楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:796件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.69
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.17
  • 食事4.30

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ponko4191さんの 天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前 のクチコミ

ponko4191さん [50代/男性] 2021-03-13 20:22:15

大きいサイズのルームウェアが在庫切れでお風呂にも行けずガックリ。
翌朝部屋着用意すると言っていたが連絡も無く対応最悪、料金返却してもらいたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前 2021-03-17 15:14:36

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきまして、私共スタッフの連携ミスでございます。また、在庫切れにつきましても私共の管理ミスでございました。
お客様に頂きましたご意見は全スタッフに周知する旨伝えております。
今後は、このような事が無いよう管理を徹底する所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申しております。
ホテルルートインGrand旭川駅前 村田

ご利用の宿泊プラン
【ご当地銘菓付】旭川四季おりおりの銘菓をセットに!!◆朝食付◆天人峡温泉大浴場
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッド幅130cmコンフォート仕様】

このページのトップへ