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天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前 クチコミ・感想・情報

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天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.63
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.21
  • 食事4.23

サービス5

投稿者さんの 天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-21 18:26:16

家族4名のため2部屋を1泊させて頂きました。
嫁が滞在した部屋のバスルームの臭いが気になるとのことで、私と交換しました。
恐らくシャワーカーテンが半乾きしたような臭いがきつく、備え付けの消臭スプレー
で対応しましたが、、、男は気になりませんが、臭いにデリケートな方(特に女性)
もいるので、気を付けたほうがいいと思います。
それ以外は全く問題なく、スタッフの皆様の対応も良く朝食が特に美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前 2017-08-21 23:01:04

この度は、ルートインGrand旭川駅前へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ユニットバスの件に関しまして、せっかくのご旅行にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度、清掃方法を徹底しこのような事が無い様改善に努めて参ります。
貴重なご意見と、温かなお言葉を頂戴し
心より、感謝申し上げます。
次回ご来館の際は、サービス、部屋、全てにおいてご満足頂ける様、
スタッフ一同より一層の努力を行って参ります。
今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ルートインGrand旭川駅前 上西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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