ご利用頂きまして、ありがとうございます。

セミダブルプランに設定してるお部屋は、通常のシングルよりも広いお部屋になっております。

フロントが２階でご不便をおかけしました。
申し訳ございません。

クレジットカードが利用できず、ご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。
その分、安価にて料金設定させて頂いております。
どうしてもの場合、オンライン決済は利用可能になっております。

またのご利用、お待ちしております。

遅くなりまして、申し訳ございません。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

しかしながら、御不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。
これから出来る限りの改善をしてまいります。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用頂きまして、ありがとうございます。

昨年１２月から、楽天ポイント付与のタイミングが変更になりました。
チェックアウト日から１０日以内に付与されることになっております。
（従来はチェックアウト日に付与）
ご確認のほど、よろしくお願いします。

またのご利用、お待ちしております。

ご利用頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまいまして、
申し訳ございません。
サービス面・設備面とも、レベルアップを目指して、努力したいと思います。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

ドライヤーの件、御不快な思いをさせてしまいまして、
申し訳ございません。
今後、このようなことがないように改善させていただきます。

またのご利用、お待ちしております。

返信が遅くなりまして、申し訳ございません。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉、ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご不便をお掛けして、申し訳ございません。

コンビニは、ホテルの北側と西側に一軒ずつあります。
いずれも徒歩5分くらいの距離です。

インターネット設備は、出来るだけ早急に設置できるように検討中です。
ご不便をおかけしますが、もうしばらくお待ちいただければと思います。

またのご利用、お待ちしてります。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

電源コンセントの件で、ご不自由をおかけしまして、申し訳ございません。

ポイントの件、計算してみました。
通常５０００円の宿泊料金で、４７ポイント付与。
１０倍の場合、５５００円で５２３ポイント付与。
（ポイントは税抜きで計算します）
ポイント差が４７６ポイント。
宿泊料の差が５００円。
確かにお客様が２４ポイント損しているようです。
再考させていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

またのご利用、お待ちしております。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。

設備面も、冷蔵庫、ペイテレビ、空調システム、給湯システムと少しずつ改善しておりますし、これからも改善いたして参ります。

またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

紛らわしいネーミングで、申し訳ございません。

またのご利用、お待ちしております。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

排水の件で、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
早速、排水口のチェックをさせていただきます。

９月より有料放送のシステムを変更しました。
同時に一般放送（無料）の画質も良くなりました。

またのご利用、お待ちしております。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

返信が遅くなりまして、申し訳ございません。

これからも、お客様に満足していただけますように努力して参ります。

またのご利用、お待ちしております。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。

不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
今後、このような事が無い様に、清掃には気を配ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

またのご利用、お待ちしております。