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天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
何故かツインに変更したとフロントで言われるが決してありがたい事では無い事を知って頂きたい。部屋の空間は増えるが床の空いている面積は増える訳では無いので狭い状態は一緒なんですよ。ディスクワークのテーブルが無く不便でした。自ら選んでシングルルームを予約しています。ツインと言われた時、断ることは出来るんですか？
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この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回は、お客様の意図を汲み取ることが出来ず、こちらの都合でツインのお部屋でご用意をしてしまい申し訳ございませんでした。当日の空き状況の都合でツインのお部屋でお振替をし、ご案内させて頂いておりました。もちろんお断り頂いて構いませんので、この度の意見は真摯に受けとめ、今後の接客サービス向上に努めて参ります。ホテルルートインGrand旭川駅前 篠永
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投稿者さんの 天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前 のクチコミ
何故かツインに変更したとフロントで言われるが決してありがたい事では無い事を知って頂きたい。部屋の空間は増えるが床の空いている面積は増える訳では無いので狭い状態は一緒なんですよ。ディスクワークのテーブルが無く不便でした。自ら選んでシングルルームを予約しています。ツインと言われた時、断ることは出来るんですか？
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この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お客様の意図を汲み取ることが出来ず、こちらの都合でツインのお部屋でご用意をしてしまい申し訳ございませんでした。
当日の空き状況の都合でツインのお部屋でお振替をし、ご案内させて頂いておりました。
もちろんお断り頂いて構いませんので、
この度の意見は真摯に受けとめ、今後の接客サービス向上に努めて参ります。
ホテルルートインGrand旭川駅前 篠永