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西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖のクチコミ・お客さまの声
総合3
まず、旅館内が禁煙だったことに驚き。入り口に喫煙室が設けてあるものの、楽天から申し込みしたのですがどこにもそんなこと書いてなかった。私は吸わないけど、主人がショックをうけていました。あと部屋が2階だったのですが、ホテルの入り口にとても近く、窓際の椅子に座っているとホテルに出入りする人たちから丸見え。ちょっと落ち着かなかったです。ご飯は普通。アワビは美味しかったです。一個はちゃんと踊ってたけど、もう一個は踊ってなかったのがちょっと残念。仲居さんがご飯中こまめに見に来るので、落ち着かなかった。仲居さんは、すごく丁寧で気が回るというわけではなくフレンドリーな感じ。旅館なのでもう少し一歩下がった丁寧な接客をしてほしかった。でもそれは人それぞれ好みの問題かもしれません。お風呂は、ほとんどの部屋に客室露天風呂がついているからか、ほとんど大浴場で人と鉢合わせせず、貸し切り状態で入れたのがよかった。露天風呂に虫が浮いていたのが衝撃的で、それから入れませんでした。まぁ露天風呂だから仕方ないですかね。総合的に見て、残念なところがいくつか目に入りましたが、のんびりできてよかったと思います。
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投稿者様このたびは、弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。まず全館禁煙に対しての記載の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。またその他にも、お食事や仲居の接客対応等についていくつかの、ご丁寧なご指摘をいただきありがとうございます。投稿者様より賜りましたお言葉を糧に、更なるサービスの向上に励んでまいります。是非機会がございましたら、再度あるじ栖に足をお運びいただければ幸いです。投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。茜色の海あるじ栖 フロントスタッフ 田中
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総合3
投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
まず、旅館内が禁煙だったことに驚き。入り口に喫煙室が設けてあるものの、楽天から申し込みしたのですがどこにもそんなこと書いてなかった。
私は吸わないけど、主人がショックをうけていました。
あと部屋が2階だったのですが、ホテルの入り口にとても近く、窓際の椅子に座っているとホテルに出入りする人たちから丸見え。
ちょっと落ち着かなかったです。
ご飯は普通。
アワビは美味しかったです。
一個はちゃんと踊ってたけど、もう一個は踊ってなかったのがちょっと残念。
仲居さんがご飯中こまめに見に来るので、落ち着かなかった。
仲居さんは、すごく丁寧で気が回るというわけではなくフレンドリーな感じ。
旅館なのでもう少し一歩下がった丁寧な接客をしてほしかった。でもそれは人それぞれ好みの問題かもしれません。
お風呂は、ほとんどの部屋に客室露天風呂がついているからか、ほとんど大浴場で人と鉢合わせせず、貸し切り状態で入れたのがよかった。
露天風呂に虫が浮いていたのが衝撃的で、それから入れませんでした。
まぁ露天風呂だから仕方ないですかね。
総合的に見て、残念なところがいくつか目に入りましたが、のんびりできてよかったと思います。
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投稿者様
このたびは、弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず全館禁煙に対しての記載の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
またその他にも、お食事や仲居の接客対応等についていくつかの、ご丁寧なご指摘をいただきありがとうございます。
投稿者様より賜りましたお言葉を糧に、更なるサービスの向上に励んでまいります。
是非機会がございましたら、再度あるじ栖に足をお運びいただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
茜色の海あるじ栖 フロントスタッフ 田中