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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-16 10:02:00
4.0
投稿日：2022-09-18 17:08:53
裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれ（福島県）
5.0
投稿日：2022-06-26 17:40:13
裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれ（福島県）
5.0
投稿日：2022-05-22 18:55:39
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
2.0
投稿日：2022-04-23 13:15:22
総合4
magino239さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
11月25日に宿泊。前日からの寒波で宿泊地域は辺り一面銀世界。車での移動であったため、タイヤ交換して早めに出発しチェックイン1時間前に到着したのですが、フロント担当からは入室OKとの対応で快くチェックインを済ます事が出来ました。投稿評価からかなりの期待をしていた通りで満足したのですか、1点だけ残念だったのが、虹の森温泉への連絡通路が木造仕上げと時期的な寒さは凌げるものでは無く、隙間風と雨漏りが垣間見え、何か場所違いと思えるほど残念でなりません。高級感が台無しです。その点以外はほぼ満足であり、次回の利用には改善を期待します。
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この度は裏磐梯レイクリゾート迎賓館猫魔離宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
虹の森温泉の渡り廊下に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。
現在社内で改善に向けて議論を重ねております。
ホテルとしての高級感を台無しにしないような改善策を実行できるよう、頂いたご意見を参考にさらに議論を重ねてまいります。
その他に関しましてはご満足いただけた様子をうかがえ安堵致しました。
次回ご来館いただいた際にはご期待に沿えるよう改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。