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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.58
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.45
  • 食事4.09

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽天1494さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

楽天1494さん [60代/男性] 2020-07-04 22:10:43

本当は★5つにしたかったのですが・・・
*夕食は★5!さらに清酒の好みを伝えたら大吟醸ではなく(安価な)純米酒を薦めて頂き、これが私の好みと料理に抜群のマッチンング!★6個!対応頂いたTさんにあらためて御礼申し上げます。
ところが朝食ではウェークアップドリンクがなかなか出て来ず、督促したらご飯・味噌汁・お茶と一緒に出て来ました。更に夕食では非の打ち所のなかった和食ですが、ブリの焼き物は火が通り過ぎて固く干物のよう。残念ですが、★を減らして4個にしました。
*風呂は良いのですが、建物から渡り廊下へ通じる2か所の重い鉄製ドアのノブが丸形で、家内は一人で開けられませんでした。ノブはレバー式にして頂きたい。
 また、猫魔離宮宿泊者専用だと思っていた浴室に(今回は地元の方優待ということが理由か分かりませんが)五色の森に泊まっている方々の入浴者が多かった。次回も同様であれば行かなくなると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2020-07-05 09:28:50

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
夕食には素晴らしいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。
朝食はお食事の質・サービスとも申し訳ございませんでした。
こちらでも満点の評価を頂けるよう改善致します。
虹の森温泉につきましても対策を検討してまいります。
貴重なご意見・ご感想を頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】特別価格&ポイント10倍★憧れスイート♪夕食は特選和会席
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】レイクビュースイート 82平米】

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