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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.68
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.37
  • 食事4.46
宿泊年月
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199件中 61~80件表示

サービス5

おちおくんさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

おちおくんさん [40代/男性] 2021年11月02日 11:09:17

全盲の視覚障害者一人ではじめての宿泊でした。事前にできるだけエレベーターに近い部屋をお願いしたらおりてすぐの部屋を用意してくれてました。エレベーターもユニバーサルデザインで数字がさわってわかったり点じもついて自分で安心してのりおりできました。
さらに部屋番号もさわって数字が確認できたので自分で把握することができました。ここけっこう大事なポイント。
大浴場も一人で入りましたがつくりがシンプルで視覚障害の私でも楽に入ることができました。
朝食は信州そばもあり種類も十分でした。ビュッフェスタイルだったのでフロントのスタッフがサポートしてくれて自分の選びたいものを選ぶことができました。
このホテルの一番いいとこはスタッフのホスピタリティーです。
細かいとこに気がついてくれて声をかけてくれました。それがおしつけではなく提案というカタチで伝えてくれるとこに質のたかさを感じました。

快適な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2021年11月09日 07:00:15

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただいた上、お褒めの言葉まで賜りましたこと、大変光栄でございます。

未熟で至らぬ部分もあったかとは存じますが、今後もお客様への感謝の心を忘れずに精進してまいりますので、また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
【限定】お客様感謝プラン!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 01:25:49

駅にも近く、朝食が良かった。施設が新しくて綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2021年11月08日 16:57:30

この度は当ホテルにお越しいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは上田駅から徒歩5分圏内の場所に位置しており、お車以外でお越しのお客様にもご利用いただきやすいかと存じます。
また、当ホテルは現在、開業より5年が経ちました。お客様に清潔で快適なお部屋を提供できるよう、今後とも精進してまいります。

また上田市へお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
【限定】お客様感謝プラン!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 17:53:37

お部屋は大変きれいで、お風呂も大きく、駅ちかの立地、駐車場の広さ、何も問題なくとても快適な時間を過ごさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年12月30日 15:07:15

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室や大浴場、ホテルの立地等、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、上田市へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(食事なし)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 17:15:22

部屋にテーブルとソファーがありゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年12月12日 12:06:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は全室コンフォートルームとなっており、通常の椅子の代わりに、ソファータイプの椅子をご用意しております。
お寛ぎいただけたようで、大変光栄でございます。

上田市へお越しになることがございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイングランド上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス5

kメタコさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2020年11月23日 13:49:20

大浴場がとても気持ち良く、朝食も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年12月04日 16:33:18

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は手足をゆっくり伸ばしてお寛ぎいただけると、多くのお客様から好評をいただいております。
また、朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

また上田市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

サービス5

yamasan6860さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

yamasan6860さん [50代/女性] 2020年11月22日 15:45:55

シングルでもゆったり過ごせます。朝ごはんのパンははずせません。コロナ対策で大変ですが、親切に対応していただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年12月04日 16:26:11

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのシングルベッドは通常よりも少し広めに作っておりますので、ゆったりとお休みいただけるかと思います。

今後も感染対策を徹底してまいりますので、安心してご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

riruko39さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

riruko39さん [60代/女性] 2020年11月21日 08:54:15

スタッフの方達が非常に爽やかで気持ちのいい対応をしてくださいました。
スタッフの対応がていねいだととても嬉しくラッキーに思います。
立地もよくホテルもきれいですし、ホテルの食事もお手頃な値段で気楽に楽しめました。
友人と部屋をそれぞれ予約しましたがコメントでこの件伝えたところ
近くの部屋にしていだだけました。
お気遣いいただきありがとうございました。
また そちらに行く際利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年11月26日 16:10:14

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や食事に対して、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて深く感謝申し上げます。

ご友人様と隣室でお過ごしいただけて、安心いたしました。
備考欄もしくはお電話でご要望をお問合せいただければ、出来る限り対応致しますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

ウイル9811さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ウイル9811さん [70代/男性] 2020年11月12日 21:22:16

別所線乗車前にスマホ充電器を忘れた事に気が付きフロントへTELしましたが快く受け入れていただきしなの鉄道一時預かり所までご持参いただき助かりました。帰路に無事受け取りました。
感謝です。コロナ発生以来、各ホテルでは行われて無かった朝食バイキングと受け入れ側の万全な対応に安心して朝食が摂れました。前夜泊の長野市Mホテルでは固定食でがっかりでしたが満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年11月23日 20:35:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

無事にお忘れ物をお受け取りいただけたようで、安心いたしました。
また、朝食にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは現在も、朝食はバイキング形式で営業しております。感染予防対策として、バイキング台からお料理をお取り分け頂く際のマスクとビニール手袋の着用、混雑緩和のための朝食整理券の配布を行っておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

サービス5

キムジョンベさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

キムジョンベさん [30代/男性] 2020年11月09日 10:38:47

best

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年11月23日 19:48:46

Thank you for choosing and staying
our hotel.

We are very honored to receive the word
from you.
When you come to Ueda city, please stay
our hotel again.

We are looking forward to welcoming
you again.

Hotel Routeinn Grand Uedaekimae
front clerk : Goda

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

キムジョンベさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

キムジョンベさん [30代/男性] 2020年11月09日 10:38:18

best!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年11月23日 19:21:46

Thank you very much forb your stay
in our hotel.

We are looking forward to welcoming
you again.

Hotel Routeinn Grand Uedaekimae
front clerk : Goda

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

gotoimsさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

gotoimsさん [50代/男性] 2020年11月08日 19:48:12

上田駅から近く、立地条件が良い。
部屋も清潔でお風呂も大きい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年11月13日 13:40:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルは上田駅から徒歩3分ほどの場所に位置ししているため、新幹線や電車でお越しのお客様にも利用して頂きやすいかと存じます。また、駅前ということで様々な飲食店もあるので、ご連泊であってもお食事にも困らないかと思います。

また上田市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイングランド上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

masa2683さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2020年08月09日 11:00:01

いつも有難うございます。コロナの中、大変だと思いますが、朝食バイキングの質が少し悪くなったような気がします。でも、もちろんまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年08月09日 14:39:43

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでご満足いただける料理やサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、全てのサービスにおいてご満足いただけるよう従業員一同、より一層精進してまいります。

コロナ渦中ではありますが、一刻も早い終息を願うとともに、お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

kメタコさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2020年03月28日 02:42:10

朝食がとても美味しく、大浴場も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年03月30日 16:32:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食・大浴場ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食は、常時50種類以上のメニューをご用意し、お客様をお迎えしております。
お好みのメニューはございましたでしょうか。
また、大浴場は、手足をゆっくりと伸ばし、疲れた身体を癒すことが出来ると好評を頂いております。

また上田市へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 22:20:50

大浴場はとても気持ち良く、朝食もすごく美味しい。最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年02月05日 19:56:52

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場・朝食共にご満足いただけたこと、大変光栄でございます。

当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、水当たりが軟らかく、肌に潤いを与える性質や新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高める効能がございます。
また、手足を伸ばして疲れた体を癒せると、多くのお客様から好評を頂いております。

上田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 17:11:03

1月16日に宿泊しました。駅から近く立地が良い。
大浴場もありうれしかった。
夕食も夜8時過ぎになったのでレストランを利用しましたが、寒い中外へ出なくてもおいしい食事がホテル内でできて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月23日 21:11:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地の良さ、大浴場は多くのお客様からご好評頂き大変嬉しく存じます。
館内にあります居酒屋美蔵では、鉄板焼きやその季節ならではのメニューもございますので、いつお越しいただいても楽しめるかと存じます。

また上田市へお越しの際は、当ホテルと居酒屋美蔵をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 23:12:27

大浴場、気持ち良かったです。ゆっくりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月20日 16:11:48

この度はホテルルートインGrand上田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
当ホテルの大浴場は、手足をゆっくりと伸ばし疲れた体を癒すことができると好評を頂いております。
また、サウナや露天風呂(男性浴場のみ)もご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、お待ちいたしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 16:24:57

団体で分かれて2人一部屋で宿泊。大浴場良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月19日 17:19:58

この度はホテルルートインGrand上田駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場は人工温泉ではございますが、水当たりが軟らかく肌に潤いを与え、新陳代謝を活発にする効能がございます。

また上田市に足をお運びの際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 00:13:08

駅からほど近く、便利な場所にあります。まず迷うことは無いでしょう。周りにコンビニが無さそうなので駅前で買い物をしました。
部屋はスペーリアダブル。他のホテルに空きが無かったためこちらを選択しましたが、素泊まりで1万円超。会社規定を大幅に上回ってしまいました。経理から怒られるかも・・・。
その分、お部屋は広く立派なもので、まぁ、これでは1万円超はしょうがないかな、といった印象。
でもお部屋にはソファーがありますが、PC作業をするデスクが無く、少し腰が痛くなりました。PCデスクが欲しかった。
大浴場は気持ちよかったのですが、露天風呂があったことを知らず、最後に気付きましたが入れませんでした。(サウナは気付いていましたが、少し分かりづらいかも)。
価格が会社規定にマッチさえすれば、是非また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年12月24日 11:42:22

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。

立地の面、価格の件、お部屋の設備、大浴場など様々な貴重なお声をいただき、誠に有難うございます。
いただきましたご意見を、今後のサービス向上と設備充実のために十二分に活用させていただき、またのご利用の際には、全ての面においてご満足いただけますよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 内藤

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(同フロア喫煙所あり)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 21:44:38

法事のため、2泊3日、大人2人と0歳児1人で利用しました。
赤ちゃん連れで泣いてしまうこともあるかもしれないので、角部屋をとっていただきました。
お部屋もベッドも広さは十分にあり、3人で並んで寝ても大丈夫でしたし、0歳の娘は心地良かったのかむしろ家よりよく寝ました(笑)

フロントの方もとても親切で、このホテルを選んでよかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年10月02日 16:00:42

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室コンフォートルーム仕様となっており、快適にお過ごし頂けます。
また、朝食では和洋50種類以上の自慢のバイキングもご用意しておりますので、上田にお越しの際は、またぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
お子様のますますの健やかな成長をお祈りいたします。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 永山

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(同フロア喫煙所あり)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 21:59:05

駅から近く、立地が良かった。
大浴場があるのがうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年10月02日 15:51:12

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地、大浴場にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」を和らげる効能がございます。
上田にお越しの際は、またぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 永山

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

199件中 61~80件表示

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