この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地や設備面において、ご満足いただけたようで光栄でございます。
しかしながら、金額やサービスの点でお客様のご期待に沿えませんでしたこと、お詫び申し上げます。
お客様ひとりひとりに寄り添った接客サービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、上田市へお越しの際はまた当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田