この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
折角のご利用にも関わらずご不快な思いをかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、海外からお越しのお客様には大浴場でのマナーについてのご案内をしておりますが説明がゆき届いていませんでしたようで今後更に伝わるマナーのご説明を考えて参ります。
Wifiの速度に関しましては大変ご不便をかけております。現在、改善策を専門業者を通して進行中でございます。もう暫くご辛抱下さいませ。
エレベーターのご意見につきましては今後の改善提案という形で善処させて頂きたく存じます。
お部屋につきましては喫煙室と禁煙室は別フロアとなっております。この度は喫煙のお部屋をお選び頂いていたようですので今後はぜひ禁煙室をお選び頂ければと思います。
当日でもお部屋に空きがありましたら変更可能ですのでお気軽にお声掛け下さいませ。
今後もご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同全力で改善していく所存にございます。
また、ご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　　上西

この度はホテルルートイングランド旭川駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回お越しになった際は当館の自慢の一つの朝食もぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
ホテルルートイングランド旭川駅前　松井

この度はホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
混雑の中、貴重なお時間を使わせてしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
当ホテルのエレベーターは4基ございますが、そのうち1基は1Ｆと3Ｆロビーとの往復用でございます。団体のお客様の移動時では、長らくお待たせしてしまうことがございますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
ご朝食会場も混雑が予想されます際には、時間帯を分けるといった対策も行っております。今後もお客様が快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前
フロント　近藤

この度はホテルルートインGrand旭川駅前へご宿泊頂きましてに有難うございます。
大浴場の脱衣所に洗剤のご用意がなくご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
洗剤は、大浴場と同じ階、１７階リラクゼーションコーナーに販売機がございます。
また、フロントでもお買い求め頂けます。
大変お手数ではございますが、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
また、綿棒の御用意につきましては、
通常洗面台にご用意をしておりましたが、
この度スタッフの確認不足により、ご用意が出来なかった事、心よりお詫びを申し上げます。
スタッフの循環、管理を強化して参ります。
お忙しい中、貴重な御意見を賜りました事、
心より御礼申し上げます。
ホテルルートインGrand旭川駅前　細谷

この度は数あるホテルの中からホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご不便なくご宿泊頂けたご様子、スタッフ一同安堵の思いでございます。
何かお気づきの点などはございませんでしたか？
是非お声をお聞かせくださいませ。
また旭川へお越しのご予定がございましたら当館へお越し頂ければ幸いでございます。
その際は素敵なご旅行に少しでもお力添えが出来ればと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前　細谷

この度はホテルルートインGrand旭川駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同安堵の思いでございます。
何かご要望等が御座いましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
また旭川へお越しの際も当館へご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　細谷

この度は、折角のご宿泊にも関わらず
ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
客室のレイアウトはお部屋のタイプや場所により異なって参ります。
お部屋のご希望やご要望がございましたら、
お手数ではございますが、ご予約の際もしくはご連絡頂ければ幸いでございます。
少しでも滞在時間を快適にお過ごし頂く為、
スタッフ一同最善を尽くし、精進して参ります。
短いお時間にも関わらず、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
一刻も早く改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、御礼申し上げます。
ホテルルートインGrand旭川駅前　細谷

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用に際しお仕事の疲れはとることができましたでしょうか？
「良かった」というお言葉が我々スタッフにとって何よりのお言葉でございます。
今後も当館をご利用し続けて頂けるようなホテルづくりをスタッフ一同努めて参ります。
今年の冬は非常に寒さが厳しくなっております。くれぐれもお体を御自愛下さいませ。
今後もホテルルートインGrand旭川駅前をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　上西

この度は、ホテルルートインGrand旭川駅前へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、安堵の思いでございます。
大浴場、ご朝食はご利用頂けましたでしょうか？
是非、お声をお聞かせくださいませ。
旭川も大変気温が低く、雪が毎日のように降っております。
どうかお越しの際は交通の面、体調にお気をつけてお越し下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿、心より感謝申し上げます。
ホテルルートインGrand旭川駅前　細谷

この度はホテルルートインGrand旭川駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に過ごして頂くためにお部屋や大浴場などの清掃、泊まって良かったと思っていただけるようなサービスを目指し努めて参ります。
またご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
ルートインGrand旭川駅前　吉田

この度はホテルルートインGRAND旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足してご利用頂けまして大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けます様、朝食メニューの充実並びに施設のメンテナンスとスタッフ一同邁進していく所存にございます。
また、旭川へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RGD旭川駅前　フロント　上西

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
「ルートインＧｒａｎｄ」の一号店として
旭川駅前にオープン、１７階最上階に天然温泉大浴場とサウナを併設、毎日天人峡の源泉から運搬しております。ＪＲ旭川駅北口より徒歩２分、駅構内からホテルが見えます。
お食事に関しても、駅前のイオンと「３・６街」に近く様々な飲食店が揃っております。
ホテルでは夕食の営業をしておりませんが、ホテル２階にレストランが入る予定となっております。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

ルートインＧｒａｎｄ旭川駅前
支配人　笹木

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お越しの際はお仕事でお疲れの中と存じます。
お気づきの点や、ご要望等はございませんでしたでしょうか。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡、お問い合わせくださいませ。
ご投稿頂きまして、心より感謝申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートインGrand旭川駅前　細谷