また水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅前＞を御利用下さいませ。
御投稿者様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜水戸駅前＞小林

ミニ２４様　
この度は、数ある水戸のビジネスホテルの中からアパホテル＜水戸駅前＞を御利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは＜水戸駅前＞という名前の通り、徒歩約5分とアクセスに非常に便利な立地にございます。水戸駅南口からホテルまでの道中、数分ではございますが、日々進化する水戸の街並みや、ホテル前の千波湖から続く桜川の豊かな自然をお楽しみ頂ければ光栄でございます。

朝食につきましては、ミニ24様にお喜び頂けたことがお伺い出来、大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。当ホテルの朝食は、12品目のおかずを使ったボリュームたっぷりの和洋健康定食を提供させて頂いております。
一日の始まりのお食事となる朝食を、全てのお客様にご満足して頂き、笑顔をお届け出来る様、今後もスタッフ全員でメニュー工夫やサービスの充実を追究し努めて参ります。

また水戸にお越しの際は、是非アパホテル＜水戸駅前＞に足をお運び下さいませ。
ミニ24様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、御投稿頂き誠に有難うございます。
アパホテル＜水戸駅前＞小林

投稿者様

この度は、数あるホテルの中より、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご意見、ご感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お忙しい時間の中、このようなご投稿を頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、また投稿者様が快適にお過ごし頂けた事がお伺いできまして、私共スタッフも心から嬉しく、感謝申し上げます。

また水戸にお越しの際には、是非アパホテル＜水戸駅前＞へお立ち寄り下さいませ。
今後も、お客様がホッとできるような快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、アパホテル＜水戸駅前＞をどうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ一同、投稿者様のお越しを心よりお待ち致しております。
この度は、御宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。
アパホテル＜水戸駅前＞　安蔵

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

施設の不備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後環境の整備を早急に行い、お客様にお喜び頂ける快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

朝食の件ですが、お客様のご意見を今後の参考に検討させて頂きます。

今後ともアパホテル〈水戸駅前〉を宜しくお願い申し上げます。

アパホテル＜水戸駅前＞安部

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

Wi-Fi接続の不具合に関しましては、ネットのご利用等が他のお客様方が何人も集中してしまうと、どうしても接続しにくい状況に陥ってしまうのが現状でございます。
清掃や設備の不備に関しましても、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上や改善により一層努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　栗原

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に繋がるようスタッフ一同、再度見直しと徹底に努めたいと思います。

お客様に喜ばれる居心地の良い空間を提供出来る様、精進して参ります。

また水戸にお越しの際には、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　高木

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在時外観や内装等の古い点，不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同，再度客室設備を見直し，お客様へ快適な空間をご提供出来る様精進致します。
駐車場についてもご不便をお掛けしましたことについては大変申し訳ありませんでした。
スタッフの対応については，お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め，今後努力させていただきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
フロントスタッフ　河内

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しい限りでございます。

今後も現状に満足することなく、より良いサービスを提供していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に、またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

スタッフ　栗原

この度は、アパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、便利で毎週ご利用頂いているということで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に、またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

スタッフ　栗原

この度はアパホテル＜水戸駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けた様子が伺えまして、スタッフ一同、嬉しく拝読させて頂きました。
ウォシュレットにつきましては、ご丁寧にお教え頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

今回頂戴致しました貴重なご意見を参考にさせて頂き、再発防止に努めていくと共に、改めて設備の点検も念入りに行って参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、次回水戸にお越しの際には、是非また当ホテルを御利用下さいませ。

スタッフ　栗原

この度はアパホテル＜水戸駅前＞に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食にご満足頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。

お客様より頂くお声は、私たちの何よりの励みとなります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
水戸にお越しの際には、是非当館を御利用下さいませ。

お客様に、またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

この度は、お忙しい中御投稿頂き、誠に有難うございます。

フロント　高木