この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地条件とお部屋に関してお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思います。

今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。


またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　秦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご満足いただけるご案内ができなかった事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に頂いたご意見を周知し、お客様の滞在を心地良いものにできるよう今後とも精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

エアコンの件、誠に申し訳ございませんでした。
客室のエアコンの洗浄を順次実施している状況ではありますが、行き届いておりませんでしたこと、申し訳なく思います。また、ネット環境におきましては頂きましたお言葉を受け止め、今後調査を含め改善をして参ります。

お忙しい中、頂きましたお言葉を受け止め改善をして参ります。
有難うございました。そして、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

客室のカップをお気に召して頂きまして、誠に有難うございます。

また、予約の変更等がある際は、ご遠慮なく、お電話を頂ければと思っております。私共で出来る事でありましたら、是非、お手伝いをさせていただきたく思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場の洗い場が少ない点、ご不便をお掛け致しました。また洗面所も数が限られているため、お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛け致しました事、申し訳なく思います。

頂きましたお言葉を受け止め、より良い方向性を考えて参りたく思います。

お忙しい中、ご意見を頂きました事、感謝申し上げます。有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

「また泊まりたい」とのお言葉、私どもにとってとても嬉しいお言葉でございます。
お客様のお言葉に恥じないよう、スタッフ一同、努力して参ります。

また上田へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子、誠に嬉しく思います。

大浴場は15:00-2:00　5:00-10:00までご利用頂けます。男女浴場共にサウナの設置もございます。
日々の疲れを是非癒して下さいませ。

また朝の活力となる朝食にも力を注いでおります。お客様にご満足頂く事だ出来ますよう、メニューを改善して参ります。

また上田へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の安心して滞在できたとのお言葉は、とても嬉しく思います。

私どもも、まだまだ行き届かない部分が多々ございます。

お客様の立場に立ち、ごゆっくりお過ごし頂く事が出来ます様、精進をして参ります。

ウェルカムコーヒー喜んで頂きまして誠に有難うございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはWOWOWが無料でご覧いただけます。
ご満足いただけました事、誠に嬉しく思います。

お部屋のタイプはシングル　セミダブル　ツイン
スーペリアダブル　スーペリアツインとございます。
お客様のご利用に合わせて頂き、お好きなお部屋を選んで頂けますと幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくり出来ましたご様子、誠に嬉しく思います。

今後も、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に召して頂きまして、とても嬉しく思います。男女浴場共にサウナがございます。水風呂の設置がない点におきましては申し訳なくおもっております。

またご朝食でございますが、お客様から頂きましたご意見を受け止め、今後、信州のメニュー改善に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくり観光を満喫して頂けましたご様子、とても嬉しく思います。
当ホテルからは上田城も徒歩5分でございます。チェックイン前、またチェックアウト後もお荷物のお預かりは可能でございますので、是非フロントまでお声をかけて下さいませ。

上田は紅葉だけでなく、桜のシーズンも上田城は人気がございます。紅葉とは違う雰囲気も味わえるかと思います。

是非、また上田へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ、
お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の床の件、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を受けとめ、清掃の強化をして参ります。

ご朝食におきましても、お客様にご満足いただけます様、日々改善をして参ります。

また上田へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
ご投稿を頂きまして、有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の件　申し訳ございませんでした。
時間を分けてご案内をしておりますが、
ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

人数を分けてご案内をしている状況下ではございますが、頂きましたご意見を受け止め、
改善して参る所存でおります。

お忙しい中ご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
野口

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

上田城へも徒歩5分の場所に位置しております。
観光のお客様におきましてもお楽しみ頂けるかと思います。

ホテル内には大浴場もございます。
サウナもございますので、是非ごゆっくりお過ごし頂けますと幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。

大浴場でお寛ぎ頂けました事、誠に嬉しく思います。
サウナはあるのですが、水風呂の設置がない点におきまして、誠に申し訳なく思っております

日頃の疲れを、是非大浴場で癒して頂けましたらと思っております。、

お客様に快適にお過ごし頂く事が出来ます様、スタッフ一同精進をしてい参ります。

ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
支配人代理　野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

廊下の声、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様がごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来る空間づくりを目指して参ります。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
支配人代理　野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

水風呂の件誠に申し訳ございません。
お客様同様に、水風呂はあったらいいなとの声も頂いております。
貴重なお言葉として、検討をしていきたく思います。

また上田へお越しの際は、是非お立ちより下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております

ホテルルートインGrand上田駅前
支配人代理　野口

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室の椅子はすべてソファータイプとなっており、テーブルにはスタンドライトもご用意しておりますので、デスクワークもしやすいかと思います。
また何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備等にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に足を運んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺