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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合3
主人と二人でお世話になりました。こちらホテルは、３回目の利用ですが、それぞれ経営は、代わっているようですね。お部屋のご配慮ありがとうございます。ゆっくり過ごす事ができました。フロントなどの接客は、笑顔で良かったです。食事会場まで遠いのは、覚悟していましたが、お風呂も遠い。広いホテルなのでしかたないですが、疲れて朝風呂は、諦めました。前日２日間、懐石料理が続いたのでバイキングをえらびましたが、残念ながら食べたい物がありませんでした。ステーキも硬く、切ってもいただけないので、一度口に入れ噛み切れないので出す。周り中でやってました。空いた皿も片さない。隣の席が近く、話しが筒抜け。旅行が趣味で色々行ってますが、ここまで残念な食事は、初めてでした。施設等は素晴らしいので、お食事内容を、少し考えられたら良いのにと思います。
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裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。バイキングに関してはご期待に添えず申し訳ございませんでした。会場におきましては連日1000人近いご利用を頂く人気レストランとなっております。会場の設営、お食事内容等に頂いたご意見、今後の改善の参考とさせて頂き質の向上に努めてまいります。また、猫魔離宮内にはフレンチレストラン「メイプル」もございます。移動の手間もございませんのでまたご利用頂く機会がございましたらご検討頂きたく存じます。施設面、フロントの接客等はお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。全ての面でご満足を頂けるホテルとなるよう、良い部分は伸ばし、足りない部分は改善を重ねてまいります。大変貴重なご意見を有難うございました。
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総合3
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
主人と二人でお世話になりました。こちらホテルは、３回目の利用ですが、それぞれ経営は、代わっているようですね。
お部屋のご配慮ありがとうございます。ゆっくり過ごす事ができました。フロントなどの接客は、笑顔で良かったです。食事会場まで遠いのは、覚悟していましたが、お風呂も遠い。広いホテルなのでしかたないですが、疲れて朝風呂は、諦めました。前日２日間、懐石料理が続いたのでバイキングをえらびましたが、残念ながら食べたい物がありませんでした。ステーキも硬く、切ってもいただけないので、一度口に入れ噛み切れないので出す。周り中でやってました。空いた皿も片さない。隣の席が近く、話しが筒抜け。旅行が趣味で色々行ってますが、ここまで残念な食事は、初めてでした。
施設等は素晴らしいので、お食事内容を、少し考えられたら良いのにと思います。
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裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
バイキングに関してはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
会場におきましては連日1000人近いご利用を頂く人気レストランとなっております。
会場の設営、お食事内容等に頂いたご意見、今後の改善の参考とさせて頂き質の向上に努めてまいります。
また、猫魔離宮内にはフレンチレストラン「メイプル」もございます。
移動の手間もございませんのでまたご利用頂く機会がございましたらご検討頂きたく存じます。
施設面、フロントの接客等はお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
全ての面でご満足を頂けるホテルとなるよう、良い部分は伸ばし、足りない部分は改善を重ねてまいります。
大変貴重なご意見を有難うございました。