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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.68
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.37
  • 食事4.47
宿泊年月
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157件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 17:50:13

毎回利用しています。安定した接客品質を保っており満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2023年01月14日 16:26:33

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴することができ、嬉しく感じるとともに、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様にご満足いただける接客サービスや客室を提供できるよう、従業員一同、精進して参ります。
また上田市へ足をお運びの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

横浜あさひさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

横浜あさひさん [60代/女性] 2022年10月31日 08:44:03

駅から徒歩3分、大きな荷物を持っていた為、近くて大変助かりました。全体的に高評価ですが、お風呂が小さい為、5人以上入ると混雑気味。部屋の壁が薄いのか隣の音が響いた事が気になりました。接客は感じ良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 17:39:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場の件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。また、壁の音の件も、申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を受け止め、今後の課題として、取り組んで参ります。、

お忙しい中、ご意見を頂きました事感謝申し上げます。
有り難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前 野口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 14:01:46

駅近、コンビニ数店、居酒屋など立地良し。駐車場もあって便利。複数回利用、毎回スタッフの対応大変良し。レストラン最高、お一人用ハーフ量のメニューがいい。大浴場でゆっくりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 17:22:44

日々、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。感謝申し上げます。

まだまだ行き届かない部分が多数あるかと思います。お客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、
スタッフ一同 日々精進をして参ります。

またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
野口

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 17:52:27

駅からもほど近く、お城の観光や美術館などにも便利な立地でした。スタッフの方はみなさんとてもきちんとしていらして、気持ちよく過ごすことができました。朝食もどれも美味しく、和洋充実した内容で楽しくいただきました。お風呂もきれいに清掃が行き届いていて、ゆっくりすることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2021年09月29日 06:14:21

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地や朝食、スタッフの接客等多くのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。

朝食バイキングでお好みのメニューは見つかりましたでしょうか。
当館の朝食バイキングは和洋50種類ほどのメニューを取り揃えております。また、毎日一部メニューも変更しておりますので、連泊のお客様にもお食事を楽しんでいただけるかと存じます。

また上田市へ足をお運びの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

hirokun9921127さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

hirokun9921127さん [50代/男性] 2020年10月19日 08:25:41

出張で2回目の利用でした。
4泊利用しましたが、掃除の時間等、嫌な顔をせずにフロントの方が要望に応えて
頂きありがたかったです。
部屋も綺麗で過ごしやすかったですが、PCでディスクワークをするには椅子が応接室
の様な物だったので腰が痛くなる感じでした。
朝食も品数があり良く、4日間食べましたが、少しずつ変わっていました。
もう少し変化があっても良かったかなと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年10月23日 15:29:49

この度は2度目の当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

お客様もお仕事等でお忙しいかと思いますので、出来る限りご都合の良いお時間帯で対応させていただきます。お気軽にお申し付けくださいませ。

また、ご朝食やお部屋の椅子に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

また上田市へご出張や観光でお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツインルーム】

サービス5

筋トレサラリーマンさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

筋トレサラリーマンさん [50代/男性] 2020年09月06日 13:21:20

シングルルームで予約していたがツインルームにnなっていた。ツインルームの机が狭く仕事がし難かった。また、朝食が遅い時間しか空きがなかった。早朝から仕事がある場合は朝食付きは止めた方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年09月08日 18:46:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

こちら都合でのお部屋のアップグレードや朝食のお時間に関して、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
現在当ホテルでは、コロナウイルスの感染予防対策として、朝食を4つの時間帯に分けて人数の制限を設けご案内をしております。
皆様にご希望通りのお時間帯で朝食を召し上がっていただけるよう、今後の対応を検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。

上田市へ足をお運びの際は、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 16:05:52

駅近、外での食事に困らず、駐車場もあって便利。大浴場でゆっくりさせてもらいました。朝食会場は仕切りがあったりで、ここでもゆっくり食べることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月23日 20:22:08

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。

上田市は美味だれ焼き鳥やくるみ蕎麦が有名でございますが、お召し上がりになりましたか。
ホテルや駅周辺には多くの飲食店がございますので、お好みのお店が見つかるかと思います。
是非次回お越しになる際は、上田グルメもご堪能いただければ幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 23:06:14

大浴場、気持ち良かったです。朝食もいろんな種類あって沢山いただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月20日 15:11:57

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
当ホテルの朝食は、50種類以上の豊富なメニューを取り揃えております。
お好みのメニューはございましたでしょうか。

また上田市へお越しの際は、是非ホテルルートインGrand上田駅前をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 16:28:34

部屋が新しくきれいでした。大浴場でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートインGrand上田駅前 2020年01月19日 19:05:35

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、ゆっくりと手足を伸ばして疲れた体を癒していただくことのできる、自慢の大浴場でございます。
おくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お部屋に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。
いつお越しいただいても清潔なホテルでお客様をお迎え出来るよう、より一層努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 20:51:47

部屋に必要なものは皆揃っていた。折りたたみの鏡は便利だった。女性用のお風呂もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:51:01

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場とサウナは、お客様を癒すくつろぎの場でもあります。
人工温泉ではございますが、お肌に潤いを与え、新陳代謝を活発にする効能もございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 12:14:29

キレイな部屋でとてもよかったです。
お風呂もゆったりしていて、癒されました。
ロビーのコーヒーがとてもおいしかったです。
フェイスタオルがお風呂用と部屋用と二枚欲しかったかなあ。
立地は、交差点で出にくいのが難でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月10日 13:54:54

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室や大浴場、ロビーサービスにご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
客室にご用意しておりますタオルに関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
シングルルームには通常タオルは1セットのみのご用意ではございますが、フロントへお声掛けいただければ追加でお渡しすることも可能でございます。
ぜひ次回の当ホテルご利用時は、フロントへお申し付けくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

apくんさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

apくんさん [60代/男性] 2018年02月13日 16:50:16

2月10日夫婦で利用しました。駅から近く、出来立てほやほやの新鮮そのもののホテルでした。露天風呂もあるお風呂場にも驚きました。フロントの方も快く親切丁寧に名所の案内して下さいました。今後上田に宿泊する機会があれば、また是非利用したい、「いや利用しなければ駄目でしょう」と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年02月14日 20:32:07

この度は、思い出の一つに、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、嬉しさと共に気が引き締まる所存でございます。

大浴場をご堪能いただき、ありがとうございます。大浴場のお湯には、疲労回復や肌に潤いを与える効能がございます。

上田市は、くるみそばや美味だれ焼鳥が有名でございます。
歴史ある町並み、代々受け継いだ物語に思いを馳せ、上田の魅力を感じていただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

Rosalio0327さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

Rosalio0327さん [30代/男性] 2017年12月10日 22:28:11

最近浴槽を清掃しないホテルが増えている気がします。主に清掃スタッフの怠慢であって他のスタッフに非があるわけではないのですが。
ここはレストラン(ディナー)が最低です。おそらくできたてはおいしいのでしょうが、フロアスタッフでまともに働かない方が複数名いるせいで冷めたものが出てきます。
朝食は良かったです。元気よく挨拶していただきましたし、食事もおいしかったです。
上役の方に相談したところ真摯に対応していただきました。
フロントの方々はきちんと教育されていますし、レストランと浴槽の一件がなければ大変満足して退去できたと思います。
また上田に行った際にお世話になりたいと思っていますので、お話した件はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートインGrand上田駅前 2017年12月11日 20:34:42

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不行き届きがございました事、またレストランでのスタッフの対応の不足がございました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
私共の未熟な対応、謝罪に対して寛大にもご対応下さいましたご厚意に感謝申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、清掃に関しても、レストランに関しても改善に努め、より一層ご満足いただける様に取り組んで参ります。

上田にお越しの際にまたご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

サービス5

KJ-MAIさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

KJ-MAIさん [50代/男性] 2017年12月04日 19:24:29

朝食時に席に着くまで少し待ちましたが、ホテル側の問題では無いですね。美味しい朝ご飯、ごちそうさまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2017年12月05日 11:34:44

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食は時間帯により混み合うことがございます。チェックインの際、混み合う旨のご案内や、レストランでは席が空き次第、すぐにご案内できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

kennta7013さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2017年04月11日 15:49:59

傘を貸していただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートインGrand上田駅前 2017年04月19日 16:11:18

この度、数あるホテルの中から当ホテルへ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお力添えになれて嬉しい所存でございます。
今回のご滞在がお客様の思い出の一つになれたら、スタッフ一同幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 14:55:59

駅から近くて綺麗で大浴場あって最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年12月17日 20:40:02

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩3分、上田城まで徒歩7分のロケーションにございます当ホテルは、平日、週末問わず多くのお客様にご利用いただいております。
真田幸村の精神を受け継ぎルートイン発祥の地でもある上田市は、
くるみそばや美味だれ焼鳥が有名でございます。
歴史ある町並み、代々受け継いだ物語に思いを馳せ、上田の魅力を感じていただけたら幸いでございます。


グランド上田駅前自慢の大浴場とサウナは、
一日の疲れを癒すくつろぎの場でもあります。
また、フロントではマッサージのご予約も承っております。大浴場を堪能しお部屋でのマッサージを受け、よりリラックスした状態で滞在を満喫することが出来ます。
これからも心安らぐひと時を従業員一同提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス5

ハマちゃん3285さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ハマちゃん3285さん [40代/男性] 2016年10月16日 20:39:10

立地は上田駅前で申し分なく、目の前にはコンビニがあり便利。もちろん、上田城址公園や池波正太郎真田太平記館等も徒歩圏内で、観光の間、車を駐車場に置かせてもらって大変助かりました。大浴場もキレイで気持ち良く入ることが出来ました。
ただ、朝食会場に関しては、二つほど思うところがありました。まずは、入口で席への案内に待たされたので、係の人数を増やすなどした方が良いということ、次に、取り皿が置かれている場所がわかりにくかったということです。しかし、料理については美味しくいただけました。
また上田を訪れた際には宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年11月27日 17:41:53

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。
お客様のお言葉にもございますように、当ホテルから観光地まではお越しいただきやすい距離でございます。
当ホテルのプランには、大河ドラマ館チケット付きプランというのもございます。
現地でチケットを購入する必要がなく、当ホテルでお渡しいたしますチケットをお持ちいただければ、すぐにご入場できますので多くのお客様からお申し込みいただいております。
是非ご検討くださいませ。
ご朝食につきましては、行き届いたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、従業員の増加や営業方法の確認を改めて行って参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 10:20:27

朝食メニューが充実しており、非常に満足。ただ、朝食時の混雑(連休なので仕方ないにしても)の改善が必要かと。部屋の照明が暗く感じた。(枕元のスタンドはありがたかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年09月26日 19:12:11

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食メニューは約50種類と豊富に取り揃えております。お気に入りメニューはございましたでしょうか。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 小山

ご利用の宿泊プラン
【信州上田 真田丸 大河ドラマ館】 チケット付きプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

fatty'sさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

fatty'sさん [50代/男性] 2016年08月21日 18:55:36

8月17日に宿泊しました。
チエックイン時のスタッフさんをはじめ、外出時や食事の時にも、お声掛して戴くなど、対応が行き届いていました。
出入口近くになった駐車スペースにも、セーフティコーンで傷を付けない心遣いをして戴き、気持ちよく過ごせました。
また、お世話になりたいと思える印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年09月10日 19:28:56

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
駐車場が出入り口付近となってしまい、ご不便をお掛けしました。不都合はございませんでしたでしょうか。
またご利用頂けた際も、ご満足頂けるように努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

サービス5

ハンコック クルーザーさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ハンコック クルーザーさん [50代/男性] 2016年07月05日 19:20:21

やっぱり新しいホテルは綺麗で良かったです。
接客態様も良かったです。
車で行ったのですが駐車場の入り口が少し分かり難かったです。
出来ればタオルとバスタオルが2枚づつ有ると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2016年09月07日 19:09:03

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けた様で大変光栄でございます。
駐車場の位置がわかり難く申し訳ございません。
当ホテルの駐車場入口は駅側に近いほうにございます。上田城側からは入ることが出来ませんので、ご了承くださいませ。
タオルに関してですが、もしご希望がございましたらフロントにて追加分をお渡しすることは可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2000円付プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

157件中 1~20件表示

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