この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござます。

舞鶴より引き続きルートイングループのホテルをご利用頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

この度、ご利用を頂きました温泉は当館の最上階にございますので深夜は夜景、早朝は朝日と時間によって様々な景色をお楽しみ頂けます。
季節によって変わる大雪山の景色もおすすめです。
また、旭川へお越しの際には四季折々の景色をご覧頂ければと存じます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　上西

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅から徒歩2分の場所に位置しており、周辺にはスーパーやコンビニエンスストアなどが多くある為、快適にお過ごしいただけると存じます。

フロントスタッフの対応についてお褒めいただき大変恐縮でございます。今後もお客様にお選びいただけるよう精進してまいります。

また、ご朝食につきましては季節ごとにメニューをご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　フロント　阿部

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、朝食バイキング【ラ・メール】をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの朝食は、ご利用いただくお客様を朝から活力に満ち充実した1日をお過ごしいただくことを大切に様々な種類の料理をご用意しております。
季節やイベントによってたくさんの料理や北海道ならではの食材等を使用しております。
是非次回もご利用いただけますと幸いです。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　フロント只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿していただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館は同じお部屋タイプであっても、お部屋によって少しサイズが異なります。
次回ご宿泊の際もご希望がございましたら、予めお申し付けくださいませ。最大限ご対応させていただきます。

新聞はご自由にお持ちいただける読売新聞をはじめ、お貸出の日経新聞や北海道新聞をご用意しております。
大浴場は15時～深夜2時、翌朝5時～10時迄とチェックインからチェックアウトまで沢山のお客様にゆっくりとご利用いただけるように営業しております。
またご利用の際も、当館の大浴場で旅の疲れを癒していただけると幸いです。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　石川

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
再度利用したいとおっしゃっていただき大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの公式ホームページをはじめ、他社サイト様では早割プラン、お菓子付プラン等の様々なお得なプランを販売しております。
皆さまにニーズにお応えできるようなプランを今後も作成していきたいと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　椋井

この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
水風呂設置に関しましては大規模な修繕工事等を要しますが洗面用具置き場など、お客様が快適にお使いいただけるよう対応を行ってまいります。

お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めいただき、喜ばしい限りでございます。
当ホテルでは朝食バイキングをお召し上がりいただく皆様にご満足いただき、気持ちよくご出発いただけるよう心掛けております。
今後も現状に甘んじることなく、より一層努力してまいります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　西館

この度は、数あるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

5年振りの旭川の景色はいかがでしたか。
年々進化を遂げる旭川ですが、当館は変わらぬサービス・安心をご用意できますよう心掛けて参ります。
なにかお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

是非、2年後のご宿泊をお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中なにかご不便等はございませんでしたか。
快適にお過ごしいただき大変安堵しております。
お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より館内にて快適にお過ごしいただけた様子が窺え、安心いたしました。
またスタッフや大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスの提供ができるよう心掛けてまいります。
大浴場ではお客様に旅の疲れを癒していただけるよう、天人峡の天然温泉を使用しております。
最上階からは旭川市内の景色や、快晴の日には大雪山などもご覧いただけます。
客室冷蔵庫や脱衣場のカゴに関しましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後よりお客様に安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、改善策を考えてまいります。
またロッカーに収まらないサイズの貴重品をお持ちの場合にはフロントにてお預かり可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルではレストラン会場にて和洋のバイキングを提供しております。
種類豊富なバイキングでは、ご要望に合わせてお作りするオムレツや北海道ならではのメニュー、季節限定メニューをお楽しみいただけます。
次回お越しの際にはぜひお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中このようなご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿より館内にて快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食バイキングや大浴場にご満足いただけていると幸いでございます。

近年当ホテルではお客様に安心してご利用いただけるよう、感染対策として様々な取り組みを行っておりました。
お客様にはご不便をおかけすることが多々あったかと存じますが、皆様のおかげて先日無事開業7周年を迎えることができました。
今後もよりご満足いただけるよう、またお客様にとって居心地の良い空間作りを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　西館

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

1月10日から開始された全国旅行支援では、
以前までの紙クーポンから電子クーポンに切り替わったこともあり、お客様には複雑な説明が必要となりました。お時間をいただいてしまい大変心苦しいばかりですが、ご協力に大変感謝しております。
何かご不明な点がございましたら
今後もお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

いつもホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またこうしてご宿泊頂けた事、大変嬉しく思います。

今後もお客様がゆっくりとお過ごしいただけるホテルを作っていけるよう、精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　阿部

この度は旭川の数多くあるホテルの中から
ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食バイキング「ラ・メール」への高評価
誠にありがとうございます。
朝食スタッフが毎日、様々なメニューを試行錯誤しながらご用意をしております。
季節やイベントなどに合わせてメニューも異なりますので、またお好みのお料理を見つけていただきますと幸いです。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から約2分という好立地のため、
周辺には飲食店やイオンモールなど
商業施設が揃っております。
おすすめの飲食店もフロントにてご案内しておりますので是非ご利用くださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をおかけし申し訳ございません。
3基+1基（1階から3階まで）でもお客様がスムーズにご利用いただけるよう、対策等行って参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ルートインホテルズでは
急な宿泊等にも困ることが無いよう
充実したアメニティ類が揃っております。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。

是非、次回のご予約をお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

日頃のご愛顧ありがとうございます。

朝食ご利用時の対応につきましてご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

スタッフ全員が同様のサービスを提供できるように教育・指導して参ります。料理内容や料理の状態につきましても、今一度お客様目線に立ち、ご満足いただける料理を提供できるよう体制を整えて参ります。

次回もご利用頂けるという有難いお言葉を頂き恐縮でございます。今回頂きました貴重なご意見を踏まえ、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　宮武

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

領収書の発行について、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
チェックインの際に充分なご案内が足らず、
本来であれば領収書の再作成が必要であったにも関わらず、再発行という形でのお渡しになってしまい大変申し訳ございません。
今一度、チェックイン時の領収書の確認等徹底して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これから寒い季節がやって参ります故、
どうぞお体ご自愛下さいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野