この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の床の件、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を受けとめ、清掃の強化をして参ります。

ご朝食におきましても、お客様にご満足いただけます様、日々改善をして参ります。

また上田へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
ご投稿を頂きまして、有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の件　申し訳ございませんでした。
時間を分けてご案内をしておりますが、
ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

人数を分けてご案内をしている状況下ではございますが、頂きましたご意見を受け止め、
改善して参る所存でおります。

お忙しい中ご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
野口

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿を頂きましたこと、お礼申し上げます。

お部屋をお気に召していただけましたご様子、誠に嬉しく思います。

当ホテルは、「シングル」「セミダブル」「ダブル」「スーペリアダブル」「スーペリアツイン」のお部屋タイプがございます。

広めのお部屋をご希望のお客様においては　シングルではなく　ダブルの1名様ご利用、ツインの1名様ご利用で、ご宿泊を頂くお客様もいらっしゃいます。
ご希望に併せて、ごゆっくりお過ごしいただくことの出来るお部屋タイプをお選び下さいませ。

また上田へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
支配人代理　野口

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは約80台お停めいただける駐車場を完備しており、正面玄関だけでなく駐車場側にも出入り口がございます。
是非ご活用くださいませ。

また上田にお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
お客様のまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場や客室等にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは上田駅から徒歩3分程の距離にございます。
上田駅周辺には居酒屋さんが多く、ホテルから徒歩3分程の距離にはアリオという大型ショッピングモールもあり、そちらはレストラン街も充実しております。
またフロントにて信州そばや美味だれ焼き鳥等、近隣のおすすめグルメの情報もお伝え可能でございますので、お気軽にお声掛けいただければと存じます。

また上田にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。

大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
上田市内でも珍しい露天風呂やサウナを完備した当ホテルの大浴場は、多くのお客様からご好評をいただいております。

また上田にお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　中村

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは上田駅から徒歩5分、上田菅平インターから車で10分ほどの場所に位置しており、電車だけでなく、お車でお越しのお客様にもご利用いただきやすいかと存じます。
駅前という立地のため、駐車代としてご1泊につき500円頂戴しておりますので、そちらだけご了承くださいませ。

また上田市へお越しの際は、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度はルートインGrand上田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルは、上田駅から徒歩3分程の距離に位置しております。
駅前にはローソンさん、ホテルから徒歩5分圏内にファミリーマートさんや大型ショッピングモールのアリオさんもございます。
そのため、滞在中お客様の用途に合わせたお買い物がお気軽にできるかと存じます。

また上田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
お客様に少しでもご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。

朝食に関しましてもお客様に頂いたご意見を参考にし、ご満足いただけるよう精進して参ります。
また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　中村

この度はホテルルートインGrand上田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場では旅の疲れを癒すことができましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は、防犯上の為、女性大浴場入口に暗証番号を設けている関係で現時点では入れ替えが出来かねております。ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後より良い店舗づくりに繋げて参ります。

寒さが厳しい毎日が続いておりますが、お身体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。
また元気でお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただいた上、お褒めの言葉まで賜りましたこと、大変光栄でございます。

未熟で至らぬ部分もあったかとは存じますが、今後もお客様への感謝の心を忘れずに精進してまいりますので、また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　中村

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただいた上、お褒めの言葉まで賜りましたこと、大変光栄でございます。

未熟で至らぬ部分もあったかとは存じますが、今後もお客様への感謝の心を忘れずに精進してまいりますので、また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　中村

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

限定数の販売ではございますが、お客様への日頃の感謝の気持ちを込めて、ご朝食付きのお得なプランをご用意しております。
またご宿泊される際にも、そちらのプランをご利用いただければと思います。

上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは上田駅から徒歩3～5分ほどの場所に位置しており、コンビニはもちろん、スーパーや飲食店なども近隣に多数ございますので、お食事やお買い物にもご不便はないかと存じます。
また、男性浴場のみではございますが、露天風呂もご用意しております。
ご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。

また上田市へお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイングランド上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのシングルベッドは通常よりも少し広めに作っておりますので、ゆったりとお休みいただけるかと思います。

今後も感染対策を徹底してまいりますので、安心してご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や食事に対して、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて深く感謝申し上げます。

ご友人様と隣室でお過ごしいただけて、安心いたしました。
備考欄もしくはお電話でご要望をお問合せいただければ、出来る限り対応致しますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

無事にお忘れ物をお受け取りいただけたようで、安心いたしました。
また、朝食にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは現在も、朝食はバイキング形式で営業しております。感染予防対策として、バイキング台からお料理をお取り分け頂く際のマスクとビニール手袋の着用、混雑緩和のための朝食整理券の配布を行っておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお時間を頂いてしまいましたこと、こちらの管理不足でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
GOTOトラベルキャンペーン開始に伴い、チェックイン時のご案内等でいつも以上に時間がかかってしまっております。
皆様にご不快な思いをさせてしまわないよう、スムーズなチェックインや管理を行ってまいります。

また上田市へお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでご満足いただける料理やサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、全てのサービスにおいてご満足いただけるよう従業員一同、より一層精進してまいります。

コロナ渦中ではありますが、一刻も早い終息を願うとともに、お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地の良さ、大浴場は多くのお客様からご好評頂き大変嬉しく存じます。
館内にあります居酒屋美蔵では、鉄板焼きやその季節ならではのメニューもございますので、いつお越しいただいても楽しめるかと存じます。

また上田市へお越しの際は、当ホテルと居酒屋美蔵をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田