この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に「素晴らしい」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになるとともに身の引き締まる思いでございます。
「また泊まりたい」と感じていただけるようなホテルを目指して、今後も精進いたします。

水風呂に関しては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
あいにく、すぐに水風呂を設置するのは難しいですが、今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のルートインホテルズの出店に活かしてまいります。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や清潔感についてご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、パシャマが合わなかったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館の館内着は、上下が分かれた甚平でございます。
質感をすぐに変更するのは難しいですが、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう善処いたします。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

上田市でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
お客様の快適なご滞在の一助となれておりましたら、嬉しく存じます。

また、今回はご朝食付きのプランでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
何かお好みのメニューが見つかっておりましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

清潔感や立地に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館は上田駅から徒歩3分の距離にございます。
徒歩圏内に飲食店が充実しておりますので、お食事処には困らない立地かと存じます。

当館のご朝食は、和洋50種類ほどのバイキング形式で営業しております。
メニューは日によって異なりますが、信州ならではの品もございます。
また、『美食居酒屋 美蔵』が夕食営業を行っております。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前　
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋、大浴場、ご朝食、どれもご満足いただけたようで幸いでございます。
ご朝食は和洋50種類ほどのバイキング形式で営業しております。
何かお好みのメニューが見つかっておりましたら嬉しく存じます。

今回頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また上田市にお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前　
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
当館の客室はコンフォートルームという広めの造りでございます。
シングルルームでもベッド幅が140cmですので、ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。

しかしながら、浴槽に手すりがついていなかったことで、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を真摯に受けとめ善処するとともに、今後のルートインホテルズの出店に活かして参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたらルートインホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室をはじめ、立地や大浴場などさまざまな点に関してご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当館はチェックイン前、チェックアウト後ともにお荷物のお預かりを承っております。
ご希望でしたら、フロントスタッフにお声がけくださいませ。

また、廊下の騒音がひどかったとのことで、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
館内の見回りを強化するなどの対策を講じ、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は上田駅から徒歩3分圏内にあり、徒歩圏内に飲食店が多数ございます。
駐車場も併設しておりますので、お車でも公共交通機関でもご利用いただきやすい立地かと存じます。

ご朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
和洋のバイキング形式で営業しておりまして、信州ならではのメニューもございます。
何かお好みのメニューが見つかっておりましたら幸いでございます。

また、大浴場の混雑状況やコップ、アイスペールなど様々な点に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。
今回頂戴したご意見を真摯に受けとめ、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、善処いたします。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、ご朝食、清潔感など、さまざまな点に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

大浴場は、ご宿泊のお客様ですと15時～深夜2時まで、翌朝5時～10時までお入りいただけます。
昨年、女性大浴場へ設置いたしましたシャンプーバーもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるような案を出し合い、「また泊まりたい」と感じていただけるよう工夫して参ります。

当館は、上田駅から徒歩3分程度の場所にございます。
観光で人気の上田城跡公園まで徒歩10分、昔ながらの街並みが残る柳町まで徒歩20分と、比較的観光のしやすい立地かと存じます。

今回お客様に頂戴した温かいお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
また上田市にお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルではゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
お客様の快適なご滞在の一助となれておりましたら、大変嬉しく存じます。

今回はご朝食付きプランでのご予約でしたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
和洋50種類ほどのバイキング形式で営業しておりますので、何かお好みのメニューが見つかっておりましたら嬉しく存じます。

また上田市にお越しの際は是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場や朝食に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今回頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

当館は上田駅まで徒歩3分、観光で人気の上田城跡公園まで徒歩10分程度の場所にございます。
公共交通機関でお越しのお客様でも観光のしやすい立地かと存じます。
上田城跡公園は紅葉だけでなく、春には桜もお楽しみいただけますので、また機会がございましたら是非上田市までお越しくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前　
フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

さまざまな点に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになるとともに身の引き締まる思いでございます。
今後も多くのお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるホテルを目指し、精進して参ります。

当館はコンフォートルームという広めの造りでございます。
シングルルームであってもベッド幅が140cmあり、ゆったりとご宿泊いただける仕様でございます。
お客様にも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。

しかしながら、大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
洗い場の数や脱衣所の広さをすぐに変えることは困難ですが、多くのお客様に快適にご利用いただけるような工夫を考え善処いたします。
また、今回頂戴したご意見を今後のルートインホテルの出店に活かして参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室や大浴場に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今回頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。

当館は上田駅まで徒歩3分、観光で人気の上田城跡公園まで徒歩10分程度の場所にございます。
公共交通機関でお越しのお客様でも観光のしやすい立地かと存じます。
上田城跡公園は紅葉だけでなく、春には桜もお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非上田市までお越しくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご宿泊者様は、15時～深夜2時まで、翌朝5時～10時までご入浴いただけます。
夜遅く、そして朝早くご利用いただけるため、多くのお客様にお楽しみいただいております。

今回は素泊まりプランでのご予約でしたが、ご朝食付きのプランもございます。
和洋50種類ほどのバイキング形式で営業しておりますので、機会がございましたら併せてお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場やご朝食に関してご満足いただけたようで嬉しく存じます。
大浴場は男女ともに内湯とサウナがございまして、男性大浴場には露天風呂もご用意しております。
人工温泉ではございますが、旅や仕事の疲れが癒せると多くのお客様にご好評をいただいております。

ご朝食は和洋のバイキング形式でございます。
日毎にメニューは異なりますが、50種類ほどの品をご用意しております。
何かお好みのメニューはございましたでしょうか。
お客様にご満足いただけておりましたら幸いでございます。

また上田市にお越しの際は是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室や大浴場の清潔感関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになるとともに身の引き締まる思いでございます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご朝食会場は混み合っていたとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今回は回転が良かったとのことですが、今後もお客様を極力お待たせすることなくスムーズにご案内できるよう工夫して参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場をはじめ当ホテルの施設にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の快適なご旅行の一助となれておりましたら幸いでございます。

朝食のバリエーション、味ともにご満足いただけたようで幸いでございます。
日ごとにメニューは異なりますが、信州ならではのメニューをお楽しみいただけます。
今回頂戴したお言葉を朝食スタッフとも共有し、今後の励みにさせていただきます。

また上田市へお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただければと存じます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント山田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に
ありがとうございます。
また、お客様にいつもご利用いただいておりますこと、大変嬉しく存じます。

客室清掃、大浴場、ドリンクサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになるとともに身の引き締まる思いでございます。

おっしゃる通り、他の地域より乾燥しやすい気候なのかもしれません。お客様のより良い滞在に貢献できましたこと、大変嬉しく存じます。

また、上田に帰って来られる際は、当ホテルご宿泊いただければと存じます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント山田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

サウナに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになるとともに身の引き締まる思いでございます。
あいにく水風呂のご用意はございませんが、お楽しみいただけておりましたら嬉しく存じます。

ご朝食に関しましては、お値段に見合うものがご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

また上田市へお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただければと存じます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロント山田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に
ありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

立地や駐車場に関しまして、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同励みになるとともに身の引き締まる思いでございます。
当ホテルは、上田駅より徒歩5分ほど、上田城までは徒歩10分ほどでご到着か可能でございます。
また、周辺には飲食店がとても充実しております。次回ご来館の際は様々な飲食店に足を運んでいただけれだと思います。

また、上田市へお越しの際は当ホテルをお選びいただければと思います。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅
フロント　山田