風呂4
おいちゃん1009さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- おいちゃん1009さん [50代/男性] 2016年08月25日 16:36:40
-
菅平のラグビー合宿観戦で泊まりました。オープンしたてなので当たり前かと思いますが、とてもきれいで良かったです。夕飯は一階の美食居酒屋でいただきましたが、とてもおいしかったです。スタッフの方々は、笑顔で元気があってよかったと思います。来年の夏も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年09月20日 21:28:06
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
とてもきれいで良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
美食居酒屋美蔵でもお召し上がり頂きましてありがとうございます。館内にある居酒屋美蔵(びくら)は平日17:30~23:00(ラストオーダー22:30)、日・祝日17:30~22:30(ラストオーダー22:00)の営業でございます。多様なメニューがありご好評頂いております。また、半個室のお席でゆったりとお寛ぎ頂けます。
また来年もお越しの際も、ご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 19:51:59
-
風呂が広くゆっくりと過ごせました。新聞/コーヒーのサービスもあり◎でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年09月07日 19:54:04
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足して頂けたご様子で大変光栄でございます。
当ホテルの大浴場はサウナも併設されております。あいにく水風呂はご用意がございませんが、ご好評頂いております。
特に男性大浴場には露天風呂があり、季節を感じながらご入浴頂く事が出来ます。
構造上、女性側には無く申し訳ございません。
現在は無料の朝刊サービスやウェルカムコーヒーのサービスもあり、お寛ぎいただけます。
またのこちらにお越しの際もご利用下さいませ。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】
風呂4
ハンコック クルーザーさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- ハンコック クルーザーさん [50代/男性] 2016年07月05日 19:20:21
-
やっぱり新しいホテルは綺麗で良かったです。
接客態様も良かったです。
車で行ったのですが駐車場の入り口が少し分かり難かったです。
出来ればタオルとバスタオルが2枚づつ有ると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年09月07日 19:09:03
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けた様で大変光栄でございます。
駐車場の位置がわかり難く申し訳ございません。
当ホテルの駐車場入口は駅側に近いほうにございます。上田城側からは入ることが出来ませんので、ご了承くださいませ。
タオルに関してですが、もしご希望がございましたらフロントにて追加分をお渡しすることは可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード2000円付プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 12:49:26
-
赤ちゃん連れだったんで、禁煙ツインを探したが、喫煙ツインしかなかったので、やむを得ず予約。
喫煙部屋なので、しょうがないかもしれないが、それにしてもタバコ臭すぎた。タバコは吸わないので、タバコのにおいには敏感なのだが、あまりにも臭すぎて、一緒に来た別部屋の人とかわってもらった。
壁やカーテンに染み付くのはわかるが、もう少しにおいなりを消す努力をしてもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年07月04日 17:29:46
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
近年禁煙部屋の需要が大変多いこともあり、オープン当初より、禁煙部屋の数を増やさせて頂きました。
今後は匂いの対策をさせて頂きたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
また上田にお越しの際はご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州上田 真田丸 大河ドラマ館】 チケット付きプラン!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月25日 18:09:11
-
大浴場と露天風呂があるということで選択。新しさも魅力的。快適に過ごせた。
チェックアウト1時間の延長に応じて頂いたが、1時間で宿泊料金の10%割増は適正かどうか疑問だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】
風呂4
まみまま331さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- まみまま331さん [50代/女性] 2016年06月23日 22:54:15
-
駅にも近く、とてもキレイなホテルでした。
一点気になったのは、朝食です。
いろいろあってよかったのですが、メニューに名前がないので、
サラダにかけるドレッシングなど、何味なのかが分からずに適当にかけました。
ちょっとでも説明があるといいなと思いました。
それでも、大浴場もあり、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 21:56:42
-
清潔ですし部屋も広めだし風呂もいい……
ですが価格設定高すぎと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1500円付プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 00:51:56
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新しいホテルなので、施設は、コストダウンを感じる部分はあるものの、綺麗ですし、気持よく宿泊できます。駅近で好立地。駐車場も平置きなので、行き来も楽。道向かいにコンビニもあるし。機会があれば、また利用したいです。
ロビーに無料コーヒー(DOUTOR)があり、年配の方に喜ばれているようでした。
館内レストランは1店舗。時間帯によって、朝食レストラン「ラ・メール」と美食居酒屋「美蔵」に変わります。
美蔵は、一般的な居酒屋より少しメニューの幅が少ないけど、各々色んな料理が選べる点が良かったです。味からすると、少し値段が高めな気がする。
ラ・メールは、味はまぁまぁ普通なんだけど、量を求めない私には、この内容だと1200円は高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年06月23日 11:26:51
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
施設面、立地面等お褒め頂きまして、大変光栄でございます。
ロビーのウェルカムコーヒーはドトールコーヒーの豆を使用しており、ご好評頂いております。お時間も15:00~22:00、6:30~10:00と夜も朝もお召し上がり頂けます。
美食居酒屋 美蔵(びくら)は多様なメニューや鉄板焼きのコースなどもございます。
ご朝食に関しては、今後より一層ご満足頂けるように質・量ともに改善させて頂きたく思っております。
またのお越しをお待ち致しております。
マネージャー 松藤
- ご利用の宿泊プラン
- ルートイングループ共通お食事券1000円付プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(同フロアに喫煙所あり)】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 19:52:51
-
オープン9日目の宿泊でした。何もかも新しく幸運でしたね!駅からも、コンビニからもほど近く便利です。温泉も露店があってよかったですが、サウナがあればなお良かったですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2016年05月07日 19:56:43
-
この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
お客様の温かいお言葉を、スタッフ一同心より嬉しく拝読させていただきました。お客様にご満足いただき光栄でございます。サウナがあればなお良かったということについてでございますが、当ホテルは男性、女性大浴場共にサウナを完備してございます。お時間は15時から深夜2時まで、翌朝は5時から10時までご利用いただけます。
またこちらに足をお運びいただいた際には、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 小山
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 08:53:20
-
部屋は落ち着いたダークブラウンの色調で、清潔感がありました。バスルームは狭いですが共同浴場を利用するし、洗面台とトイレ利用には許容範囲です。アメニティも揃ってます。ロビーには無料コーヒーもあります。1番良かったのは朝食のバイキング、種類豊富で美味しかったです。今後別の場所でもルートインを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2023年10月28日 20:35:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清潔感をはじめ、様々な点にご満足いただけたようで幸いでございます。
当館は、客室のユニットバスとは別に、大浴場がございます。
ご宿泊されているお客様であれば、15時~深夜2時まで、翌朝5時~10時までご利用いただけます。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館のご朝食は和洋50種類ほどのバイキング形式で営業しております。
何かお好みのメニューは見つかりましたでしょうか。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定!】朝食付き☆ポイントアッププラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】
風呂3
reirei5653さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- reirei5653さん [50代/女性] 2023年09月10日 12:12:26
-
2回目の宿泊で、シングルからツインにアップしていただきました。
普通のルートインよりも少し高級感があり、こちらのホテルを選びました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2023年10月27日 21:46:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、再度当ホテルをお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
基本的には、ご予約いただいたお部屋タイプに則ってご案内しておりますが、こちらの都合でお部屋をグレードアップさせていただく場合がございます。
快適にご宿泊いただけておりましたら幸いでございます。
当館は全室コンフォートルームという広めの造りでございまして、シングルルームであってもベット幅が140cmですので、ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
また上田市にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 西田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン(朝食付き)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:43:51
-
2022年12月22日に宿泊しました。
建物はまだ新しくきれいで、部屋も十分広く、大きなベッドでした。
過去の経験上ではかなり過ごしやすい部類の部屋でしたが、近隣の部屋の
ゴトゴト音が聞こえるのがちょっと残念でした。
今回はクーポンで割引していただいたので満足感は2倍以上ですね。
夜10時ごろにチェックインしたので、事前に食事してからホテルに
入りましたが、1回のレストランも美味しそうだったのでもう少し
早くチェックインできる時間であれば、ホテルのレストランを使った
かな?と思います。
駐車場も運よくは入れたのですが、ホテル建物の裏側と横側にあったので、
ホテルの駐車場はとても便利です。
駅近くのホテルなのに1泊500円で駐車できたので得した気分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2023年01月01日 16:26:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
施設面に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、隣室からの物音により快適にお過ごしいただけなかったこと、お詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後の改善策を考えて参ります。
また気になる点等がございましたら、ぜひスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをフロントスタッフ・レストランスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【素泊まり】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
ねこここちゃんさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- ねこここちゃんさん [50代/女性] 2022年12月04日 16:11:05
-
もう少し料金が安いと良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2022年12月25日 22:36:58
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご料金に関して、金額に見合ったサービスを提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
シーズンや日によって料金が異なっておりますが、その料金以上の接客サービスや客室を提供しご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非上田市へ足をお運びの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 合田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 09:06:36
-
駅から近く大浴場があって上田に泊りの際はいつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 20:19:41
-
当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。上田へお立ち寄りの際は、ご宿泊頂きまして、感謝申し上げます。
大浴場をお気に召して頂いているご様子、とても嬉しく思います。
ご宿泊時に、何かご不便な事がございましたら、フロント24時間対応しておりますので、ご連絡頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand上田駅前 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン(食事なし)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(同フロアに喫煙所あり)】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 09:59:46
-
チェックインの待ちが長かった。
フロントは3人の方で対応されていたが、カウンターが一つ空いていたので、もう一人増やして対応して欲しかった。3~4人の待ちだったが長かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2022年11月20日 19:34:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインにおきまして、お待たせいたしました事、申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を受け止め、改善をして参ります、
お忙しい中、ご意見を頂きました事に感謝申し上げます。有難うございました。
ホテルルートインGrnad上田駅前 野口
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 21:04:39
-
全体的に良かったです。上田駅付近に泊まるならここがいいかなと思いました。ただ料金が少し高め。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月27日 20:15:50
-
この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は季節に合わせたメニューで皆様をお迎えしております。
大浴場も当ホテルの魅力のひとつであり、疲れが取れると多くの皆様にご好評を頂いております。
また料金についての貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 17:11:53
-
宿泊盲的です。毎年利用しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:55:29
-
いつも当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また嬉しいお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。
これからも、たくさんのお客様にご満足頂けるかけがえのないホテルを目指して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》セミダブルルーム】
風呂3
城好きさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 城好きさん [50代/男性] 2019年03月19日 17:10:35
-
全体的にきれいで良かったのです。
朝食もおいしかったですが 混んでいて
落ち着かなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月22日 16:39:11
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室や館内・ご朝食をご堪能頂けたようで幸いでございます。
ご朝食の際は、混雑によりご不便やご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
混雑が予想されるお日にちには整理券を配布して混雑緩和を図ってはおりますが、比較的早いお時間帯ですとお客様の入場が集中してしまう場合もございます。
今回ご指摘頂きました点も含めまして、今後の運営の改善に努めて参ります。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 19:22:49
-
駅から近く、滞在の前後に荷物を預けやすかったので助かりました。
ロビーのコーヒーサービスも良かったです。
部屋の備品に破損があり、交換していただくことはありましたが、清潔感が保たれていて好感が持てました。
好みの問題で、、、
部屋の広さの割にバスルームが狭いことと、家具配置が微妙で、しばらく落ち着けませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートインGrand上田駅前 2019年02月16日 20:52:14
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地及びロビー・フロントサービスにご満足頂けたようで、幸いでございます。
お部屋の備品破損に関しましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
またお部屋の内装に関する貴重なご意見、ありがとうございます。
今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ
朝食メニューが充実しており、非常に満足。ただ、朝食時の混雑(連休なので仕方ないにしても)の改善が必要かと。部屋の照明が暗く感じた。(枕元のスタンドはありがたかった)
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この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食メニューは約50種類と豊富に取り揃えております。お気に入りメニューはございましたでしょうか。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 小山