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姫宿 花かざし クチコミ・感想・情報

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姫宿 花かざしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 姫宿 花かざし のクチコミ

投稿者さん 2017-04-16 22:41:21

部屋や料理は満足できました。ただ、風呂のプッシュ式の栓で湯を出したらちっとも止まらずあせりました。ほっとくこともできずフロントに連絡したりで落ち着きませんでした。
また、海岸までは天気が良ければ送迎するとホームページに記載されていたのに、どうやっていくかたずねたところ、車の送迎の事は何もおっしゃらず地図で歩いていく説明しかなくがっかりしました。海岸までおりるマニュアルがあればいいのにと思いました。
ホームページでは女将さんの紹介があるけど、滞在中は女将さんはどこ?不在?と不思議でした。館内のお茶やアルコールのサービスに対し、追加の料金がかからないのはありがたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
姫宿 花かざし 2017-04-26 18:58:39

この度はご来館頂きましてありがとうございます。
またご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

西浦パームビーチは近くに見えて意外と遠く、真夏の炎天下や、短時間での散策をご希望の際には必ずご送迎をさせて頂いてございます。
ただ、今回ご散策頂きました通り、弊館の周辺には西浦園地や海岸沿いの遊歩道などがあり、西浦の散策を楽しみたいと仰られる方もたいへん多くいらっしゃいます。
今年は西浦園地の桜も遅く、まだまだお花見をお愉しみ頂ける中でご散策にお出掛けとのことでございましたので、私もてっきりご散策を愉しまれるのかと思いこみ散策マップでご案内をさせて頂きましたところでございます。
ホテルマンとして、もう一歩踏み込んでお車でのご送迎のご案内をさせて頂くべきでございました。
大変申し訳ございませんでした。
また弊館に限らず「女将」は往々にして「人気者」でございまして、日常は様々なイベントや催事に引っ張りだこという状況、そしてプライベートでは母親としての生活もございます故、私もこの業種に着く迄はかなり優雅な職かと思っておりましたが、実際には多忙を極めた職でございます。
代理の利かない唯一の存在につき、不在にすることも多々ございます点は何卒ご容赦ください。

ご覧頂きました通り、なにも無い、海しかない西浦でございますが、四季折々の景色でお愉しみ頂けます。
またお会いできます日をお待ち申し上げてございます。

フロントマネージャ 水野友晴

ご利用の宿泊プラン
【私の一人旅】ツインルームをシングルユース、四季の創作和会席 花かざしのオールインクルーシブプラン
ご利用のお部屋
【三河湾を見渡す寛ぎの和モダンルーム】

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