楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.62
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.51
  • 食事4.49
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

60件中 41~60件表示

食事4

ママりん愛してるさんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ママりん愛してるさん [60代/男性] 2024年02月26日 22:38:47

2月というのに雪がほとんど無くって残念でした。フレンチは美味しく、温泉のあるホテルは快適でした。デラックスな部屋も快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月27日 14:56:01

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年は例年になく雪の少ない2月となっております。
館内では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事・温泉・客室それぞれが当館の魅力です。
大人の休日と呼ぶにふさわしい、優雅なひとときをご堪能ください。
また次回お会いできることを楽しみにしています。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】特別価格!フレンチ満足度1位★シェフおすすめの『クラシックフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

食事4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 23:34:55

部屋とお風呂が綺麗に掃除が行き届いて、とても良かったです、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年12月05日 15:19:03

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃面にお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、引き続き注力致します。
猫魔離宮は非日常のひとときを満喫できる施設です。
機会がございましたら是非また足を運んで頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】食事会場まで遠い&本館と同料理内容の『約50種の新様式バイキング』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

せっしょうまる2003さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

せっしょうまる2003さん [50代/女性] 2023年10月21日 00:08:18

猫魔離宮は湖側と山側があるので、ビューにこだわってペントハウスデラックスツインをとるなら、湖側かどうかをメール等記録の残る方法で確認しておかれた方が良いと思います。

紅葉の湖を見ながら露天風呂に入るには本館で、17時頃迄で暗くなります。猫魔は空いていて紅葉のお庭が見られます。

本館との移動はそこまで大変ではありませんでした。距離はありますが、途中の廊下も寒くもありませんでした。
ビュッフェは洋食系が得意な印象、ライブキッチンであげたての天ぷらがありました。混雑していたはずですがサーブも良かったです。
1つだけ、せっかく福島に来たのにフルーツが全部輸入品なのが残念でした。何か一種類位季節のフルーツがあったら良かったのに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年10月21日 17:18:29

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
デラックスツインは湖側と磐梯山側とがございます。
場所の確約は出来かねますが、ご希望がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
露天風呂は楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
五色の森・猫魔離宮ともに特徴がありますので、是非どちらもご利用頂きたく思います。
お食事のご感想もありがとうございました。
頂いたご意見を参考に、満足度向上に励んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】食事会場まで遠い&本館と同料理内容の『約50種の新様式バイキング』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

食事4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 21:51:11

お風呂がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年10月21日 17:02:03

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉はメタケイ酸を豊富に含む美肌の湯です。
お気に入り頂けたご様子で大変嬉しく思います。
猫魔離宮の温泉施設は宿泊者専用で、この名湯を貸切感覚で楽しんで頂けます。
今後も機会がございましたらお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF~!気取らずお手軽★旬の味わいを楽しむ『季節の和会席』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

k_kimamaさんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

k_kimamaさん [70代/男性] 2023年10月15日 16:18:20

宿泊場所は豪華な作りで良かったのですが経年劣化がそこかしこに見られましたので
リニューアルをしたほうが良いと思います。
でも良い宿泊施設でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年10月15日 17:21:54

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
良い宿泊施設との評価を頂けて大変嬉しく思います。
設備の改修はすぐにとは参りませんが、順次行っていければと考えております。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】気取らずお手軽★旬の味わいを楽しむ『季節の和会席』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 16:31:48

夫のお誕生祝いにと憧れのスイートルームに宿泊しました。目の前に湖がみえて広々とした素敵なお部屋。事前に誕生日のケーキを予約しなかったので当日は不可とのお返事でがっかりしましたが翌日のチェックアウト時に思いがけずワインのプレゼントを頂きまして嬉しかったです。有り難うございました。
温泉も宿泊者限定の温泉でゆったりとしてきれいでお肌がスベスベでとってもいい湯で大満足で、とってもいい記念になりました。
次回はバイキング形式のお食事にチャレンジしてみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年10月02日 19:44:21

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
ケーキはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、代わりのプレゼントはお喜び頂けて嬉しく思います。
当館は記念日のご利用も多いホテルです。
次回も思い出に残るご滞在にできるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★大感謝祭】最大35%OFF!憧れスイートルームが1室2.8万得★特選和会席
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】レイクビュースイート 82平米】

食事4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 12:45:30

スタッフの皆様の対応がとても素晴らしく、心地よく過ごす事が出来ました。お風呂は少々遠い気がしましたが、帰りはその距離が火照った体には丁度良かったです。コース料理も美味しく頂きました。お気に入りの宿になりました。また機会があれば是非伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年10月02日 18:39:54

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に入りの宿になったとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
接客もお食事もますます頑張ってまいります。
今後も機会がございましたらお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】楽天限定!気取らずお手軽★旬の味わいを楽しむ『カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 18:15:49

9月2日に宿泊しました。五色の森と迷いましたがこちらにして良かったです。特に猫魔離宮専用の大浴場はいつ行っても空いていて清潔感たっぷりで静かでゆーっくり入浴出来ました。食事は洋食コースプランにしました、とても雰囲気良く頂けました。客室も豪華でベッドも寝心地が良かったです。こちらの館内は騒々しくなく、広々しててラグジュアリーな気持ちになれ、ゆっくりくつろげました。スタッフの方に五色沼の散策方法をお伺いすると、大変親切に教えて下さいました。スタッフの方々は接して下さった方々皆さん親しみやすく大変感じが良かったです。売店も品ぞろえが充実しており楽しく買い物も出来ました。トータル的に大変コスパの良いホテルだと思いました。ホテルから見える桧原湖や磐梯山、綺麗でした。今年は水不足で五色沼は水位が低かったですが、今度は紅葉の季節にいつかまた利用したいと思いました。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年09月05日 19:38:32

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
猫魔離宮は静かで、ゆったりと滞在することに適しています。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
五色の森同様、周辺観光の拠点にもなりますので、是非秋にもお越し頂きたく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】今だけの特別価格!気取らず手軽に旬を味わう『カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

さえぴーの父さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

さえぴーの父さん [60代/男性] 2023年08月28日 19:41:37

全て良かった。一つだけ。夕食で生ビールがなく、勧められたビンビールが、ぬるい、、。
次のビールを「冷えてれば、オーダーするよ、」と伝えたけど、、なんの謝罪もなく、、。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年08月31日 21:21:31

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
先ず、レストランでのスタッフの対応についてお詫び申し上げます。
スタッフ皆が、当たり前の対応を当たり前にできるよう、改めて教育致します。
しかしながら、全て良かったとのお言葉を頂けて大変恐縮しております。
次回ご利用の際には、サービス面で最も評価頂けるよう精進を重ねてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】今だけの特別価格!気取らず手軽に旬を味わう『季節の和会席』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 14:01:25

お風呂が遠いですが、サウナもあり猫魔離宮の露天風呂は最高です。食事は本館でバイキング形式ですが、ちょっと家族や団体が多く賑やかでした(五月蝿いと言うほどでは無い)サービスは非常に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年08月20日 21:22:22

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。
虹の森温泉は離れになりますが、極めて落ち着いた環境の中でご入浴頂けます。
サウナやつぼ湯、露天風呂と施設も充実しています。
お食事はバイキングの他に和食やフレンチもございますので、次回はこちらもご検討頂きたく思います。
お席の関係上、満席になる日も多いので、ご利用の際には早めにご予約を頂けますと幸いです。
サービス面にもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
現状に満足することなく、引き続き精進を重ねてまいります。

ご感想を頂き有難うございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊の予約で3,000円割引!食事会場まで遠い&本館と同料理内容『新様式バイキング』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 11:10:46

4度目ですがとても良いホテルだと思います。
このホテルの道路の反対側にあるリゾートホテルにも宿泊しましたが、こちらの方がコスパははるかに上だと思います。
またボナリ高原Gでゴルフをして伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年08月09日 21:38:22

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
4度目となる当館のご利用、心より感謝申し上げます。
裏磐梯には多くの魅力的な施設がございます。
当館もその一つとして、お客様にお選び頂けるよう引き続き精進を重ねております。
今後もお気軽に当館を足を運んで頂けますと幸いです。
また次回お会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF~!気取らずお手軽★旬の味わいを楽しむ『カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:18:06

檜原湖を眺めながら、食事や入浴ができて気分が癒された。
ホテルの方々の対応もよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年08月03日 21:01:08

裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。
桧原湖沿いに建つ当館は、館内様々な場所で湖の景色をご覧頂けます。
接客面もお褒め頂き有難うございます。
引き続き、お客様にお喜び頂けるよう精進してまいります。
裏磐梯は様々な過ごし方のできる場所ですので、今後もお気軽に足を運んで頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約で特別価格!気取らずお手軽★旬の味わいを楽しむ『カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事4

star 1961さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

star 1961さん [60代/男性] 2023年07月21日 11:51:42

ハード面は申し分ないと思います。
食事の質をもう少し上げられるとなおよいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年07月24日 20:21:32

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ハード面にはお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事の質についてはスタッフ間で話し合いより良いものにしてまいります。
今後もご利用頂く際には、率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】期間限定の特別価格!旬の味わいを気軽に楽しむ『季節の和会席』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

食事4

40代usaさんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

40代usaさん [60代/男性] 2023年06月27日 09:36:00

あいにくの曇天で磐梯山がよく見えなかったのは残念でしたが、部屋は清潔で広々とし、大変快適に過ごせました。又天気のいい日に来たいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年07月01日 14:52:20

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日はあいにくの空模様でございましたが、ご滞在には良い評価を頂けて嬉しく思います。
雲のない日は磐梯山も敷地内から綺麗にご覧頂けますので、是非またチャレンジして頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定の特別価格!旬の味わいを気軽に楽しむ『カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

食事3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 10:50:35

2回目の宿泊で今回は迎賓館のスーペリアツインを利用しましたが、お部屋から桧原湖が見えず残念でした。部屋のベットはとても心地よく使えました。
2連泊しましたがお食事はフレンチの方が良かったと思います。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年11月19日 15:17:38

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
猫魔離宮のベッドは全てシモンズ社製で寝心地も抜群です。
眺望はご期待に添えなかったようですが、快適にお過ごし頂けたとのことで安堵致しております。
フレンチは猫魔離宮のお客様に特に人気です。
次回ご利用の際にも是非お選び頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★大感謝祭】20%OFF!和食満足度1位★味も量も大満足の『特選和会席』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

食事3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 15:19:26

風呂が決定的に不満。「オーロラの湯」は低温スチームサウナしかなく、水風呂もない。妙に濁ったぬるい湯船があったが、説明がないとただの水溜まりのようで、気味悪がって誰も浸かっていなかった。この日は荒天で露天風呂は閉鎖されていた。猫魔離宮宿泊者のみが入れる「虹の森温泉」へは、まず場所が遠くて途中の連絡路が半分吹き曝しなので寒い。こちらは高温サウナと水風呂は普通にあったが、全体的には小さめで極めて普通の風呂。でもまあ気持ちよかった。
料理はとても美味しかったが、和食系、例えば夜の懐石や朝和食は自分にはちょっと量が多過ぎた。
洗面台の水とお湯の量が頗る少なく、節水にも程がある。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年11月11日 18:39:54

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉はご期待に添えなかったようで残念に思います。
お食事や設備のご意見も頂きありがとうございました。
お客様の声を参考に、より良いホテルにできるよう取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】連泊の予約で3,000円割引!日替わりで美食満喫『季節の和会席&カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

食事3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 20:56:34

記念日に宿泊ということでレイクビュースイートにグレードアップしてくださいました。
ホテルの気遣いが嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年10月27日 18:57:56

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館からのサービスはお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
猫魔離宮は記念日の利用も多いホテルです。
引き続き、お客様に喜ばれるサービスを行ってまいりますので、今後も機会がございましたらお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【80分飲み放題付】生ビールや福島の地酒を堪能★本館と同料理内容の『約50種の新様式バイキング』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

食事3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 10:49:50

館内が広く、食事のレストラン、お風呂など、何処に行くにも導線が長く大変でした。
数多く設置しているソファーは座り心地、高級感、どれも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年09月04日 18:55:21

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は五色の森も合わせると全長400mの巨大な施設です。
ご不便をおかけした点もございましたが、多くのお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
猫魔離宮にはフレンチレストランがあり、裏磐梯の旬を表現した本格フルコースが楽しめます。
次回ご利用の際には是非お試し頂きたく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当ホテル最高級★高級食材を堪能する『最高級和会席』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

食事1

彩雲33さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

彩雲33さん [70代/男性] 2023年09月03日 19:02:36

夕食のフレンチで、最後のデザートに乾燥剤のシリカゲルが混入していたのには驚いた。安全な料理を提供するレストランとしてはあってはならない行為であり、家族ずれで小さな子供がいる場合は誤って食べてしまうことになりかねない。
料理内容は良かったのに、この行為で評価を一気に下げることとなった。
今後は同様な間違いを行わないよう、料理の提供には細心の注意をしてもらいたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年09月03日 20:07:01

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
乾燥剤混入の件、大変申し訳ございませんでした。
仰いますように、食を扱う者としてあってはならないことです。
今後二度と起こらぬよう対策し、細心の注意を払ってお料理を提供致します。
あらためてお詫び申し上げます。
ご投稿を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】今だけの特別価格!気取らず手軽に旬を味わう『カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

テッチャンジイジさんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

テッチャンジイジさん [70代/男性] 2024年04月28日 07:52:26

大満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月28日 17:23:01

この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
猫魔離宮は連泊でご滞在頂くには最適の、本当に静かな環境です。
是非またご利用頂き、当館ならではの一際贅沢な時間を満喫して頂きたく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/素泊まり】源泉掛け流し「美肌の湯」で極上の贅沢を!
ご利用のお部屋
【【猫魔離宮】ペントハウスデラックスツイン(禁煙)58平米】

60件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ