この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

枕でございますが、お部屋に備え付けの枕以外に
別種類の枕をいくつかご用意しております。
館内のご案内等に記載をせず申し訳ございません。スムーズにご用意できるよう、掲載方法や設置場所など今一度確認をさせていただきます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

充実したサービスをご提供できるよう
従業員一同精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また旭川市内には多くのホテルがございますが、その中よりお選びいただけたこと大変嬉しく思っております。
ご投稿より当ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子が窺え、安心いたしました。
今回素泊まりでのご予約をいただいておりましたが、当館では和洋のバイキングのご用意もございますので、また旭川にお立ち寄りの際にはぜひお召し上がりくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より当ホテルにてご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が窺え、安堵いたしました。
ご連泊とのことでしたが、館内にてごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
当館ではお客様により安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、日々徹底して清掃を行っております。
朝食バイキングにもご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく思っております。
１日の始まりとしてより良い朝を迎えていただけるよう、メニュー豊富な和洋のバイキングを考案してまいりました。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
今後も慢心せずお客様一人ひとりに寄り添ったサービスの提供ができるよう、努めてまいります。

この度は誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

フロント　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅から徒歩5分圏内にございますので、公共交通機関にてお越しの際にも非常に便利でございます。
また館内１階にあるセイコーマートは7:00～22:00までご利用いただけます。
大浴場や朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
最上階17階に完備されている大浴場では天人峡の天然温泉に浸かりながら旭川市内の景色をお楽しみいただけます。
温泉にて旅の疲れを癒していただけていると幸いでございます。
朝食につきましては皆様によりご満足いただけるよう種類豊富な和洋のバイキングを提供いたしております。
ご要望に合わせてお作りするオムレツや北海道ならではのメニューもお召し上がりいただけます。
季節によっても一部メニューの変更などもございますので、また旭川にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

しかしながら客室での騒音や空気清浄機の不備、客室の空調につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。
騒音があった際にはスタッフが館内巡回を行い、該当のお部屋にはお声がけさせていただき、再発防止に取り組んでおります。
空室状況によってはお部屋移動のご提案なども可能でございます。
空気清浄機に関しましてはタンクなどがしっかりはまっていない際に、給水ランプが点滅する場合がございます。
また客室のエアコンは全館一括管理のため、数に限りはございますが扇風機のお貸し出しを行っております。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご要望がございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
今後もよりお客様に安心してご利用いただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようなご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回2度目のご宿泊とのことで、数あるホテルの中より当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
ご投稿より当ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子が窺え、安堵しております。
今後もお客様により良いサービスの提供ができるよう日々精進してまいります。

この度は誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　西館

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう
施設内の管理等徹底して参ります。

何かお気づきの点がございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回誤って喫煙タイプのお部屋にてご予約をいただいていたとのことですが、チェックインの際もしくは事前にお電話にてお申し出いただければお部屋の振替は可能でございます。
ただ空室状況によってはお振替できかねる場合もございますので、お早めにご連絡いただけると幸いでございます。
ご投稿より当ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子が窺え、安心しております。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の大浴場は高層階からの景気をお楽しみいただきながら、天人峡の天然温泉にてごゆっくりおくつろぎいただける癒しの空間でございます。
ご満足いただき、光栄でございます。

今後も慢心せず、皆様によりよいサービスの提供ができるよう日々精進してまいります。
また当館にお越しいただける機会がございましたらぜひ自慢の朝食バイキングもお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中このようなご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より「全て満足」とのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
当ホテルは旭川駅から徒歩5分ほどの距離となっているため、JRでお越しのお客様にも非常に便利でございます。
お買い物に行かれる際には駅直結のイオンモールをぜひご利用くださいませ。
朝食会場ではご宿泊の皆様一人ひとりにご満足いただけるよう、種類豊富な和洋のバイキングを提供いたしております。
北海道名物やその場でお作りするオムレツ、また季節によっても一部メニューの変更などもございますので、また旭川にお立ち寄りの際にはぜひお召し上がりくださいませ。
大浴場には天人峡の天然温泉を使用しており、最上階17階からの景色もお楽しみいただけます。
当ホテルではお客様の旅の疲れを少しでも癒していただけるよう、またより良いご宿泊にしていただけるよう日々心掛けております。
今後も快適かつ安心してご利用いただける空間を目指し、努力してまいります。
この度はお忙しい中このようなご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております」。

フロント　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿より館内にてごゆっくりお寛ぎいただけた様子が窺え、安心いたしました。
当館は旭川駅やイオンモールから徒歩5分圏内にございますので、JRでお越しのお客様にもお買い物に行かれる際にも非常に便利でございます。
また5,10分ほど歩いていただくと、繁華街もございます。
【さんろく街】にはスタッフおすすめの飲食店も多くございますので、次回お越しの際にはぜひお気軽にお声がけくださいませ。
旭川には買物公園通りという日本初の恒久的歩行者天国がございますので、外出される際にはぜひそちらもお楽しみくださいませ。
今回ご予約は素泊まりでございましたが、当館自慢の朝食バイキングの提供もございますので、機会がございましたらお召し上がりくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお寄せいただいたご投稿より、館内でのご宿泊にご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
ご予約いただくお部屋タイプによって旭川駅側の景色をご覧いただけます。
リクエストがある際には事前にホテルにお申し出いただければ、できる限りお客様のご要望に沿ったお部屋にてご案内させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また大浴場に関しまして、当館最上階17階に完備しているため旭川の景色や、天気が良ければ大雪山なども一望いただけます。

今後もお客様により一層快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートインGrand旭川駅前　西館

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立体駐車場ご利用時に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
該当のスタッフだけでなく、全スタッフに今一度指導を徹底して参ります。

ご到着からご出発までを安全且つ安心してご利用いただけるような駐車場にして参ります。

ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、喫煙・禁煙とフロアを分けてご用意しておりますが、事前にご連絡やチェックインの際お伝え頂きましたら空き状況によりお振替が可能でございます。
チェックインの際にご案内が不足しており誠に申し訳ございません。

是非、次回のご宿泊をお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉の数々、大変嬉しい限りでございます。頂いたお言葉に恥じぬよう、またお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

次回の宿泊を心よりお待ちし申し上げます。
ホテルルートインGrand旭川駅前　阿部

この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
何かお気づきの点がございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

お得なプランも多数ご用意しておりますので、
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　阿部

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サービスへの高評価誠にありがとうございます。
今後も安心してお過ごしいただけるよう
設備管理や接遇に尽力して参ります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

全国旅行支援のご利用にあたり
クーポン登録のお手続きのご協力
誠にありがとうございます。
ご利用いただく際の不明点が出来る限り少ないようご案内させていただきましたが無事ご利用いただけましたでしょうか。

今後も安心してお過ごしいただけるよう
精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

1月10日から開始された全国旅行支援では、
以前までの紙クーポンから電子クーポンに切り替わったこともあり、お客様には複雑な説明が必要となりました。お時間をいただいてしまい大変心苦しいばかりですが、ご協力に大変感謝しております。
何かご不明な点がございましたら
今後もお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
何かお気づきの点がございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、数多くのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。

今後もいただいたお言葉に甘えることなく、お客様が安心してお過ごし頂けるホテルを作っていけるよう精進して参ります。

また旭川にお越しの際は
是非、ご来館をお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　阿部

いつもホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またこうしてご宿泊頂けた事、大変嬉しく思います。

今後もお客様がゆっくりとお過ごしいただけるホテルを作っていけるよう、精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　阿部