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西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-11-11 06:53:08
5.0
投稿日：2020-09-01 12:57:21
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投稿日：2020-09-01 12:53:17
5.0
投稿日：2020-07-13 12:54:00
総合3
ぽちゃ179さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ
久しぶりに夫婦でドライブを兼ねて訪れました。目的は露天風呂付の部屋と海鮮の料理。そして全館禁煙のところ。建物や設備は少し古く感じましたが、部屋風呂と料理の味は期待通りに満足でした。ただし、フロント横に喫煙ルームがあり、フロントロビーがタバコの臭いが気になりました。マナーを守れないお客様に対しても従業員の方が見て見ぬふりをするなど、残念でした。食事は食事処で暖簾で仕切る半個室。少し騒がしく、落ち着いて食事をする感じではありませんでした。ここでも従業員は何の対応も無かったのが残念でした。
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ぽちゃ179様
このたびは、弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事お風呂ともにご満足いただき大変嬉しく思います。
ロビーでの喫煙状況、お食事処での対応についてぽちゃ179様含めお客様への配慮が足らず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これらお客様の貴重な意見を基に、よりよい環境へと改善していけるよう努めてまいります。
秋ごろの紅葉など是非ドライブを兼ねてまたあるじ栖へお越しいただければ幸いです。
ぽちゃ179様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
茜色の海あるじ栖 フロントスタッフ 田中