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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.54
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.11
  • 食事4.31
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

食事5

2k-kaideさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

2k-kaideさん [40代/男性] 2019年06月25日 21:43:08

立地もよく、大浴場もありとても使用するにはいい宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月27日 15:18:21

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力のひとつである大浴場は、疲れがとれると大変好評です。朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 19:36:22

バイクツーリングで利用させていただきました。
駐輪場に屋根があればかなり助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月13日 10:46:23

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。
ご旅行中の当ホテルでのご滞在が、お客様にとって良き思い出となりましたのなら幸いでございます。
また、駐輪場の屋根に関する貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 23:08:50

近代的で清潔感があり、いいホテルでした。特に朝食は良かったです。お風呂も。強いて言えば、駐車料金は宿泊者には無料でもいいのではと思いました。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月10日 15:14:11

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室、朝食等ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力のひとつである大浴場は、疲れがとれると大変好評です。
駐車場に関する貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

食事5

yasasihi_oobakaさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

yasasihi_oobakaさん [40代/男性] 2019年03月01日 16:24:10

部屋も朝食もコスパいいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月05日 21:45:09

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食共にご堪能頂けたようで、大変光栄でございます。
当ホテルの全室コンフォートタイプ仕様のお過ごしやすい客室、50品目以上のバイキング朝食と並び、サウナを完備した大浴場も魅力のひとつでございます。
是非また上田へお越しの際は、当ホテルをお選び頂き、大浴場までお楽しみ頂けますと幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 12:14:29

キレイな部屋でとてもよかったです。
お風呂もゆったりしていて、癒されました。
ロビーのコーヒーがとてもおいしかったです。
フェイスタオルがお風呂用と部屋用と二枚欲しかったかなあ。
立地は、交差点で出にくいのが難でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月10日 13:54:54

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室や大浴場、ロビーサービスにご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
客室にご用意しておりますタオルに関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
シングルルームには通常タオルは1セットのみのご用意ではございますが、フロントへお声掛けいただければ追加でお渡しすることも可能でございます。
ぜひ次回の当ホテルご利用時は、フロントへお申し付けくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

購入者02273905さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

購入者02273905さん [40代/男性] 2018年08月20日 11:19:12

朝食が美味しく素晴らしいホテルでした。また、機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年08月27日 14:03:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食ラメールでは、和洋50種類以上のメニューをご用意しております。日や季節に合わせてメニューも変わり、お客様にいつお越しいただいてもお楽しみいただけるようご用意しております。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 05:45:41

露天風呂はいいねぇ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年07月09日 16:06:27

この度は、かけがえのない思い出作りの一つに、
当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場をご堪能いただきありがとうございます。
大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。また、サウナも併設しておりますので、こちらもご堪能いただけましたら、幸いでございます。


またの出会いを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

食事5

UME7142さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

UME7142さん [60代/女性] 2018年06月16日 09:11:41

6月10日に宿泊しました。
市内に住む知人のお見舞いと軽井沢まで足を延ばしたりいたしました。
最初 駅裏にもあるルートインに間違えて伺いました。
他の地域のルートインは 仕事でよく宿泊しているのですが
こちらは新しいのか とてもきれいでした。
食事処も 夕食、朝食ともに思った以上に美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年06月23日 21:25:12

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、2016年にオープンした新しいホテルでございます。また、全室コンフォートルームという広めの造りで、ゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。レストランでは、季節毎の食材を使った料理を多数提供しております。
上田にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツインルーム】

食事5

KJ-MAIさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

KJ-MAIさん [50代/男性] 2017年12月04日 19:24:29

朝食時に席に着くまで少し待ちましたが、ホテル側の問題では無いですね。美味しい朝ご飯、ごちそうさまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2017年12月05日 11:34:44

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食は時間帯により混み合うことがございます。チェックインの際、混み合う旨のご案内や、レストランでは席が空き次第、すぐにご案内できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 14:55:59

駅から近くて綺麗で大浴場あって最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年12月17日 20:40:02

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩3分、上田城まで徒歩7分のロケーションにございます当ホテルは、平日、週末問わず多くのお客様にご利用いただいております。
真田幸村の精神を受け継ぎルートイン発祥の地でもある上田市は、
くるみそばや美味だれ焼鳥が有名でございます。
歴史ある町並み、代々受け継いだ物語に思いを馳せ、上田の魅力を感じていただけたら幸いでございます。


グランド上田駅前自慢の大浴場とサウナは、
一日の疲れを癒すくつろぎの場でもあります。
また、フロントではマッサージのご予約も承っております。大浴場を堪能しお部屋でのマッサージを受け、よりリラックスした状態で滞在を満喫することが出来ます。
これからも心安らぐひと時を従業員一同提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 18:39:55

ホテルのプランには付いていなかったが、夕食も朝食もホテルで食べて飲みました。とっても落ち着いて食事もでき、料理はどれもとてもおいしかったです。男風呂には露天風呂がありましたが、女性の方はなかったのが残念という感想を漏らしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月23日 15:47:23

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
それ上、朝食・夕食共にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食についてでございますが、当ホテルの朝食メニューは約50種類ございます。お好みのお料理はございましたでしょうか。
更に当ホテルはランチも毎日営業しております。
お時間は11時30分~14時(ラストオーダー13時45分)でございます。
また上田市にお越しいただいた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

食事5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月23日 06:17:08

新しいので部屋や朝食は満足ですが、女性浴場がせまいのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【信州上田 真田丸 大河ドラマ館】 チケット付きプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン】

食事4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 17:11:53

宿泊盲的です。毎年利用しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:55:29

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また嬉しいお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。
これからも、たくさんのお客様にご満足頂けるかけがえのないホテルを目指して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》セミダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 20:51:47

部屋に必要なものは皆揃っていた。折りたたみの鏡は便利だった。女性用のお風呂もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:51:01

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場とサウナは、お客様を癒すくつろぎの場でもあります。
人工温泉ではございますが、お肌に潤いを与え、新陳代謝を活発にする効能もございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事4

kメタコさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2019年06月23日 00:37:33

朝食も美味しくとても気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月27日 15:06:54

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力のひとつである種類豊富な朝食は、朝から元気が出ると大変好評です。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 09:11:35

5月3日GW中に宿泊しました。駅からも近くで、駐車場もあり大変便利でした。大浴場含め清潔で良かったです。オプショナルで朝食をいただきましたが、これは種類、味等も大変満足でした。スタッフも気持ちよい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年05月07日 15:45:22

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場は、手足を伸ばして疲れを癒すことが出来ると大変好評です。
ご朝食は季節毎、地元食材を使ったお料理を多数ご用意しております。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

食事4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 00:09:04

大浴場が気持ちよく、朝食も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月24日 22:16:27

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」を和らげる効能がございます。
また50品目以上のメニューをご用意しておりますバイキング形式のご朝食も、皆様より大変好評を頂いております。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

食事4

城好きさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

城好きさん [50代/男性] 2019年03月19日 17:10:35

全体的にきれいで良かったのです。
朝食もおいしかったですが 混んでいて
落ち着かなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月22日 16:39:11

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室や館内・ご朝食をご堪能頂けたようで幸いでございます。
ご朝食の際は、混雑によりご不便やご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
混雑が予想されるお日にちには整理券を配布して混雑緩和を図ってはおりますが、比較的早いお時間帯ですとお客様の入場が集中してしまう場合もございます。
今回ご指摘頂きました点も含めまして、今後の運営の改善に努めて参ります。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 12:39:25

部屋は綺麗で、気持ちよく滞在することが出来ました。
朝食も、美味しくて種類がたくさんありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月04日 21:12:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで幸いでございます。いつご利用頂いてもご満足頂けるよう、清掃、メニューの改善等、今後もより一層励んで参ります。
上田にお越しの際はまたぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 10:40:29

駅からの立地がよく宿泊しました。
部屋は寝るだけだったので大人2人、子ども1人には十分の広さでした。
ただ、浴室に入ると、濡れたまま放置した雑巾のような匂いがしました。換気扇を回しましたが改善されず、部屋にあった消臭剤をふりまきなんとかしのぎました。

今後の改善に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年10月23日 04:16:01

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴室の臭いでご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊時に同じことが起きぬよう、清掃スタッフに指導、徹底致します。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

76件中 1~20件表示

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