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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.51
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.34
  • 食事4.48
宿泊年月
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210件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 22:20:50

大浴場はとても気持ち良く、朝食もすごく美味しい。最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年02月05日 19:56:52

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場・朝食共にご満足いただけたこと、大変光栄でございます。

当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、水当たりが軟らかく、肌に潤いを与える性質や新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高める効能がございます。
また、手足を伸ばして疲れた体を癒せると、多くのお客様から好評を頂いております。

上田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

立地5

柴わんこ99さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

柴わんこ99さん [50代/男性] 2020年01月24日 18:55:19

いつもお世話になっております。
ゆったりとした部屋は変わらずです。椅子が変わったのでしょうか、なんとなく印象が違って見えました。できた当初から利用させていただいているので、所々に経年劣化が見目につき始めました。それでも十分きれいに使われているのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月25日 12:34:57

平素よりホテルルートインGrand上田駅前を御愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルも本年3月15日をもちまして4周年を迎えることとなり、日頃より御愛顧いただいておりますお客様お一人お一人へ、従業員一同感謝の思いでいっぱいでございます。

ゆっくりとお過ごし頂けましたのは幸いでございますが、劣化を各所で感じさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
4年の月日を感じさせないよう メンテナンスや修繕に一層力を入れ、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

今後とも、当ホテルならびにルートイングループを 何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なコメントを戴き、誠にありがとうございました。

フロントクラーク 内藤

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 17:11:03

1月16日に宿泊しました。駅から近く立地が良い。
大浴場もありうれしかった。
夕食も夜8時過ぎになったのでレストランを利用しましたが、寒い中外へ出なくてもおいしい食事がホテル内でできて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月23日 21:11:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地の良さ、大浴場は多くのお客様からご好評頂き大変嬉しく存じます。
館内にあります居酒屋美蔵では、鉄板焼きやその季節ならではのメニューもございますので、いつお越しいただいても楽しめるかと存じます。

また上田市へお越しの際は、当ホテルと居酒屋美蔵をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 16:05:52

駅近、外での食事に困らず、駐車場もあって便利。大浴場でゆっくりさせてもらいました。朝食会場は仕切りがあったりで、ここでもゆっくり食べることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月23日 20:22:08

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。

上田市は美味だれ焼き鳥やくるみ蕎麦が有名でございますが、お召し上がりになりましたか。
ホテルや駅周辺には多くの飲食店がございますので、お好みのお店が見つかるかと思います。
是非次回お越しになる際は、上田グルメもご堪能いただければ幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 16:27:02

大浴場、朝食とても良かったです。部屋がきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月19日 18:34:36

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、和洋50種類ほどの料理をご用意しております。また、日毎にはなりますが、長野県ならではのお蕎麦やおやきといったご当地メニュー、季節ならではのメニューもしておりますので、いつお越しいただいても飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

立地5

masa2683さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年12月01日 00:55:48

いつものルートインよりも朝食の品数が多くて美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年12月07日 21:03:17

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく存じます。
ご朝食ではお好きなメニューはございましたでしょうか。
ご朝食メニューは50種類以上の豊富なメニューを取り揃えております。
また上田市にお越しの際は、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。

従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大金

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

masa2683さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年12月01日 00:52:33

通常のルートインよりもグレードが高くて良かったです。近隣に飲食店、コンビニも多数ありました。とても便利です。もちろん、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年12月07日 21:12:39

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。

ルートインGrandは、全室コンフォート仕様になっておりまして、アメニティ類も充実しており、ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋をご案内しております。
ご満足いただけ大変嬉しく存じます。

また周辺には観光地も多くございますので
是非また上田市にお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大金

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

masa2683さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年11月17日 17:38:28

とても良かったです。近隣に飲食店もコンビニもあるので、遅いチェックインでも安心です。朝食も質・量とも凄く良いと思います。お風呂も露天風呂が最高でした。また、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年12月07日 19:40:33

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして、誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、更にはお褒めのお言葉まで頂戴しまして大変嬉しく存じます。

朝食、大浴場もお喜びいただけまして大変光栄でございます。
朝食メニューにつきましては、50種類以上の豊富なメニューをご用意しており、好評をいただいております。
長野県名産のお蕎麦はお召し上がりいただきましたでしょうか。

また上田市にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大金

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

ととちゃん1さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2019年10月03日 06:05:34

新しかったので、気持ち良く宿泊出来ました。宿泊料金は、近隣ホテルと比較して、かなり割高です。従業員のCSは、良く有りません。CS教育が必要です。料理も袋から出した食材が多かったです。大浴場は、気持ち良かったです。駐車場料金は、無料でも良いかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年10月09日 00:07:13

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのCSが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お部屋、大浴場と気持ち良くご利用頂き、嬉しく存じますが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後改善出来るよう、スタッフの教育に努めてまいります。
駐車料金については駅から近い立地となっており、有料とさせて頂いておりますが、今後の運営の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また上田にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 21:44:38

法事のため、2泊3日、大人2人と0歳児1人で利用しました。
赤ちゃん連れで泣いてしまうこともあるかもしれないので、角部屋をとっていただきました。
お部屋もベッドも広さは十分にあり、3人で並んで寝ても大丈夫でしたし、0歳の娘は心地良かったのかむしろ家よりよく寝ました(笑)

フロントの方もとても親切で、このホテルを選んでよかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年10月02日 16:00:42

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室コンフォートルーム仕様となっており、快適にお過ごし頂けます。
また、朝食では和洋50種類以上の自慢のバイキングもご用意しておりますので、上田にお越しの際は、またぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
お子様のますますの健やかな成長をお祈りいたします。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 永山

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(同フロア喫煙所あり)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 21:59:05

駅から近く、立地が良かった。
大浴場があるのがうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年10月02日 15:51:12

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地、大浴場にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」を和らげる効能がございます。
上田にお越しの際は、またぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 永山

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

katochan-pokopenさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

katochan-pokopenさん [40代/男性] 2019年09月05日 21:15:48

皆大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年09月24日 14:00:54

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂けたとのこと、大変光栄でございます。
約50品目からお選び頂けるバイキング朝食、サウナ付きの大浴場や露天風呂(男性浴場のみ)も当ホテルの魅力のひとつであり、多くの皆様にご好評を頂いております。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 13:30:13

部屋も大浴場も綺麗で清潔で、ゆっくり寛げました。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年09月24日 13:53:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
当ホテルは全室コンフォートルーム仕様となっており、快適にお過ごし頂けます。
また大浴場はラジウム人工温泉でございまして、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」を和らげる効能がございます。
上田にお越しの際は、またぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

コチコチ3さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

コチコチ3さん [50代/男性] 2019年08月29日 06:46:25

菅平高原行われている母校ラグビー部後輩を激励に行く拠点として利用したが、上田駅に近くてコンビニや飲食店も周辺にあったため、立地はとても良い。大浴場は浴槽が2槽と洗い場も十分にあり、ゆっくり寛ぎサッパリすることができた。朝食もメニュー豊富で十分満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年09月09日 11:59:59

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また当ホテル自慢の大浴場とサウナは、お客様を癒すくつろぎの場でもあります。
人工温泉ではございますが、お肌に潤いを与え、新陳代謝を活発にする効能もございます。
ご朝食は和洋のバイキング形式でございまして、季節に合わせたメニューで皆様をお迎えしております。
是非また上田へお越しの際は、当ホテルご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 17:11:53

宿泊盲的です。毎年利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:55:29

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また嬉しいお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。
これからも、たくさんのお客様にご満足頂けるかけがえのないホテルを目指して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》セミダブルルーム】

立地5

MT317さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

MT317さん [40代/女性] 2019年07月09日 20:10:18

とても綺麗なホテルです。
お部屋も程よい広さで快適に過ごせます。
アメニティーも豊富で朝食も目移りしてしまうくらい品数が多くまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:47:39

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食共にご堪能頂けたようで、大変光栄でございます。
当ホテルの全室コンフォートタイプ仕様のお過ごしやすい客室、50品目以上のバイキング朝食と並び、サウナを完備した大浴場も魅力のひとつでございます。
是非また上田へお越しの際は、当ホテルご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

立地5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 20:51:47

部屋に必要なものは皆揃っていた。折りたたみの鏡は便利だった。女性用のお風呂もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:51:01

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場とサウナは、お客様を癒すくつろぎの場でもあります。
人工温泉ではございますが、お肌に潤いを与え、新陳代謝を活発にする効能もございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地5

you1981jpさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

you1981jpさん [30代/男性] 2019年06月29日 13:08:53

ビジネスで利用しました。お風呂も大きく気持ちよく、部屋もきれいで言うことありません。
フロントのスタッフさんもいい感じ。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:43:48

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場は、手足を伸ばして疲れを癒すことが出来ると大変好評をいただいております。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

立地5

2k-kaideさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

2k-kaideさん [40代/男性] 2019年06月25日 21:43:08

立地もよく、大浴場もありとても使用するにはいい宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月27日 15:18:21

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力のひとつである大浴場は、疲れがとれると大変好評です。朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

cessoさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

cessoさん [30代/男性] 2019年06月24日 15:57:37

ビジネスで2泊

駅からそう遠くなく、5分程度でつける。
館内と綺麗で申し分ない。
唯一、客層なのか、大浴場での振る舞いにモラルが欠けている客が散見された。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月27日 15:10:46

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地、客室等ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場に関する貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

210件中 1~20件表示

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