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天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
お部屋と立地はとても満足でした。イオンやご飯屋さんも近く良かったです。残念な点は、4つありまして(笑)、朝食バイキングの際の食べ物が補充されていないものがいつくかありまして補充を待つシーンがありました。フルーツのリンゴが、皮が付いた状態で提供されていまして、子供用に皮をむいて欲しいとお願いをしたら変な顔をされまして気分が良くなかったです。忙しいのもあるので申し訳なかったのですがあそこまで嫌な顔されると食事したくなくなりますね、、、また、天気が悪く雨が降っていたのですが、貸し出し用の傘の存在を知らされていませんでしたのでコンビニで調達してしまいました、、、気を配るならそこまで知らせてくれると助かるなーと思いました、、、お風呂は大気なお風呂がひとつあるだけで時間が被ると込み合ってしまいます。子供連れでしたのですが、お風呂の湯の温度が熱くて浸かることは出来ず、シャワーのみで終わってしまったので残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き感謝申し上げます。今回のご宿泊で、度重なるご不快の念をお掛けしまして申し訳ございません。あらゆる状況において今一度お客様目線に立ち、型にはまることのないサービスを提供すべくスタッフ一同精進して参ります。大浴場につきましては、大規模な改修が必要となりすぐに対応できる案件ではございませんが、貴重なご意見として受け止める次第でございます。ご利用されるお客様に満足して頂けるホテルを今後築き上げて参ります。大変厚かましいと存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。ホテルルートインGrand旭川駅前 宮武
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投稿者さんの 天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand旭川駅前 のクチコミ
お部屋と立地はとても満足でした。
イオンやご飯屋さんも近く良かったです。
残念な点は、4つありまして(笑)、
朝食バイキングの際の
食べ物が補充されていないものがいつくかありまして
補充を待つシーンがありました。
フルーツのリンゴが、
皮が付いた状態で提供されていまして、
子供用に皮をむいて欲しいとお願いをしたら
変な顔をされまして気分が良くなかったです。
忙しいのもあるので
申し訳なかったのですが
あそこまで嫌な顔されると
食事したくなくなりますね
、、、
また、天気が悪く雨が降っていたのですが、
貸し出し用の傘の存在を知らされていませんでしたので
コンビニで調達してしまいました、、、
気を配るならそこまで知らせてくれると
助かるなーと思いました、、、
お風呂は大気なお風呂がひとつあるだけで
時間が被ると込み合ってしまいます。
子供連れでしたのですが、
お風呂の湯の温度が熱くて
浸かることは出来ず、
シャワーのみで終わってしまったので残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き感謝申し上げます。
今回のご宿泊で、度重なるご不快の念をお掛けしまして申し訳ございません。
あらゆる状況において今一度お客様目線に立ち、型にはまることのないサービスを提供すべくスタッフ一同精進して参ります。
大浴場につきましては、大規模な改修が必要となりすぐに対応できる案件ではございませんが、貴重なご意見として受け止める次第でございます。
ご利用されるお客様に満足して頂けるホテルを今後築き上げて参ります。大変厚かましいと存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートインGrand旭川駅前 宮武