楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.38
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.62
  • 食事4.66

設備・アメニティ1

7人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-23 11:35:01

オーシャンフロント和モダン客室201号室(檜露店風呂)付の客室でした。
(花火は部屋のお風呂から身を乗り出してちょっと見える程度)
チエックインからチエックアウトまで食事の時間以外は終始癒される事がなく
至る所全てが埃まみれの とても残念なお宿でした。
他の方の口コミにもありますが 畳は砂でざらざらしお茶を飲むために茶器箱を開ければ埃だらけ 部屋を歩くだけでも埃が舞い お布団からも埃。。。
最上階の風呂は消毒も清掃もされていて綺麗でした
しかしながら。。。。
客室に付いているお風呂は毎日消毒と清掃はされていますか?
画像で確認できるほど 青緑の苔が洗い場まであるお宿は人生で初めて見ました。
浴槽内の底にも温泉藻が(青緑の苔)がしっかりありますよ。
バイオフィルムの独特の滑りもあり秘境の温泉を思わせる客室檜風呂ではありますが
小さい子供とお年寄りを連れての研修旅行だっただけに宿泊中はとても不安を感じました

お宿のスタッフ様が少人数で行き届かない清掃となるのであればキャパシティー以上の事をさせてはいけないのではありませんか?
スタッフ様は皆さん夜遅くまで頑張ってフロントの明かりも消えず頑張っていましたよ
お宿のオーナー様に対しては旅客衛生管理において今一度ご一読されて
お宿の衛生面の改善を心から希望致します。
厳しい口コミで申し訳ありませんが他のお客様が同じ思いをしないように投稿させて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
西伊豆小土肥温泉 茜色の海 あるじ栖 2018-08-23 17:55:36

投稿者様

この度は弊旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、弊旅館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待にお応えする事が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見を全スタッフで共有し、改善に努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

投稿者様、弊旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

本社営業部 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【海水浴】遂に到来だ!夏真っ盛り♪海まで5秒でお子様連れも一安心♪水着のままでレッツゴー!【花火】
ご利用のお部屋
【露天風呂付・オーシャンフロント和モダン客室【半個室食事処】】