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ケン3581さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 のクチコミ
- ケン3581さん [60代/男性] 2022年12月15日 16:40:42
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駅チカで新しく部屋もきれいですが、宿泊代を考えるとコスパ余り良くないとおもいました。フロントの方がとても事務的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 2022年12月25日 23:29:50
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地や設備面において、ご満足いただけたようで光栄でございます。
しかしながら、金額やサービスの点でお客様のご期待に沿えませんでしたこと、お詫び申し上げます。
お客様ひとりひとりに寄り添った接客サービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、上田市へお越しの際はまた当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:55:41
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チェックインの手番がかかりすぎに思えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 2022年11月24日 15:13:33
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの際にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
スムーズにお客様をご案内出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。有難うございました。
ホテルルートインGrand上田駅前 秦
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（同フロアに喫煙所あり）】
サービス2
あ大っきいさんの ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 のクチコミ
- あ大っきいさん [60代/男性] 2020年09月30日 23:14:55
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連休中に連泊しました。たまたま空き部屋が出た瞬間に予約できてラッキーでした。広い浴場、ゆったりとした朝食会場が気に入って何度かお世話になっています。今回は満室のためか、まずはチェックインに時間がかかりました。フロントはお二人の担当で、お一人は電話対応が続いていました。ほかの方もお待ちでした。朝食会場は、１日目は６時に予約したので、ゆったり気分が味わえましたが、２日目は終わりの時間帯でしたので、品切れもあり少し慌ただしかったです。夕食にレストランを利用しましたが、注文も忘れられていました。これも満室のせいでしょう。帰宅日、050で始まる番号から電話をいただいたようですが？ 部屋が空いていたので、よかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 2020年10月01日 20:20:59
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
9月の4連休中は非常に多くのお客様に当ホテルをご利用いただけ、私どもも大変光栄に思っております。
チェックイン時お待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。Gotoトラベルキャンペーンが始まり、いつも以上にチェックインやご案内等にお時間を頂いております。。なるべくお客様をお待たせすることがないよう、スムーズなチェックインに努めてまいります。
ぜひ次回ご利用の際は、ごゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（同フロアに喫煙所あり）】
サービス2
投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 06:13:53
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自転車旅行での訪問でしたが、自転車の保管場所を案内してくれる等の細かいサービスが嬉しかったです。
長野へ旅行した際は、またご利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 2016年09月07日 19:44:10
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この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で光栄でございます。
自転車でお越しの際に、お部屋へのお持込ご希望の場合は、ケースご利用でしたらお持込可能とさせて頂いております。
屋外には専用ではございませんが、お止め頂けるスペースもございます。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり☆スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインＧｒａｎｄ上田駅前 のクチコミ
信州のお城巡り旅行で上田城に近いという理由で選びました。チェックアウト後も荷物を預かって頂き、身軽に上田城を見学する事が出来ました。今年できたばかりだったのか、大浴場も綺麗で、気持ちよく汗を流すことができました。ただ、朝食やアメニティーなどは他のルートインと変わらなかったので、そのあたりを改善して頂きたいかなと思います。総合的には満足しています。ありがとうございました。
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この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で大変光栄でございます。
当ホテルは上田城跡公園まで徒歩10分以内の好立地にございます。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をお預かりすることも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しては通常のルートインホテルズよりも品数を多くご用意しております。また、アメニティーも通常よりも多く、上質な物を使用しております。
またのこちらにお越しの際もご利用下さいませ。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤