この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
朝食や大浴場、ホテルの立地等にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

当ホテルから徒歩五分圏内の上田駅には別所線、しなの鉄道線、北陸新幹線の三路線が乗り入れているため、お車以外でお越しのお客様にとっても、交通の便が良いかと存じます。
また、先着順・限定室数ではございますが、現在、お客様への日頃の感謝の気持ちを込めて、お得な宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご確認いただけると幸いでございます。
しかしながら、前回に引き続き今回もチェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。時間帯によってはお客様のご到着が重なり、混雑されることが予想されますが、今後はお待たせすることがないよう、スムーズかつ丁寧なチェックインを、従業員一同心掛けて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは上田駅や上田城、近隣飲食店等に徒歩で行ける場所に位置しており、ビジネスや観光でお越しのお客様にもご利用頂きやすい立地かと存じます。
今の時期は朝は涼しく、日中は暖かいので、お仕事やお出かけ前のお散歩には最適でございます。
また、上田城の桜や紅葉は非常に綺麗ですので、今後も上田市へ来る機会がありましたら、ぜひご覧くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大浴場、朝食ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

当館には人工温泉ではございますが、大浴場をご用意しており、長時間のご移動やお仕事等で疲れた身体を癒せると、多くのお客様から好評を頂いております。

また上田市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルの敷地内には、1泊500円でお停めいただける駐車場をご用意しております。
館内1階には居酒屋美蔵があり、外出せずお食事をお召し上がりいただけます。また、現在は館内テイクアウトも行っておりますので、お部屋でもお食事を楽しんでいただくことも可能でございます。

また上田市へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ホテルスタッフ・居酒屋スタッフともに、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけ、大変嬉しく存じます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食会場の手袋に関しては、他のお客様からもご意見を頂いている状況でございます。
快適にご利用いただけるよう、改善策を検討いたします。

また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイングランド上田駅前
フロントクラーク　合田

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じるとともに、従業員一同身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様を明るく元気な笑顔でお迎えできるよう、精一杯努めてまいります。

また、朝食の手袋に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
現時点では、アルコール消毒の位置を変更して対応をしております。
素材も着脱しやすいものに変更できるよう、検討致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

連日のお仕事でのご利用、誠にありがとうございます。

何度も当ホテルをご利用いただけ、従業員一同、嬉しい限りでございます。

朝食会場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内やレストラン入口でのマスク未着用のお客様へのお声掛け等をより一層徹底してまいります。

より良いホテルを目指して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイングランド上田駅前
フロントクラーク　合田

先日に引き続き、ご利用誠にありがとうございます。

建物の構造上、お部屋によって少々物の配置等が異なります。もしご希望がございましたら、予約時に備考欄に記入していただけると、私どもの方で可能な限り対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。ご満足していただけるよう、是非とも検討いたします。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイングランド上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は2度目の当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

お客様もお仕事等でお忙しいかと思いますので、出来る限りご都合の良いお時間帯で対応させていただきます。お気軽にお申し付けくださいませ。

また、ご朝食やお部屋の椅子に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

また上田市へご出張や観光でお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、誠にありがとうございます。

当ホテルは上田駅から徒歩3分程の距離にあり、近隣にはコンビニや飲食店、ショッピングモール等もございますので、電車でお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、当ホテルの朝食バイキングは和洋50種類ほどの料理をご用意しております。
お好みのメニューはございましたでしょうか。
日替わりにはなりますが、長野県ならではのお蕎麦やおやきもご用意しておりますので、ぜひ次回もお召し上がりくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、また、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

館内にございます美食居酒屋美蔵では、地元の食材を使用した和食メニューの他、鉄板焼きやしゃぶしゃぶなど種類豊富なシェフこだわりのメニューや、パスタやピザ、デザートなど女性やお子様にもお楽しみいただけるお料理もご用意しております。
お好みのメニューや地酒はございましたでしょうか。

清潔で快適なホテルでお客様をお迎えできるよう、今後とも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お好みのメニューはございましたでしょうか。
当ホテルの朝食は、和洋50種類ほどのメニューを取り揃えております。また、日毎にはなりますが、おやきやお蕎麦といったご当地メニューや、季節ならではのメニューもご用意しておりますので、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

また上田にお越しの際は、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

平素よりホテルルートインGrand上田駅前を御愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルも本年3月15日をもちまして4周年を迎えることとなり、日頃より御愛顧いただいておりますお客様お一人お一人へ、従業員一同感謝の思いでいっぱいでございます。

ゆっくりとお過ごし頂けましたのは幸いでございますが、劣化を各所で感じさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
4年の月日を感じさせないよう メンテナンスや修繕に一層力を入れ、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

今後とも、当ホテルならびにルートイングループを 何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なコメントを戴き、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　内藤

この度は団体様での当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
団体様ですと、事前にご連絡頂ければマイクロバスの駐車も可能でございます。
次回ご宿泊のご予定がございましたら、また事前にご連絡頂ければ対応致しますので、お気軽にご相談くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。

上田市は美味だれ焼き鳥やくるみ蕎麦が有名でございますが、お召し上がりになりましたか。
ホテルや駅周辺には多くの飲食店がございますので、お好みのお店が見つかるかと思います。
是非次回お越しになる際は、上田グルメもご堪能いただければ幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
当ホテルの朝食は、50種類以上の豊富なメニューを取り揃えております。
お好みのメニューはございましたでしょうか。

また上田市へお越しの際は、是非ホテルルートインGrand上田駅前をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、ゆっくりと手足を伸ばして疲れた体を癒していただくことのできる、自慢の大浴場でございます。
おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お部屋に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。
いつお越しいただいても清潔なホテルでお客様をお迎え出来るよう、より一層努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
またコメントを頂戴し誠に有難うございます。

当ホテルの大浴場は、ゆっくりと足を伸ばして疲れを癒やすことのできる自慢の大浴場でございます。ご満足いただけました事、従業員一同心より嬉しく存じます。

また上田市にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。

フロントクラーク　内藤

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

ご朝食・大浴場のご利用も誠に有難うございました。
貴重なご意見は、今後のサービスの検討材料とさせていただき、今後もお客様にご満足いただけますよう精進致します。

また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　大金