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延岡ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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延岡ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.15
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.25
  • 食事4.00

総合4

若鷺an・anさんの 延岡ワシントンホテル のクチコミ

若鷺an・anさん [50代/男性] 2009-12-01 15:30:37

イン前に、電話で駐車場の場所確認で、フロントの案内不足があり手間取ったものの、なんとか無事に利用できました。
欲を言えば、車の移動をやり直しに戻る際に、両手に荷物だったので、一言サービス業としての労り言葉(荷物預かり)をかけていただくと良いと思います。別に預けないかもしれませんが。


わけありプランの一番フロントに近い部屋で、個人的には一番ラッキーでした。
ドアを開けて、間口も広かったし、良かったですよ。


浴室の蛇口の苦情で、よく書かれてますね。調整が難しかったとか。以前は皆、この手の蛇口。現在は楽な混合栓に皆さん慣れてるからでしょう。宿泊代からみればOKと思われます。


ただシャワーホース付け根から50センチ位は、ヌルッとしたので、掃除をされるとよいでしょう。


部屋の掃除も良くされていて良かったと思います。


宿泊代が安いから、欲を言えませんが(言っちゃってるよ)、インターネット出来ないのが残念。

湯沸しポットや湯飲みなどが、共用は不便かなあ(欲を言ったらキリがない)
ごめんなさい。


ありがとうございました。
また利用の機会あれば予約しましょう。
頑張ってください。

ありがとうございました。


元、ホテルフロント経験者より。

【ご利用の宿泊プラン】
【わけあり】・・・でも料金はお得プラン☆【限定4室】
♪♪♪スタンダードシングル♪♪♪

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
延岡ワシントンホテル 2009-12-02 20:20:03

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

また貴重なご意見、ありがとうございます。


立地の件。
大通りから一本入り込んだ道沿いであり、
しかも一方通行、分かり難いかもしれません。
説明不足の件、申し訳ございません。
分かりやすく説明できるように、検討させていただきます。

また、サービス業として言葉足らずの件、
合わせて、反省材料とさせていただきます。
申し訳ございませんでした。



蛇口の件。
ご不便をおかけします。
寛大な心遣いに感謝します。
シャワーホースの件は、早急に対処させて頂きます。



インターネットの件。
またまた、ご不便をおかけします。
申し訳ございません。
出来るだけ早急に対応できるように検討して参ります。


いろいろご不便な面がございますが、
少しづつ改善して参りたいと思っております。


またのご利用、お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【わけあり】・・・でも料金はお得プラン☆【限定4室】
ご利用のお部屋
【♪♪♪スタンダードシングル♪♪♪】
若鷺an・anさん
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