サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 16:02:02
-
上田駅前にあり、上田城やイトーヨーカ堂が近くて便利です。
朝食はバイキング形式で長野の名物を味わうことができます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2020年09月22日 20:34:28
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、誠にありがとうございます。
当ホテルは上田駅から徒歩3分程の距離にあり、近隣にはコンビニや飲食店、ショッピングモール等もございますので、電車でお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、当ホテルの朝食バイキングは和洋50種類ほどの料理をご用意しております。
お好みのメニューはございましたでしょうか。
日替わりにはなりますが、長野県ならではのお蕎麦やおやきもご用意しておりますので、ぜひ次回もお召し上がりくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
ととちゃん1さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- ととちゃん1さん [50代/男性] 2019年10月03日 06:05:34
-
新しかったので、気持ち良く宿泊出来ました。宿泊料金は、近隣ホテルと比較して、かなり割高です。従業員のCSは、良く有りません。CS教育が必要です。料理も袋から出した食材が多かったです。大浴場は、気持ち良かったです。駐車場料金は、無料でも良いかも?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2019年10月09日 00:07:13
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのCSが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お部屋、大浴場と気持ち良くご利用頂き、嬉しく存じますが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後改善出来るよう、スタッフの教育に努めてまいります。
駐車料金については駅から近い立地となっており、有料とさせて頂いておりますが、今後の運営の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また上田にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 21:04:39
-
全体的に良かったです。上田駅付近に泊まるならここがいいかなと思いました。ただ料金が少し高め。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月27日 20:15:50
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は季節に合わせたメニューで皆様をお迎えしております。
大浴場も当ホテルの魅力のひとつであり、疲れが取れると多くの皆様にご好評を頂いております。
また料金についての貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 17:11:53
-
宿泊盲的です。毎年利用しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:55:29
-
いつも当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また嬉しいお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。
これからも、たくさんのお客様にご満足頂けるかけがえのないホテルを目指して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》セミダブルルーム】
サービス3
城好きさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 城好きさん [50代/男性] 2019年03月19日 17:10:35
-
全体的にきれいで良かったのです。
朝食もおいしかったですが 混んでいて
落ち着かなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月22日 16:39:11
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室や館内・ご朝食をご堪能頂けたようで幸いでございます。
ご朝食の際は、混雑によりご不便やご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
混雑が予想されるお日にちには整理券を配布して混雑緩和を図ってはおりますが、比較的早いお時間帯ですとお客様の入場が集中してしまう場合もございます。
今回ご指摘頂きました点も含めまして、今後の運営の改善に努めて参ります。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
サービス3
島の丸ちゃんさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 島の丸ちゃんさん [60代/男性] 2018年10月14日 20:54:27
-
建物が新しく、気持ちよく過ごせた。男子浴場は不満がなかったが、女性浴場が小さくて洗い場も少なかったらしく、連れが不満のようだった。フロントの対応はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2018年11月12日 07:30:54
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけました様で大変嬉しく存じます。
女性浴場は、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルルーム(同フロア喫煙所あり)】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 05:45:41
-
露天風呂はいいねぇ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2018年07月09日 16:06:27
-
この度は、かけがえのない思い出作りの一つに、
当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご堪能いただきありがとうございます。
大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。また、サウナも併設しておりますので、こちらもご堪能いただけましたら、幸いでございます。
またの出会いを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】
サービス3
あか☆ぼんさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- あか☆ぼんさん [40代/男性] 2017年10月27日 02:16:03
-
出張で利用いたしました。
築浅なので綺麗なホテルです、今回は2回目の利用でした。
大浴場があるので一般的なのビジネスホテルよりちょっと嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2017年10月27日 20:41:37
-
いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
【特別企画展 400年の時を経て甦る上田城】 チケット付きプランでご予約いただきありがとうございます。
2017年11月3日(金・祝)~5日(日)には、上田城けやき並木紅葉まつりが開催されます。
「日本夜景遺産」に認定された上田城跡公園のけやき並木遊歩道ライトアップは必見でございます。
秋の夜長に、真田幸村の代々受け継いだ物語に思いを馳せ、上田の魅力を感じていただけたら幸いでございます。
大浴場をご堪能いただきありがとうございます。
グランド上田駅前自慢の大浴場とサウナは、
一日の疲れを癒すくつろぎの場でもあります。
大浴場はラジウム人工温泉でございまして、
「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」 を和らげる効能がございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別企画展 400年の時を経て甦る上田城】 チケット付きプラン!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(同フロアに喫煙所あり)】
サービス3
マンモスやまとんさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- マンモスやまとんさん [40代/男性] 2017年10月19日 23:25:47
-
ホテル内で気になる点は特にないです。ただ、雨天での利用だったのですが、入り口前に自動車を停められないので、不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2017年10月27日 19:49:10
-
この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場はご堪能いただけましたでしょうか。
老若男女問わず大人気の大浴場は、時間を気にせず、くつろぎのひとときをお楽しみいただけます。
サウナも併設しておりますので、こちらもご堪能いただけましたら幸いでございます。
お泊りいただいたにもかかわらず、
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
自転車やバイクは、入口ゲート横にお停めいただけます。また、傘の貸し出しも行っておりますので、徒歩でお出かけの際は、フロントへお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 21:29:50
-
立地も良く綺麗なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2017年08月28日 16:41:07
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しさと共に気が引き締まる所存でございます。
「より使いやすく・より快適に」を追求したお部屋は
配置や質感、デザインにこだわりがございます。
また、客室タイプや宿泊の人数によってお部屋の構造も違うので、何度でもご滞在をお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 16:50:35
-
料理は美味しく頂きました。夕食時ディナープランのチケットを持ってるのにも関わらず食事を済ませるとお会計をと言われた。プランの料金を払ってるのに2重に取るのかと思い不愉快になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2017年04月22日 20:40:55
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ディナープランのお料理にご満足頂きまして、誠にありがとうございます。
ディナープランで承っているのに対し、
スタッフの不注意でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、全スタッフがプラン内容把握を徹底し、このような事がないよう改善に努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【美食居酒屋 美蔵】 選べる4種のディナープラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】
サービス3
07388さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 07388さん [40代/男性] 2016年12月17日 16:30:13
-
朝刊無料サービスあり。執務机やコンセント【4箇所】も充実している。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年12月17日 20:53:20
-
この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
従業員一同、お客様からの温かいお褒めのお言葉を嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは、全室コンフォート使用でございます。
コンフォート使用とは、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、工夫させていただいておりますお部屋でございまして、お客様のお言葉にもございますように、コンセントの数や荷物置き場など多くのお客様からご満足いただいております。
また上田市にお越しいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
従業員一同、さらに行き届いたサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
フロントクラーク 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 19:51:59
-
風呂が広くゆっくりと過ごせました。新聞/コーヒーのサービスもあり◎でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年09月07日 19:54:04
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足して頂けたご様子で大変光栄でございます。
当ホテルの大浴場はサウナも併設されております。あいにく水風呂はご用意がございませんが、ご好評頂いております。
特に男性大浴場には露天風呂があり、季節を感じながらご入浴頂く事が出来ます。
構造上、女性側には無く申し訳ございません。
現在は無料の朝刊サービスやウェルカムコーヒーのサービスもあり、お寛ぎいただけます。
またのこちらにお越しの際もご利用下さいませ。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月25日 21:50:09
-
綺麗なホテルでした、部屋もゆったりしてくつろげました
お風呂も大浴場もちょっとお湯が熱かったですが、よかったです
朝食も種類があって、ミニケーキも美味しかったです
また、機会がありましたら、泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年07月04日 17:47:42
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けた様で大変光栄でございます。
大浴場は季節毎に多少設定温度を変更しております。季節の変わり目などは少し熱かったり、ぬるかったりすることもございます。しっかりと調整を行って参ります。
ご朝食もご満足頂けた様で、朝食担当スタッフも喜んでおります。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月23日 06:17:08
-
新しいので部屋や朝食は満足ですが、女性浴場がせまいのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州上田 真田丸 大河ドラマ館】 チケット付きプラン!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツイン】
サービス2
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 13:21:06
-
高級なビジネスホテル。お風呂が大きくて、夜も朝も入れるのがありがたい。朝食会場のスタッフは、丁寧なんだが、挨拶をもう少し静かにしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2022年12月10日 14:41:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に召していただき、
とても嬉しく思います。
しかしながら朝食会場ではお客様へのご配慮が行き届かず、
申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を周知し、お客様が気持ちよくご滞在できるようにいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前 秦
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】
サービス2
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 12:49:26
-
赤ちゃん連れだったんで、禁煙ツインを探したが、喫煙ツインしかなかったので、やむを得ず予約。
喫煙部屋なので、しょうがないかもしれないが、それにしてもタバコ臭すぎた。タバコは吸わないので、タバコのにおいには敏感なのだが、あまりにも臭すぎて、一緒に来た別部屋の人とかわってもらった。
壁やカーテンに染み付くのはわかるが、もう少しにおいなりを消す努力をしてもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年07月04日 17:29:46
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この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
近年禁煙部屋の需要が大変多いこともあり、オープン当初より、禁煙部屋の数を増やさせて頂きました。
今後は匂いの対策をさせて頂きたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
また上田にお越しの際はご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州上田 真田丸 大河ドラマ館】 チケット付きプラン!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツイン】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
駅に近いし、お風呂がきれいです。
朝食バイキングもコロナ対策も整っていてよかったです。
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この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、手足を伸ばして疲れた身体を癒せると、多くのお客様から好評を頂いております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
コロナ禍でお客様も不安が多いかと思いますが、私どもも感染対策を徹底してまいりますので、安心してお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田