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天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅直結ではないですが駅前なので遠くはないです。1階にセイコーマート（コンビニ）があるので便利です。部屋は広すぎず狭すぎず丁度良いくらい。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋から「ガチャン！」「バタン！」「ドスン！（壁にぶつかる音？）」など良く聞こえ、夜には宿泊者のいびきまで…。また、備え付けの加湿空気清浄機のタンクに水を入れて加湿してもすぐに給水ランプが付いて使い物にならず、使用を諦めました。（使い方の問題でしょうか）部屋は少し暑かったですが、全館一括管理ということで、若干寝苦しかったですが、どうしようもなかったです。大浴場があるのは良かったです。足を伸ばして風呂に疲れるのは、気分的にも安らぎます。朝食バイキングは品数が豊富でした。駅近くで大浴場に入れるホテルを探す場合は候補の１つになると思います。
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この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは旭川駅から徒歩5分圏内にございますので、公共交通機関にてお越しの際にも非常に便利でございます。また館内１階にあるセイコーマートは7:00～22:00までご利用いただけます。大浴場や朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。最上階17階に完備されている大浴場では天人峡の天然温泉に浸かりながら旭川市内の景色をお楽しみいただけます。温泉にて旅の疲れを癒していただけていると幸いでございます。朝食につきましては皆様によりご満足いただけるよう種類豊富な和洋のバイキングを提供いたしております。ご要望に合わせてお作りするオムレツや北海道ならではのメニューもお召し上がりいただけます。季節によっても一部メニューの変更などもございますので、また旭川にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。しかしながら客室での騒音や空気清浄機の不備、客室の空調につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。騒音があった際にはスタッフが館内巡回を行い、該当のお部屋にはお声がけさせていただき、再発防止に取り組んでおります。空室状況によってはお部屋移動のご提案なども可能でございます。空気清浄機に関しましてはタンクなどがしっかりはまっていない際に、給水ランプが点滅する場合がございます。また客室のエアコンは全館一括管理のため、数に限りはございますが扇風機のお貸し出しを行っております。お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご要望がございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。今後もよりお客様に安心してご利用いただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。フロント 西館
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総合3
投稿者さんの 天人峡天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前 のクチコミ
駅直結ではないですが駅前なので遠くはないです。1階にセイコーマート（コンビニ）があるので便利です。
部屋は広すぎず狭すぎず丁度良いくらい。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋から「ガチャン！
」「バタン！」「ドスン！（壁にぶつかる音？）」など良く聞こえ、夜には宿泊者のいびきまで…。
また、備え付けの加湿空気清浄機のタンクに水を入れて加湿してもすぐに給水ランプが付いて使い物にならず、使用を諦めました。（使い方の問題でしょうか）
部屋は少し暑かったですが、全館一括管理ということで、若干寝苦しかったですが、どうしようもなかったです。
大浴場があるのは良かったです。足を伸ばして風呂に疲れるのは、気分的にも安らぎます。
朝食バイキングは品数が豊富でした。
駅近くで大浴場に入れるホテルを探す場合は候補の１つになると思います。
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この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅から徒歩5分圏内にございますので、公共交通機関にてお越しの際にも非常に便利でございます。
また館内１階にあるセイコーマートは7:00～22:00までご利用いただけます。
大浴場や朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
最上階17階に完備されている大浴場では天人峡の天然温泉に浸かりながら旭川市内の景色をお楽しみいただけます。
温泉にて旅の疲れを癒していただけていると幸いでございます。
朝食につきましては皆様によりご満足いただけるよう種類豊富な和洋のバイキングを提供いたしております。
ご要望に合わせてお作りするオムレツや北海道ならではのメニューもお召し上がりいただけます。
季節によっても一部メニューの変更などもございますので、また旭川にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
しかしながら客室での騒音や空気清浄機の不備、客室の空調につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。
騒音があった際にはスタッフが館内巡回を行い、該当のお部屋にはお声がけさせていただき、再発防止に取り組んでおります。
空室状況によってはお部屋移動のご提案なども可能でございます。
空気清浄機に関しましてはタンクなどがしっかりはまっていない際に、給水ランプが点滅する場合がございます。
また客室のエアコンは全館一括管理のため、数に限りはございますが扇風機のお貸し出しを行っております。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご要望がございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
今後もよりお客様に安心してご利用いただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 西館