この度は、当ホテルへご滞在いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

レストランは、朝食、ランチ、ディナー共に営業しております。季節限定のメニューもございますので、次回お越しの際は、ぜひお気軽にディナーをお楽しみ下さいませ。

駐車場の件、ご協力いただき誠にありがとうございました。敷地内の駐車場が満車の場合、近くの提携駐車場をご案内しております。

大浴場をご堪能いただきありがとうございます。
大浴場のお湯は、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」 を和らげる効能がございます。
また、疲労回復や肌に潤いを与える効能がございますので、老若男女問わず大変人気がございます。

周辺には、ファミリーマートやショッピングセンター「アリオ」がございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　大内

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
立地、大浴場共にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございますように、当ホテル周辺には駅・飲食店・ショッピングモール・観光地とあり、周辺をお散歩されてもお楽しみいただけるかと存じます。

また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインGrandはルートインホテルズのホテルルートインのワンランク上のブランドとして位置しております。お部屋の使いやすさにもこだわっております。
大浴場も男女別にございますが、設備の都合上、露天風呂は男性側にのみ設置がございます。
ご夕食時にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
居酒屋の店長にお伝えし、改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

マネージャー　松藤

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

立地やサービス、お部屋などをお褒め頂きまして、
ありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しさと共に気が引き締まる所存でございます。

大浴場はご堪能頂けましたでしょうか。
大浴場のお湯は、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」 を和らげる効能がございます。
また、疲労回復や肌に潤いを与える効能がございますので、老若男女問わず大変人気がございます。

何年経っても色褪せない日本の心で、
お客様一人一人をおもてなしして参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

この度、当ホテルをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

大浴場をご堪能いただきありがとうございます。
発汗作用を促すだけでなく、肌に潤いを与え、自然治癒力を高めるラジウム人工温泉は老若男女問わず人気がございます。


当ホテルの朝食メニューは約50品目あり、日替わりでお召しあがりいただけます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の朝食メニューの参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

いつも、当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

２０１７年３月１５日、当ホテルは１周年を迎えました。
大浴場には、サウナもございますので汗を流した後、のんびりと湯船に浸かり、
一日の疲れを取ることが出来ます。
また、客室は、モダン調で落ち着いた造りで体と共に心を癒す効果がございます。

当ホテルは、上田城まで徒歩7分のロケーションにございます。
４月２３日まで上田城にて千本桜祭りが開催されております。夜は世界的照明デザイナー石井幹子氏プロデュースの日本夜景遺産にも認定された桜のライトアップで幻想的な夜桜と上田城の景色が楽しめます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

この度は数多くのホテルの中から、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉頂けたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは全室ワンランク上の広々としたお部屋の造りで、ビジネスのお客様にも大変好評を頂いております。
ごゆっくり心も身体もお寛ぎ頂けましたでしょうか。


これからも快適な旅をスタッフ一同精進して参ります。
お値段以上の様々なプランを今後企画しておりますので、次回ご旅行の際に、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　関

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
観光をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
更に、ご夕食は美蔵をご利用いただき誠に有難うございます。
従業員一同、お客様からのお褒めのお言葉を嬉しく拝読させていただきました。
美蔵では、信州の食材を使用したメニューを多数ご用意しております。
お召し上がりいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様により一層のサービスをご提供できますよう、従業員一同精進致します。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠に光栄でございます。
更に大浴場にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のお風呂についてご不興を招く結果となってしまいまして申し訳ございません。今後お客様により一層のご満足を提供できるよう検討して参ります。
そして当ホテルのお部屋は、ビジネスのお客様を始め、観光お客様にも快適にお過ごしいただけるよう、コンセントの数やテーブルの大きさなど工夫しております。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。
また上田市にお越しいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋をお褒め頂きまして嬉しく存じます。
当ホテルは北陸新幹線の停まる上田駅から徒歩3分の場所に位置しております。駅を出て目の前とまではいきませんが、お城口を出て左側に向かって頂きますとすぐ見えて参ります。
また、当ホテルの大浴場は、厚生労働省認可の医薬部外品ラジホープが溶かされたラジウム人工温泉大浴場でございます。ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉でざいまして、効能もございます。通常のお風呂に入るよりも温まりやすく感じられます。
また上田にいらした際はお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度は、ルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
上田市での観光をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、大河ドラマ真田丸で人気の上田城跡公園まで、徒歩約10分以内でお越しいただけるため、立地について多数のお客様から好評をいただいております。
また上田市に足をお運びいただけましたら、是非当ホテルまでお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

いつもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
更に良いホテルと言って頂けるように、努めて参ります。
お帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
それ上、お褒めのお言葉まで賜り大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもありますように、当ホテルは上田城に近く、「真田丸　大河ドラマ館」も多くのお客様にお越しいただいております。
更に当ホテルの大浴場は人工温泉でございまして、疲労回復に効果のある成分が含まれております。
また上田市にお越しいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは上田城跡公園からも近く、少し坂を上ればすぐ見えて参ります。
お車の駐車は基本的にはチェックアウトの時間まででお願いしておりますが、駐車の延長をご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場やレストランにご満足して頂けた様で大変光栄でございます。
現在当ホテルでは朝は和洋バイキング、昼はパスタやピザなどのメインを選べるハーフバイキング、夜は美食居酒屋「美蔵」を営業しており、皆様にご好評頂いております。
次回お越しの際もご満足頂けるよう、努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご満足いただけるご案内ができなかった事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に頂いたご意見を周知し、お客様の滞在を心地良いものにできるよう今後とも精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。有難うございました。

ホテルルートインGrand上田駅前　中村

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお時間を頂いてしまいましたこと、こちらの管理不足でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
GOTOトラベルキャンペーン開始に伴い、チェックイン時のご案内等でいつも以上に時間がかかってしまっております。
皆様にご不快な思いをさせてしまわないよう、スムーズなチェックインや管理を行ってまいります。

また上田市へお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　合田

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足頂けたご様子で光栄でございます。
当ホテルの大浴場は深夜２時までご利用頂けます。サウナも併設しており、ご好評頂いております。
また上田にお越しの際はご利用下さいませ。

マネージャー　松藤