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ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス3
９月四連休に泊まりました。立地は駅近、上田城やアリオ(ショッピングモール)も徒歩圏内。とても便利です。残念だったのがチェックイン。丁寧なために、ものすごく時間がかかったのと、後ろで待つ人達は一列に並ぶのかと思ったら、後から来たお客は、別の窓口に向かって並び、先にチェックインしてるのに驚きました。もう少しホテル側でしっかり管理してもらいたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。チェックインの際にお時間を頂いてしまいましたこと、こちらの管理不足でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。GOTOトラベルキャンペーン開始に伴い、チェックイン時のご案内等でいつも以上に時間がかかってしまっております。皆様にご不快な思いをさせてしまわないよう、スムーズなチェックインや管理を行ってまいります。また上田市へお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ホテルルートインGrand上田駅前フロントクラーク 合田
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サービス3
投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 のクチコミ
９月四連休に泊まりました。
立地は駅近、上田城やアリオ(ショッピングモール)も徒歩圏内。とても便利です。
残念だったのがチェックイン。
丁寧なために、ものすごく時間がかかったのと、後ろで待つ人達は一列に並ぶのかと思ったら、後から来たお客は、別の窓口に向かって並び、先にチェックインしてるのに驚きました。
もう少しホテル側でしっかり管理してもらいたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお時間を頂いてしまいましたこと、こちらの管理不足でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
GOTOトラベルキャンペーン開始に伴い、チェックイン時のご案内等でいつも以上に時間がかかってしまっております。
皆様にご不快な思いをさせてしまわないよう、スムーズなチェックインや管理を行ってまいります。
また上田市へお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田