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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.66
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.32
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-27 10:00:24

女性二名で一泊利用。
駐車場はゲートをはいるときにうけとった券をフロントに渡すとチェックしてくださり、出るほうのゲートがそれであくかたち。宿泊者は一日500円で何度でも出入りできます(券をうけとったらそのつどフロントにちょっと寄って申請する)、時間帯によってはホテルの駐車場が満杯になることもあるそうです。その場合は近所の駐車場をご紹介くださるそうです。なるほど夕食時間帯にはびっくりするほどこみましたが、駐車できないほどではありませんでした。
部屋にももちろんバストイレありますが、一階に温泉施設がありました。女性は「パスワード」を記したカードをもらって、鍵をあけてはいるので、安心です。というか、大きなお風呂がわたしたちだけで独り占め状態でした。たまたまかもしれませんが、フロントまわり、朝食のときなどにみかけたお客さん、私たち以外ほぼ全員男性でした。
お部屋はきれいでbedもひろびろ、なにも問題なく、たいへん居心地よくすごせました。
なんといっても、朝食会場でもあった「美食居酒屋 美蔵」が楽しくて美味しくて、品数と種類がすごくて、素晴らしかったです。夕食をここにしたので、あとは部屋に寝にかえるだけ。天国でした。またいきたいです。
ぼーっとしていて宿泊者クーポンを持たずにいきましたが、生ビールの無料サービスがあると教えてくださり、すぐにこころよくご対応くださいました。
読書用の眼鏡を枕元に置き忘れてきてしまったのにも、親切にご対応くださいました。
フロントの奥の壁に長野の名所の景色を描いた木工細工がなかなかみごとで素晴らしく、ちゃんと見る価値ありです。
思っていた以上によい時間でした。機会があったらまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2023-02-19 20:53:08

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備や夕食レストランにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
平日はビジネスでご利用のお客様が多く、土日祝日はご家族連れやカップルでご宿泊されるお客様が多くなっております。
また当ホテルでは、ご宿泊者様限定で1階夕食レストラン「美蔵」でご利用いただけるクーポンをご用意しており、お1人様一品のご注文の際、1ドリンクかおつまみセットのどちらかをお選びいただけます。
フロントカウンターの4カ所に設置しておりますので、お1人様一枚ご自由にお持ちくださいませ。

また上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】