この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインGrandはルートインホテルズのホテルルートインのワンランク上のブランドとして位置しております。お部屋の使いやすさにもこだわっております。
大浴場も男女別にございますが、設備の都合上、露天風呂は男性側にのみ設置がございます。
ご夕食時にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
居酒屋の店長にお伝えし、改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

マネージャー　松藤

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

立地やサービス、お部屋などをお褒め頂きまして、
ありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しさと共に気が引き締まる所存でございます。

大浴場はご堪能頂けましたでしょうか。
大浴場のお湯は、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」 を和らげる効能がございます。
また、疲労回復や肌に潤いを与える効能がございますので、老若男女問わず大変人気がございます。

何年経っても色褪せない日本の心で、
お客様一人一人をおもてなしして参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

上田駅から徒歩3分、上田城まで徒歩7分のロケーションにございますルートイングランド上田駅前は、
ビジネスや観光のお客様に多くご利用いただいております。

「より使いやすく・より快適に」を追求したお部屋は
配置や質感、デザインにこだわりがございます。
また、客室タイプや宿泊の人数によってお部屋の構造も違うので、何度でもご滞在をお楽しみいただけます。

朝食レストランをご利用いただきありがとうございます。
約50品目のバランスを考えた朝食メニューは、海外のお客様にも満足いただいております。
朝食をお召し上がりいただき、心が和み、
お客様の一日の活力となれば、
スタッフ一同嬉しい所存でございます。
　
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

いつも、当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

２０１７年３月１５日、当ホテルは１周年を迎えました。
大浴場には、サウナもございますので汗を流した後、のんびりと湯船に浸かり、
一日の疲れを取ることが出来ます。
また、客室は、モダン調で落ち着いた造りで体と共に心を癒す効果がございます。

当ホテルは、上田城まで徒歩7分のロケーションにございます。
４月２３日まで上田城にて千本桜祭りが開催されております。夜は世界的照明デザイナー石井幹子氏プロデュースの日本夜景遺産にも認定された桜のライトアップで幻想的な夜桜と上田城の景色が楽しめます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

この度、当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ルートインホテルは、受験生応援！学割＆
ルートインPontaお守り付き☆Ponta会員14時入室ＯＫ！プランがあり、学生の皆様を全力で応援しております。

また、就活生や卒業旅行特集等の
学生限定割引を行っておりますので、
状況に合わせてお好きなプランをお選びいただけます。

お客様にとって快適なステイとなりましたら、
従業員一同嬉しい所存でございます。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

いつも当ホテルへご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。

美食居酒屋「美蔵」でのお食事は
いかがでしたでしょうか。

店長オススメの一品はスペアリブでございます。
スパイシーなスペアリブと、地元上田の甘口の
日本酒「鼎」は相性が抜群でございます。
ぜひ、次回のご来店にお召し上がりいただければ幸いでございます。

3月15日～18日には、OPEN一周年の感謝を込めて、美蔵で
「美食！ビーフフェスティバル」イベントを行います。
牛肉サイコロステーキやローストビーフカットサービスを限定でお手頃な値段でお召し上がりいただけます。
また、季節毎にメニューや内装も変わりますので、
一年を通して美蔵をお楽しみいただけます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

今回の滞在はいかがでしたでしょうか。
ビジネスや観光のお客様にも、お部屋でおくつろぎいただけるよう、プラグやテーブルの位置等工夫をしております。また、部屋タイプや利用人数によってお部屋の配置や広さが異なるので、
シチュエーションに合わせてご宿泊をお楽しみいただけます。

大浴場にはサウナの他に、男性大浴場には露天風呂もございますのでぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

いつも当ホテルをご利用頂いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩3分のロケーションにあり、周辺にはコンビ二エンスストアやショッピングセンター、
映画館がございます。

大浴場をご堪能いただき誠にありがとうございます。
肌に潤いを与え、新陳代謝を活発にする効能のある大浴場は、身も心も温まり明日への活力になります。

上田市は、ご当地グルメの美味だれ焼鳥、あんかけ焼きそばが有名でございます。
特に美味だれ焼鳥は老若男女問わず人気があり、老舗も多くございます。
真田の地、上田に思いを馳せ、伝統の味を堪能いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロントクラーク　大内

いつもご愛顧を賜りまして
厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューのパンは、ヨーロッパより直輸入したヨーロピアンブレッドの他に、
焼き立てのクロワッサンとデニッシュを
ご用意しております。

当ホテルのサービスはご利用いただけましたでしょうか。
1泊1枚1000円でご購入頂けまして、お部屋でルートインシアターをご覧頂けます。
ルートインシアターとは、最新の映画や過去の秀作、邦画、バラエティなど100タイトルの中からお好きなものをご自由にお選びいただき、見たい時にいつでもご覧いただけるサービスです。今までの有料放送と違い、ビデオオンデマンド（VOD）方式なので、早送り、巻き戻し、一時停止もご利用いただけます。
お仕事の後には、お部屋でゆっくり映画鑑賞をして、1日の疲れを癒していただけます。
他にも1泊1台1000円でレンタルパソコンの貸出やリラクゼーションサービスも承っております。
リラクゼーションには、30分3000円、40分4000円、60分6000円のメニューがございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロントクラーク　大内

この度、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
くつろぎのひとときを提供出来る様、
フロント、清掃スタッフ共におもてなしの心で
お客様をお迎えしております。

大浴場をご堪能いただきありがとうございます。
深夜は2時まで、朝は5時から10時まで大浴場、
サウナ共にお入りいただけます。
2月から朝食の新メニューが始まりましたので、
ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。

コーヒーサービスのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
コーヒーメーカーは1Fフロント前にあり、
こちらはドトールの豆を使用しております。
午後は15時から22時まで、朝は6時半から10時まで無料でお召し上がりいただけます。

皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

この度、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在時に、レストランでのお食事は
お召し上がりいただけましたでしょうか。
当ホテルは、朝食バイキング、夕食居酒屋だけでなくランチブッフェも営業しております。
パスタ、ピザ、山海串カツ盛り合わせ、
ルートインオリジナルカレーの上田カリーの4種類の中でお好きなメイン料理を1つお選びいただき、
おかわり自由なサラダバー、スープ、フルーツ、ミニケーキ、フリードリンクも豊富にございます。
もちもちした食感の生パスタや、シェフが本格的な釜で焼き上げるピザは老若男女問わず大変人気がございます。
お一人様のご利用も承っておりますので、お時間がございます時はぜひお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
観光をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
更に、ご夕食は美蔵をご利用いただき誠に有難うございます。
従業員一同、お客様からのお褒めのお言葉を嬉しく拝読させていただきました。
美蔵では、信州の食材を使用したメニューを多数ご用意しております。
お召し上がりいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様により一層のサービスをご提供できますよう、従業員一同精進致します。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
再びご利用いただき、従業員一同大変嬉しく存じます。
更に、お部屋、大浴場共にお褒めのお言葉まで賜り光栄でございます。
当ホテルは「人工ラジウム温泉」をご用意しておりまして、疲労回復効果があるため多くのお客様にご満足いただいております。
ゆっくりご利用いただけましたでしょうか。
そしてサウナも完備しております。
血行を促し、身体温めたいこの季節には最適でございます。
また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便な点がございましたことに心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
エアコンの音については、定期的にメンテナンスを行ってまいります。
貴重なご意見有難うございます。
翌日は、上田城にお越しいただいたとのことで、ごゆっくり観光をお楽しみいただけましたでしょうか。
上田城には、真田丸大河ドラマ館もございます。
連日多くのお客様で賑わっておりまして、実際に使用された衣装などご覧いただけますので、多くのご宿泊のお客様もお出掛けになられております。
まだドラマ館に行かれていないようでしたら、次回上田市に足をお運びいただきましたら、ドラマ館チケット付きプランがございますので、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠に光栄でございます。
更に大浴場にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のお風呂についてご不興を招く結果となってしまいまして申し訳ございません。今後お客様により一層のご満足を提供できるよう検討して参ります。
そして当ホテルのお部屋は、ビジネスのお客様を始め、観光お客様にも快適にお過ごしいただけるよう、コンセントの数やテーブルの大きさなど工夫しております。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。
また上田市にお越しいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
すごく良いホテルとのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルは2016年3月15日にオープン致しまして、まだまだ新しいホテルでございます。知名度もまだまだこれからでございますので、皆様から高い評価が頂けるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルはホテルルートインよりもワンランク上のホテルルートインGrand（グランド）でございます。
お部屋は全室上質なコンフォートルーム仕様でございまして、アメニティ類もワンランク上の物を使用しております。
ご朝食も通常のルートインよりも品数が多く50品目以上ございます。
また上田にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場とご満足頂けたご様子でなによりでございます。
当ホテルの大浴場は深夜2時までご利用頂けまして、遅くにご到着の際もご利用頂けます。
ご指摘頂きました事項に関しては改善できるよう務めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回も上田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋をお褒め頂きまして嬉しく存じます。
当ホテルは北陸新幹線の停まる上田駅から徒歩3分の場所に位置しております。駅を出て目の前とまではいきませんが、お城口を出て左側に向かって頂きますとすぐ見えて参ります。
また、当ホテルの大浴場は、厚生労働省認可の医薬部外品ラジホープが溶かされたラジウム人工温泉大浴場でございます。ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉でざいまして、効能もございます。通常のお風呂に入るよりも温まりやすく感じられます。
また上田にいらした際はお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備、大浴場とご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は男女別にございまして、15：00～深夜2:00、翌朝5:00～10:00までご利用頂けます。
サウナも併設されております。設備の都合上、男性側のみとはなりますが、露天風呂もございます。
寒い時期には大浴場で手足を伸ばしてゆっくり温まり、疲れを癒して頂きたく存じます。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤