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ホテルルートインGrand上田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.67
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.33
  • 食事4.47
宿泊年月
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158件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

masa2683さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年12月01日 00:55:48

いつものルートインよりも朝食の品数が多くて美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年12月07日 21:03:17

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく存じます。
ご朝食ではお好きなメニューはございましたでしょうか。
ご朝食メニューは50種類以上の豊富なメニューを取り揃えております。
また上田市にお越しの際は、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。

従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大金

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

masa2683さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年12月01日 00:52:33

通常のルートインよりもグレードが高くて良かったです。近隣に飲食店、コンビニも多数ありました。とても便利です。もちろん、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年12月07日 21:12:39

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。

ルートインGrandは、全室コンフォート仕様になっておりまして、アメニティ類も充実しており、ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋をご案内しております。
ご満足いただけ大変嬉しく存じます。

また周辺には観光地も多くございますので
是非また上田市にお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大金

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

ととちゃん1さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2019年10月03日 06:05:34

新しかったので、気持ち良く宿泊出来ました。宿泊料金は、近隣ホテルと比較して、かなり割高です。従業員のCSは、良く有りません。CS教育が必要です。料理も袋から出した食材が多かったです。大浴場は、気持ち良かったです。駐車場料金は、無料でも良いかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年10月09日 00:07:13

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのCSが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お部屋、大浴場と気持ち良くご利用頂き、嬉しく存じますが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後改善出来るよう、スタッフの教育に努めてまいります。
駐車料金については駅から近い立地となっており、有料とさせて頂いておりますが、今後の運営の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また上田にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

you1981jpさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

you1981jpさん [30代/男性] 2019年06月29日 13:08:53

ビジネスで利用しました。お風呂も大きく気持ちよく、部屋もきれいで言うことありません。
フロントのスタッフさんもいい感じ。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年07月17日 20:43:48

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場は、手足を伸ばして疲れを癒すことが出来ると大変好評をいただいております。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

設備・アメニティ4

2k-kaideさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

2k-kaideさん [40代/男性] 2019年06月25日 21:43:08

立地もよく、大浴場もありとても使用するにはいい宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月27日 15:18:21

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力のひとつである大浴場は、疲れがとれると大変好評です。朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

kメタコさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2019年06月23日 00:37:33

朝食も美味しくとても気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月27日 15:06:54

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力のひとつである種類豊富な朝食は、朝から元気が出ると大変好評です。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 19:36:22

バイクツーリングで利用させていただきました。
駐輪場に屋根があればかなり助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月13日 10:46:23

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか。
ご旅行中の当ホテルでのご滞在が、お客様にとって良き思い出となりましたのなら幸いでございます。
また、駐輪場の屋根に関する貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 23:08:50

近代的で清潔感があり、いいホテルでした。特に朝食は良かったです。お風呂も。強いて言えば、駐車料金は宿泊者には無料でもいいのではと思いました。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年06月10日 15:14:11

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室、朝食等ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力のひとつである大浴場は、疲れがとれると大変好評です。
駐車場に関する貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

設備・アメニティ4

kennta7013さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2019年04月01日 15:40:31

お風呂が広くて気に入ってます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年04月03日 20:48:29

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の大浴場とサウナは、お客様を癒すくつろぎの場でもあります。
残念ながら天然温泉ではなく人工温泉ではございますが、お肌に潤いを与え、新陳代謝を活発にする効能もございます。
次回もご利用頂けるとのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテル自慢のバイキング朝食も、宜しければ是非お召し上がりくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 00:09:04

大浴場が気持ちよく、朝食も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月24日 22:16:27

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」を和らげる効能がございます。
また50品目以上のメニューをご用意しておりますバイキング形式のご朝食も、皆様より大変好評を頂いております。
ぜひまた上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 12:39:25

部屋は綺麗で、気持ちよく滞在することが出来ました。
朝食も、美味しくて種類がたくさんありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年03月04日 21:12:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで幸いでございます。いつご利用頂いてもご満足頂けるよう、清掃、メニューの改善等、今後もより一層励んで参ります。
上田にお越しの際はまたぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

柴わんこ99さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

柴わんこ99さん [50代/男性] 2019年01月11日 12:19:35

前年に続きお世話になりました。部屋でゆっくりしたいときには部屋が広く、くつろげる配置となっているこのホテルを選択しています。駅や大型ショッピングモールにも歩いても数分で着けるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートインGrand上田駅前 2019年02月07日 16:54:47

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、全室コンフォートルームという広めの造りとなっております。お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

kメタコさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2018年11月04日 03:57:43

部屋もきれいで気持ちよく、大浴場も最高に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年11月24日 00:13:26

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全室コンフォート仕様でございます。
人数やシーンによって部屋タイプをお選びいただけますので、何度でもご滞在をお楽しみいただけます。

大浴場をご堪能いただきありがとうございます。
大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。また、サウナも併設しておりますので、こちらもご堪能いただけましたら、幸いでございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1000円付プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

kメタコさんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2018年11月04日 03:51:11

大浴場は露天もあり最高に気持ち良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年11月23日 23:59:23

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。


大浴場をご利用いただきましてありがとうございます。グランド上田駅前自慢の大浴場とサウナは、一日の疲れを癒すくつろぎの場でもあります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1000円付プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 10:40:29

駅からの立地がよく宿泊しました。
部屋は寝るだけだったので大人2人、子ども1人には十分の広さでした。
ただ、浴室に入ると、濡れたまま放置した雑巾のような匂いがしました。換気扇を回しましたが改善されず、部屋にあった消臭剤をふりまきなんとかしのぎました。

今後の改善に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年10月23日 04:16:01

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴室の臭いでご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊時に同じことが起きぬよう、清掃スタッフに指導、徹底致します。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー 松藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(同フロアに喫煙所あり)】

設備・アメニティ4

購入者02273905さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

購入者02273905さん [40代/男性] 2018年08月20日 11:19:12

朝食が美味しく素晴らしいホテルでした。また、機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年08月27日 14:03:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食ラメールでは、和洋50種類以上のメニューをご用意しております。日や季節に合わせてメニューも変わり、お客様にいつお越しいただいてもお楽しみいただけるようご用意しております。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダードプラン 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

ha2166さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

ha2166さん [50代/男性] 2018年07月26日 17:33:52

上田駅から近く設備も新しくビジネス利用には十分の広さもあり快適に過ごせました。
早朝出発だったので朝食をいただけなかったので、次回は朝食も味わってみたいと思います。
ポイント10倍等のプランがあるとより嬉しいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年08月16日 13:49:20

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは上田駅から徒歩3分のロケーションにございます。

約50種類のバランスを考えた、
和洋の朝食バイキングをご用意しております。
ぜひ、次回お越しの際はお召し上がり下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後のプラン作成の参考にさせていただきます。



またの出会いを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 13:09:28

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年07月06日 21:37:55

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

お客様のご滞在がかけがえのないひとときとなりましたら、幸いでございます。

当ホテルのレストラン「美蔵」はご利用いただけましたでしょうか。
ただいま、シェフがこだわって作り上げる
「暑気ばらい夏メニュー」が期間限定でお召し上がりいただけます。
次回お越しの際は、ぜひお召し上がり下さいませ。

またの出会いを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

設備・アメニティ4

UME7142さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

UME7142さん [60代/女性] 2018年06月16日 09:11:41

6月10日に宿泊しました。
市内に住む知人のお見舞いと軽井沢まで足を延ばしたりいたしました。
最初 駅裏にもあるルートインに間違えて伺いました。
他の地域のルートインは 仕事でよく宿泊しているのですが
こちらは新しいのか とてもきれいでした。
食事処も 夕食、朝食ともに思った以上に美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年06月23日 21:25:12

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、2016年にオープンした新しいホテルでございます。また、全室コンフォートルームという広めの造りで、ゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。レストランでは、季節毎の食材を使った料理を多数提供しております。
上田にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツインルーム】

設備・アメニティ4

kennta7013さんの ホテルルートインGrand上田駅前 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2018年04月02日 15:55:15

部屋、風呂ともに申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートインGrand上田駅前 2018年04月06日 23:38:53

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは全室コンフォート仕様でございます。
人数やシーンによって部屋タイプをお選びいただけますので、何度でもご滞在をお楽しみいただけます。

大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。
心休まる特別な時間をどうぞご堪能下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク 大内

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

158件中 81~100件表示

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