この度はホテルルートインGrand旭川駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
水風呂設置に関しましては大規模な修繕工事等を要しますが洗面用具置き場など、お客様が快適にお使いいただけるよう対応を行ってまいります。

お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

駅すぐ目の前でございますと、音や人通りが気になる方もいらっしゃいますが当ホテルは客室階が4階からのため、あまり外の音が気にならずお過ごしいただけます。
近隣には様々な飲食店などもあり、フロントスタッフがおすすめのお店も紹介しております。

是非、次回のご宿泊もお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の空調にて大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ただちに原因等の確認をさせて頂きます。

当館の大浴場は、天人峡から運ぶ天然温泉を使用しております。お湯の温度に関しましてはなるべくすべてのお客様が快適にご利用いただける温度を調整しております。今後も、こまめな温度調整を心がけて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安堵致しました。
クーポンに関しまして、旭川の観光を盛り上げよう！との企画で配布させて頂きましたので、ご満足頂けたなら私たちも嬉しい限りでございます。
また、旭山動物園はお楽しみ頂けましたでしょうか。これからの冬の時期になりますと、今回とは違った動物たちの姿もお楽しみ頂けますので、是非また旭川にお越し下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　篠永

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
混雑に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋につきましてもご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
眺望などご希望ございましたら、ご予約の際備考欄にご記入頂けますと、ご希望に沿ったお部屋のご用意が可能でございます。

一方でご朝食はご満足頂けたようで安堵致しました。季節によって様々なメニューをご用意しております。次回ご利用頂く際にもご満足頂ける、工夫を凝らした料理を提供できるよう努めて参ります。
またのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　篠永

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご還暦での北海道ツーリング旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しい限りでございます。当館にはバイクの駐車場が無く、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
まだまだ何かと至らぬ点ばかりの当館ではございますが、またツーリング旅行での宿泊をお待ちしております。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　只野

いつもホテルルートインGrand旭川駅前をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
折角のご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋のリクエストなども可能な限り承っておりますので、ご予約の際に備考欄にご入力をお願い致します。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　篠永

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食レストランは季節やシーズンによって様々な料理をご用意しております。またご利用されたお客様からも大変ご好評頂いております。ぜひ次回ご宿泊の際は、お召し上がり頂ければと存じます。
今後もサービスの向上を目指し日々精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　　上西

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊をいただき誠に有難うございます。
貴重なご意見を賜り心よりお礼を申し上げます。
ユニットバスに関しまして、当館ではお部屋の広さを優先に考え、全部屋にユニットバスを設置しております。
少々段差あったり、広さも限られております為、
通常のユニットバスとは違った形のお部屋や、お風呂とトイレが別タイプのお部屋もございます。ご要望等がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
少しでもご不便なくお寛ぎ頂ける様スタッフ一同最善の対応を行って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートインＧｒａｎｄ旭川駅前　細谷

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の大浴場につきましてお褒めのお言葉を預り大変嬉しく思います。
当館の温泉は天人峡より運んだ温泉を使用しております。
また、効能につきましても神経痛や筋肉痛など疲労回復に適した湯質となっており長旅での疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
当館は高層階からの展望風呂になっておりますので他の季節の景色もまたお勧めでございます。
ぜひ、違う季節にも当館の大浴場をご利用頂ければと思います。
また、旭川へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　上西

この度は、ルートインＧｒａｎｄ旭川駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
試験合格、スタッフ一同心よりお祝い申し上げます！ご本人に次いで嬉しい思いでございます！
このような貴重なお時間を当館でお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。
次の機会がございましたら、
是非また当館へお越し下さいませ。
何か少しでもお力添えが出来ればと存じます。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きました事、
誠に感謝申し上げます。
ルートインＧｒａｎｄ旭川駅前　細谷

この度は、ルートインGrand旭川駅前へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ユニットバスの件に関しまして、せっかくのご旅行にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度、清掃方法を徹底しこのような事が無い様改善に努めて参ります。
貴重なご意見と、温かなお言葉を頂戴し
心より、感謝申し上げます。
次回ご来館の際は、サービス、部屋、全てにおいてご満足頂ける様、
スタッフ一同より一層の努力を行って参ります。
今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ルートインGrand旭川駅前　上西

この度は、数あるホテルの中から、ルートインＧｒａｎｄ旭川駅前へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。嬉しい思いでございます。
只今の期間は、シェーバーをお渡ししておりましたが、期間と数量限定にて様々なプレゼントをお渡しすることもございます。
また、当館はビジネスのお客様や、
観光、ご旅行でお越しのお客様など
たくさんのお客様へ御満足頂ける様、
誠心誠意努めているところにございます。
何かご要望などがございましたら、
ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
出来る限りご対応させて頂きます。
ご予算に関しましてご期待に添えず、
申し訳ございませんでした。
急なご宿泊でも御満足頂けるプランや
サービスをご用意致します。
次回また旭川へお越しのご予定が
ございましたら是非、当館をご利用くださいませ。急なご宿泊でも、心よりお待ちしております。貴重なご意見誠に有難うございました。
ルートインＧｒａｎｄ旭川駅前　細谷

この度はルートインＧｒａｎｄ旭川駅前へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
マッサージの件に関しまして、
当館１７階リラクゼーションコーナーにて
整体カイロをご利用頂けます。
また、アロマエステもご利用頂けます。
お客様ご自身でご予約頂く事も可能でございますが、フロントまでご一報頂ければこちらで手配致します。
次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
また、当ホテルでは整体カイロ付きの
お得なプランもございます。
よろしければそちらもご覧下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
ルートインＧｒａｎｄ旭川駅前　細谷

この度はルートインGrand旭川駅前へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
旭川の旅を楽しんで頂けた様で、私共も嬉しく思う所存にございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉誠に有難うございます。様々なメニューをお召し上がり頂けましたでしょうか。季節やイベント、お客様のニーズに合わせ様々なメニューを展開しております。何かご希望のものなどがございましたら是非ご連絡、ご投稿くださいませ。
また旭川へお越しの際も当ホテルをご利用賜ります事、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
ルートインGrand旭川駅前　細谷

この度はルートインGrand旭川駅前へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。
せっかくのご旅行にご不便をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。
水風呂に関しましては、当ホテルでは水風呂の設置の予定はございません。ご容赦くださいませ。
なお、近日中にウォーターサーバーの設置を予定しております。次回お越しの際はそちらもご利用くださいませ。
またのご利用お待ち致しております。
ルートインGrand旭川駅前　細谷

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足してご利用頂けまして誠に恐縮でございます。
近くのお食事所は夜10時を境に閉店してしまうお店が多くなっております。
お仕事でのご宿泊となると何かとお戻りが遅くなるかと思います。
ホテルは24時間お帰りに対応しております。
お仕事のお戻りの際、36街などで旭川ならではのお食事をとられるのもいかがでしょう。ぜひお試しくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるパフォーマンスを保つべくスタッフ一同努める所存にございます。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　上西

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは通常のルートインよりワンランク上の設備・サービスをコンセプトに広めの客室やレストランの充実を図っております。
レストラン会場も170席と座席数も多くご準備し、お客様がゆったりとお過ごし出来るよう努めております。
飲み物もお茶やコーヒーの他に新鮮なジュースやカツゲンもご準備しております。今後も北海道らしさをアピールした料理をご提供して参ります。
ご宿泊に関してお気づきの点はございましたでしょうか。今後の改善とさせて頂きますので、是非ご意見をお聞かせ下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　高山

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのユニットバス内、大浴場のシャンプー類はPOLA製のものを設置しております。
泡立ちもよく、香りも強くなくご好評を頂いております。
エレベーターについては必ず3階で一度止まり、ドアが開く仕様でございます。
客室フロアにはご宿泊者様のみお上がり頂けますので、防犯上の仕様となっております。
お急ぎのお客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解頂けたらと存じます。
これからもお客様に安心してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、
次回旭川にお越しの際も是非当館をご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　高山

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは通常のルートインよりワンランク上のお部屋をご提供し、より快適にお過ごし頂けるよう努めております。
朝食時のコーヒーについて、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
朝食レストラン内の品物については衛生管理上、お部屋へのお持ち帰りをお断りしておりますが
お部屋にコーヒーをテイクアウトしたいというご意見は多数頂いておりますので、ウェルカムドリンク用のコーヒーマシンの場所を分かりやすくご案内するように致します。
レストラン会場より離れたところにはございますが、ウェルカムドリンク用のコーヒーマシンは１杯ずつ挽きたてのコーヒーをご提供しておりますので是非お召し上がり下さいませ。
これからもより一層サービスの充実を図って参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　高山