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ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からのアクセスも容易。建物もお部屋も綺麗で、ベッドマットレスも寝心地は良かったです。1階に男女それぞれでお風呂があり、男性用にはサウナに露店も付いている様ですが、女性はサウナのみ。ホテル側には関係無いのですが、女性用の洗い場が4つほどで、時間帯によってはかなり混みあいますが、お構いなしに洗い場独占して、長々使っている女子が多く、マナーを疑問に感じました。やや時間を外したら、ロビーにあったサービスらしいアイスクリームが外されていて、館内には飲み物の自販機のみで、外に買いに行きましたので、アイスクリームの自販機もあれば理想かと。(笑)ビュッフェ朝食は、種類は多い方ですが、内容は普通でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。立地やお部屋に関しまして、お客様にご満足いただけたようで幸いでございます。大浴場やアイスクリームのサービスの件ではご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。サウナは男性大浴場・女性大浴場ともにございますが、露天風呂は立地上男性大浴場のみでございます。また、混雑状況はお部屋のテレビからご覧いただける仕組みではございますが、お客様にできるだけスムーズにご利用いただけるようご案内方法を改善して参ります。アイスクリームは、繁忙期限定のサービスでございます。より多くのお客様にご利用いただけるように、提供時間を明記するとともに、ご案内方法を検討して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ルートインGrand上田駅前フロントクラーク 西田
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総合4
投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 のクチコミ
駅からのアクセスも容易。建物もお部屋も綺麗で、ベッドマットレスも寝心地は良かったです。
1階に男女それぞれでお風呂があり、男性用にはサウナに露店も付いている様ですが、女性はサウナのみ。ホテル側には関係無いのですが、女性用の洗い場が4つほどで、時間帯によってはかなり混みあいますが、お構いなしに洗い場独占して、長々使っている女子が多く、マナーを疑問に感じました。
やや時間を外したら、ロビーにあったサービスらしいアイスクリームが外されていて、館内には飲み物の自販機のみで、外に買いに行きましたので、アイスクリームの自販機もあれば理想かと。(笑)
ビュッフェ朝食は、種類は多い方ですが、内容は普通でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして、お客様にご満足いただけたようで幸いでございます。
大浴場やアイスクリームのサービスの件ではご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
サウナは男性大浴場・女性大浴場ともにございますが、露天風呂は立地上男性大浴場のみでございます。
また、混雑状況はお部屋のテレビからご覧いただける仕組みではございますが、お客様にできるだけスムーズにご利用いただけるようご案内方法を改善して参ります。
アイスクリームは、繁忙期限定のサービスでございます。より多くのお客様にご利用いただけるように、提供時間を明記するとともに、ご案内方法を検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 西田