この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはWOWOWが無料でご覧いただけます。
ご満足いただけました事、誠に嬉しく思います。

お部屋のタイプはシングル　セミダブル　ツイン
スーペリアダブル　スーペリアツインとございます。
お客様のご利用に合わせて頂き、お好きなお部屋を選んで頂けますと幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくり出来ましたご様子、誠に嬉しく思います。

今後も、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に召して頂きまして、とても嬉しく思います。男女浴場共にサウナがございます。水風呂の設置がない点におきましては申し訳なくおもっております。

またご朝食でございますが、お客様から頂きましたご意見を受け止め、今後、信州のメニュー改善に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくり観光を満喫して頂けましたご様子、とても嬉しく思います。
当ホテルからは上田城も徒歩5分でございます。チェックイン前、またチェックアウト後もお荷物のお預かりは可能でございますので、是非フロントまでお声をかけて下さいませ。

上田は紅葉だけでなく、桜のシーズンも上田城は人気がございます。紅葉とは違う雰囲気も味わえるかと思います。

是非、また上田へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ、
お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の床の件、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を受けとめ、清掃の強化をして参ります。

ご朝食におきましても、お客様にご満足いただけます様、日々改善をして参ります。

また上田へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
ご投稿を頂きまして、有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前　野口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の件　申し訳ございませんでした。
時間を分けてご案内をしておりますが、
ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

人数を分けてご案内をしている状況下ではございますが、頂きましたご意見を受け止め、
改善して参る所存でおります。

お忙しい中ご意見を頂きました事、感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。

大浴場でお寛ぎ頂けました事、誠に嬉しく思います。
サウナはあるのですが、水風呂の設置がない点におきまして、誠に申し訳なく思っております

日頃の疲れを、是非大浴場で癒して頂けましたらと思っております。、

お客様に快適にお過ごし頂く事が出来ます様、スタッフ一同精進をしてい参ります。

ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
支配人代理　野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

廊下の声、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様がごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来る空間づくりを目指して参ります。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
支配人代理　野口

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

水風呂の件誠に申し訳ございません。
お客様同様に、水風呂はあったらいいなとの声も頂いております。
貴重なお言葉として、検討をしていきたく思います。

また上田へお越しの際は、是非お立ちより下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております

ホテルルートインGrand上田駅前
支配人代理　野口

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室の椅子はすべてソファータイプとなっており、テーブルにはスタンドライトもご用意しておりますので、デスクワークもしやすいかと思います。
また何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備等にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に足を運んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは約80台お停めいただける駐車場を完備しており、正面玄関だけでなく駐車場側にも出入り口がございます。
是非ご活用くださいませ。

また上田にお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
お客様のまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場や客室等にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは上田駅から徒歩3分程の距離にございます。
上田駅周辺には居酒屋さんが多く、ホテルから徒歩3分程の距離にはアリオという大型ショッピングモールもあり、そちらはレストラン街も充実しております。
またフロントにて信州そばや美味だれ焼き鳥等、近隣のおすすめグルメの情報もお伝え可能でございますので、お気軽にお声掛けいただければと存じます。

また上田にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
従姉妹様とごゆっくりホテルステイをお楽しみいただけたようで従業員一同、大変嬉しく存じます。
また、館内1階の美食居酒屋美蔵でのご夕食もご満足いただけたようで光栄でございます。
お好みのメニューは見つかりましたでしょうか。
季節によって一部メニューも変更しておりますので、是非またご利用くださいませ。

客室の鏡に関してですが、テレビ台中段に折り畳み式の鏡を全室にご用意しております。
場所が分かりづらくお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご滞在中にご不明点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、露天風呂に関して、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

口コミにご投稿いただいている通り、当館の露天風呂は館内1階の車通りの多い道路に面しているため、車の走行音や通行人の話し声などが聞こえやすい状況でございます。
ご不便をお掛けするかと存じますが、少しでもお仕事やご移動での疲れを癒していただければ幸いです。

何か気になる点等ございましたら、お気軽にご意見をお聞かせくださいませ。
より良いホテルづくりの参考にさせていただきます。

また上田市へお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは上田駅から徒歩5分、上田菅平インターから車で10分ほどの場所に位置しており、電車だけでなく、お車でお越しのお客様にもご利用いただきやすいかと存じます。
駅前という立地のため、駐車代としてご1泊につき500円頂戴しておりますので、そちらだけご了承くださいませ。

また上田市へお越しの際は、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度はルートインGrand上田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ゴールデンウィークの期間中、限定でナガノパープルのウェルカムドリンクを提供させて頂きました。初めての試みでしたが、多くのお客様からご好評いただき、また皆様に喜んでいただけるサービスをお届けしたいと思っております。

また是非上田にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度はルートインGrand上田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルは、上田駅から徒歩3分程の距離に位置しております。
駅前にはローソンさん、ホテルから徒歩5分圏内にファミリーマートさんや大型ショッピングモールのアリオさんもございます。
そのため、滞在中お客様の用途に合わせたお買い物がお気軽にできるかと存じます。

また上田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡辺

この度はルートインGrand上田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき重ねて感謝申し上げます。

大浴場や朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に喜んでいただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
また上田にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺

この度は大切な日に当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

お客様からのお言葉、大変嬉しく存じます。
そしてお子様の大学合格、誠におめでとうございます。
春からの新たな生活が素敵な日々になりますよう、心よりお祈り申し上げております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　渡辺