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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.67
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.33
  • 食事4.47

立地5

zurezureさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

zurezureさん [60代/男性] 2022-11-20 17:28:15

ルートインホテルは間違いないので、各地のルートインを利用させてもらってますが、GRANDでもあり1番好感持てました。
部屋もお風呂も朝食も、フロント・朝食会場のスタッフも他のルートインホテルのなかで1番良かったです。
残念だったのは、エアコンが少し臭く、ネットが遅いところですが、全体的に好印象だったので、また利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022-11-20 20:28:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

エアコンの件、誠に申し訳ございませんでした。
客室のエアコンの洗浄を順次実施している状況ではありますが、行き届いておりませんでしたこと、申し訳なく思います。また、ネット環境におきましては頂きましたお言葉を受け止め、今後調査を含め改善をして参ります。

お忙しい中、頂きましたお言葉を受け止め改善をして参ります。
有難うございました。そして、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前 野口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】